面試是管理者必須進(jìn)行的重要任務(wù)之一。然而通常情況下，我們?cè)谶@件事情上沒(méi)有足夠的時(shí)間。不過(guò)盡管如此，進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備還是很有好處的。而且，這樣的準(zhǔn)備也不需要占用大量的時(shí)間；事實(shí)上，從整體上看，它還會(huì)為你節(jié)約時(shí)間。
作為一個(gè)面試官，你需要了解你所面試的工作的詳細(xì)情況．這也許看起來(lái)是不言自明的事情。然而，要把工作說(shuō)明書迅速轉(zhuǎn)換成一系列挑選成功候選人的標(biāo)準(zhǔn)。其困難程度往往超出人們的想象。找一份你們公司的工作說(shuō)明書。其中所涉及的這個(gè)工作應(yīng)該是你了解比較少的。如果找不到，就請(qǐng)一個(gè)朋友給你寫一份?；◣追昼姲阉x一遍，然后在紙上描述一個(gè)成功候選人應(yīng)該達(dá)到什么樣的要求。但是不要用工作說(shuō)明書的那種語(yǔ)言風(fēng)格來(lái)寫——想象自己是在寫一封描述某個(gè)熟人的私人信件。他們應(yīng)該是什么樣子的?要想搞清楚某個(gè)求職者究竟是不是這個(gè)樣子的。你需要問(wèn)些什么樣的問(wèn)題?如果一個(gè)應(yīng)試者要求你用幾句話概括這項(xiàng)工作的職責(zé)，以及它對(duì)公司整體業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)，你將如何回答?
在面試之前練習(xí)如何正確理解工作說(shuō)明書是非常重要的。每次當(dāng)你為一個(gè)以前從未面試過(guò)的工作做面試的時(shí)候，你都應(yīng)該做一下這個(gè)練習(xí)。工作說(shuō)明書也許很有價(jià)值，但你通常不能直接拿它來(lái)進(jìn)行面試。事先花幾分鐘時(shí)間去真正領(lǐng)會(huì)這個(gè)工作的性質(zhì)，可以讓你在面試現(xiàn)場(chǎng)不必再為這些事情分心，而是集中全部注意力去傾聽(tīng)?wèi)?yīng)試者在說(shuō)什么。不過(guò)有的時(shí)候，這個(gè)工作可能根本就沒(méi)有什么說(shuō)明書。即便如此，你依然要進(jìn)行這個(gè)練習(xí)；但是要根據(jù)你自己對(duì)這個(gè)工作的理解來(lái)進(jìn)行。而且．你還需要請(qǐng)這個(gè)工作的相關(guān)人員——特別是新上司(如果不是你)、同級(jí)和顧客(最廣義的理解)，對(duì)你的描述進(jìn)行檢查。這一點(diǎn)非常重要。