如標(biāo)題所述，很明顯，使董事會(huì)能夠確信公司發(fā)展處于正常軌道和處于可掌控狀態(tài)的一個(gè)重要因素是讓有能力的人去管理組織。
畢竟這是進(jìn)行必要授權(quán)并建立信任和理解的前提，這些因素是有效授權(quán)的核心特征。如果授權(quán)是有效率的，那么必須將權(quán)力授予那些擁有足夠時(shí)間和資源執(zhí)行任務(wù)的有能力的人。要成功地做到這一點(diǎn)，組織中的每一個(gè)人必須明確知道他們必須做什么以及必須被有效進(jìn)行管理和領(lǐng)導(dǎo)。這是在任何管理過(guò)程以及董事會(huì)授權(quán)過(guò)程中所必要的，無(wú)一例外，這也是為什么董事會(huì)應(yīng)該對(duì)管理者的能力、資格以及擁有充分的才智有所要求并要對(duì)其達(dá)到滿意的主要原因。董事會(huì)也應(yīng)該注意激勵(lì)管理者和組織中其他員工并使其獲得進(jìn)步和發(fā)展，而且對(duì)于好的業(yè)績(jī)以及壞的業(yè)績(jī)應(yīng)該擁有正確的認(rèn)識(shí)。
董事們必須對(duì)高級(jí)管理者擁有充分的信心，優(yōu)秀的高級(jí)管理者通常會(huì)確保他們能夠得到那些有能力的下一級(jí)管理者的支持。很多董事會(huì)有專門(mén)的程序考量所有高級(jí)管理者的任命問(wèn)題，而不是將這個(gè)問(wèn)題完全交付給首席執(zhí)行官或管理董事負(fù)責(zé)。這樣做的好處就是，在選擇董事會(huì)所信任的關(guān)鍵管理者方面可以集中所有董事或者一部分董事的綜合經(jīng)驗(yàn)和判斷。這也是防止偏袒存在的一個(gè)萬(wàn)全之策。還有一些公司的政策是，所有的低于董事會(huì)層次的高級(jí)管理人員的任命由每一位相關(guān)的董事簽署，這是為了滿足建立一種廣泛信任的需要。
關(guān)鍵的問(wèn)題是，在接下來(lái)的時(shí)間里管理者是否能夠勝工作，在時(shí)間允許的范圍內(nèi)達(dá)到董事會(huì)所期望的未來(lái)的戰(zhàn)略績(jī)效。這個(gè)要求在一些非常特殊的情形下變得苛刻，需要運(yùn)用不同的技能、知識(shí)和能力去實(shí)現(xiàn)。評(píng)價(jià)這些能力時(shí)，董事會(huì)在深思熟慮的同時(shí)也應(yīng)該具備現(xiàn)實(shí)的頭腦——滯后一些并且前瞻地、公正地觀察管理者如何管理新的戰(zhàn)略計(jì)劃以及如何使用關(guān)鍵性的資源。
把任命管理者的事情完全交付給首席執(zhí)行官或管理董事，事情將會(huì)非常簡(jiǎn)單，也有很多董事會(huì)是這樣做的。但是，在這樣做的同時(shí)，讓所有的董事會(huì)成員都有機(jī)會(huì)來(lái)了解首席執(zhí)行官或管理董事在任命方面的想法以及使董事會(huì)成員對(duì)任命的理由感到滿意，這無(wú)論如何都是良好的實(shí)踐。這種程序的一個(gè)結(jié)果是，那些關(guān)鍵路徑和可能會(huì)發(fā)生或變得危急的潛在劣勢(shì)會(huì)得以強(qiáng)調(diào)和重視。作為董事長(zhǎng)，你應(yīng)該注意這些并且確保這些事情在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間得以專門(mén)匯報(bào)。
有效授權(quán)的另外一個(gè)基本要素是信任。在董事會(huì)授權(quán)過(guò)程中，一些權(quán)力被授予首席執(zhí)行官或管理董事，必須對(duì)這些人的資格、能力和正直給予充分的信任，而且必須始終保持這種信任，以使它保持可靠，你和首席執(zhí)行官或管理董事之間的密切關(guān)系可能會(huì)使他們忘記信任的脆弱。
盡管董事會(huì)將一些權(quán)力委托給首席執(zhí)行官或管理董事，但是董事會(huì)始終對(duì)于公司內(nèi)所發(fā)生的事情負(fù)責(zé)，它不能摒棄這種責(zé)任。這一事實(shí)是要求董事會(huì)監(jiān)督公司行為和其業(yè)績(jī)的核心。很明顯，在管理者的能力、資源的使用以及公司行為和業(yè)績(jī)等方面過(guò)于偏信首席執(zhí)行官或管理董事所言，是對(duì)董事會(huì)所承擔(dān)全部責(zé)任的摒棄。這也容易使過(guò)多權(quán)力過(guò)于集中在首席執(zhí)行官或管理董事一個(gè)人手中。另外，首席執(zhí)行官或管理董事必須被賦予相當(dāng)?shù)臋?quán)威、必要的范圍以及活動(dòng)的自由以使其工作順利開(kāi)展，這又要求董事會(huì)需要給予他們很高程度的信任。
調(diào)節(jié)這兩個(gè)方面并且使這兩個(gè)方面達(dá)到很好的平衡是所有的董事會(huì)面臨的一項(xiàng)工作，也是董事長(zhǎng)必須關(guān)注的問(wèn)題。這在很大程度上取決于個(gè)人的人品以及董事會(huì)自身的風(fēng)格。環(huán)境的變化，比如在任命一位新的首席執(zhí)行官或管理董事、董事長(zhǎng)、公司發(fā)展或者組成方面的重大變化時(shí)，將促使董事會(huì)考慮是否需要調(diào)整原有的平衡，至少在試行期內(nèi)做出這樣的調(diào)整。