企業(yè)必須要靠利潤(rùn)生存,這本來(lái)是商業(yè)經(jīng)營(yíng)的鐵律,沒(méi)有哪個(gè)正常的工商企業(yè)是為了做虧本買賣而建立的。只是,在現(xiàn)實(shí)的操作當(dāng)中,并不是所有的生意都會(huì)保持足夠的利潤(rùn)率。有時(shí)候,暫時(shí)不考慮利潤(rùn)是一種策略,比如當(dāng)某個(gè)企業(yè)試圖進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng),可能會(huì)在最初的一段時(shí)間只投入,而不計(jì)收益。
也有的時(shí)候,不追求太高的利潤(rùn)率是經(jīng)營(yíng)方式使然,比如零售行業(yè),在新的運(yùn)營(yíng)模式下,折扣連鎖店利潤(rùn)率偏低是普通現(xiàn)象,但他們很高的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率仍然能為企業(yè)贏得生存空間。并且,大型零售企業(yè)依靠規(guī)?;?jīng)營(yíng),即使利潤(rùn)率不高,也可以取得足夠高的絕對(duì)利潤(rùn)額。比如沃爾瑪,盡管其凈利潤(rùn)率只有百分之三點(diǎn)幾,但因經(jīng)營(yíng)規(guī)模夠大,其銷售額高達(dá)數(shù)千億美元,利潤(rùn)額仍可達(dá)到上百億美元,一點(diǎn)也不妨礙它成為五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中的頂尖企業(yè)。
只不過(guò),在采取某種策略或運(yùn)營(yíng)模式時(shí),切不可忘記保持利潤(rùn)永遠(yuǎn)是企業(yè)不可忽視的原則。想當(dāng)初,凱馬特(見(jiàn)“是什么吹響了零 售巨頭凱馬特的終結(jié)號(hào)?”)想通過(guò)收購(gòu)擴(kuò)張進(jìn)行多元經(jīng)營(yíng)時(shí),何嘗不是認(rèn)為剛開(kāi)始時(shí)的投入是為了長(zhǎng)期戰(zhàn)略而支出的必要成本,短期收益可以暫時(shí)忽略,只是沒(méi)有想到,在資金并不充裕時(shí)大肆投入,會(huì)令企業(yè)資金斷流,引發(fā)連帶性的問(wèn)題。更何況,凱馬特進(jìn)入的行業(yè),像書(shū)店、餐廳、藥房之類,并不是其擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,僅用簡(jiǎn)單收購(gòu)的方式介入,最后還是因經(jīng)營(yíng)不善而不得不轉(zhuǎn)手賣出。而在這一進(jìn)一出之間,又令企業(yè)損失慘重。
在價(jià)格戰(zhàn)時(shí),凱馬特的初衷也應(yīng)是“以彼之矛攻彼之盾”,況且,用低價(jià)吸引消費(fèi)者,取得銷售量的突破,也是折扣連鎖店的常用手法。但他卻忘了一個(gè)重要的關(guān)鍵:沃爾瑪是成本控制的高手, “天天低價(jià)”的口號(hào),是建立在成本低于商品平均成本比凱馬特低10個(gè)百分點(diǎn)的基礎(chǔ)上的,而成本過(guò)高正是凱馬特最大的短處。
以短擊長(zhǎng),只會(huì)令自己更大量地失雪,進(jìn)一步滑入困境。
與凱馬特對(duì)比鮮明的正是他的直接對(duì)手沃爾瑪,沃爾瑪向來(lái)以直接面對(duì)制造商并批量采購(gòu)獲取盡可能低的供應(yīng)價(jià)格,又借助先進(jìn)的商品信息管理系統(tǒng)提高周轉(zhuǎn)率,僅此二項(xiàng),就能讓沃爾瑪可以用比同行低3%的售價(jià)爭(zhēng)取消費(fèi)者(有研究顯示,只要比附近零售店的價(jià)格低1%,就能明顯增加客流量),加上沃爾瑪在管理成本方面的優(yōu)勢(shì),使得它在同行們都被低利潤(rùn)率困擾時(shí)仍能游刃有余。