少寫(xiě)郵件，多打電話
Email已經(jīng)徹底改變了我們互動(dòng)的方式，但無(wú)法取代面對(duì)面的談話，尤其在調(diào)解沖突、討論重要決策的時(shí)候，……
全文你準(zhǔn)備好當(dāng)”前輩”了嗎？
收個(gè)新人當(dāng)學(xué)徒、當(dāng)人家的前輩，是滿(mǎn)有成就感的，不過(guò)你不可能指導(dǎo)公司里的每個(gè)新人。先問(wèn)問(wèn)自己以下幾個(gè)問(wèn)……
全文開(kāi)完項(xiàng)目會(huì)議之后
項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中，組員常需要定期召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議。開(kāi)會(huì)當(dāng)然可以完成很多事，不過(guò)等開(kāi)完會(huì)、大家回到座位，真……
全文開(kāi)口之前，先想一想
很多人都建議主管，工作上萬(wàn)一出了狀況，你必須跟員工說(shuō)不中聽(tīng)的話，最好在事件發(fā)生的24小時(shí)之內(nèi)馬上處理……
全文監(jiān)督項(xiàng)目的好幫手
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是監(jiān)督進(jìn)度，確定事情都能按照計(jì)劃進(jìn)行，不過(guò)這未必是你一人的重?fù)?dān)。你可以找同組的團(tuán)隊(duì)成……
全文真正的傾聽(tīng)
聽(tīng)人說(shuō)話比自己講還難得多。哪怕你自詡最會(huì)聽(tīng)人家傾訴，還是會(huì)有某些時(shí)候，必須克制自己想回應(yīng)、插嘴或安慰……
全文開(kāi)會(huì)前的三項(xiàng)準(zhǔn)備工作
當(dāng)你主動(dòng)邀請(qǐng)別人開(kāi)會(huì)的時(shí)候，就要負(fù)起會(huì)議召集人的責(zé)任，幫會(huì)議定調(diào)、確保會(huì)議達(dá)成目標(biāo)、開(kāi)個(gè)有結(jié)論的會(huì)，……
全文新時(shí)代的商場(chǎng)新禮節(jié)
時(shí)代不同了，現(xiàn)在商場(chǎng)上不那么講究規(guī)規(guī)矩矩的禮數(shù)，如果你還堅(jiān)持用正式稱(chēng)謂稱(chēng)呼別人，有時(shí)反而顯得見(jiàn)外。至……
全文如何縮短會(huì)議時(shí)間
我們常開(kāi)一小時(shí)的會(huì)，因?yàn)槿粘瘫砩铣９潭ǚ殖梢恍r(shí)一格，我們也自然這樣安排自己的時(shí)間。其實(shí)開(kāi)個(gè)會(huì)可能根……
全文遠(yuǎn)距維系客戶(hù)關(guān)系
要建立、維系與客戶(hù)的關(guān)系，沒(méi)什么比跟客戶(hù)本人見(jiàn)面更有效。但在企業(yè)紛紛跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的今天，我們未必能時(shí)時(shí)見(jiàn)……
全文在開(kāi)始一個(gè)項(xiàng)目之前
在開(kāi)始一個(gè)項(xiàng)目之前，必須先搞清楚這個(gè)項(xiàng)目涉及的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)，如果你還不清楚狀況就貿(mào)然開(kāi)始，之后的運(yùn)作……
全文做個(gè)”良性”的完美主義者
標(biāo)準(zhǔn)的完美主義者常遭人批評(píng)，說(shuō)他們?yōu)榱司心嘈」?jié)，不但浪費(fèi)大家的時(shí)間，還打擊整體的士氣。可是完美主義也……
全文