幫助團(tuán)隊成功決策其實不像你想象中的那樣復(fù)雜,它的做法是:“事先通知自己的團(tuán)隊成員,把自己會采取的決策方法告訴他們,讓他們明白決策的重點所在。”舉個例子,在某種條件下,假如你認(rèn)為應(yīng)該由自己做出決策,但又希望能聽到團(tuán)隊成員的建議,便于做出最明智的決策,你可以大方直接地告訴他們。到頭來你會發(fā)覺,如果你在任何情況下都能讓團(tuán)隊所有成員得到事先通知,那么整個團(tuán)隊會報答你更高的參與熱情,他們會更加關(guān)心整個團(tuán)隊決策過程及最終決策本身,直到最低限度能接受你的決策。
以上所提到的這些內(nèi)容聽起來都是合乎規(guī)則、言之確鑿的。不過,讓人有些郁悶的是,要知道每個人都有偏愛某種風(fēng)格或方法的情形,而且在大多數(shù)情況下實際運用。舉個例子,某培訓(xùn)師經(jīng)常給企業(yè)等做培訓(xùn),在長期的培訓(xùn)過程中,這位培訓(xùn)師結(jié)合自己的經(jīng)驗和他人反饋,發(fā)現(xiàn)自己比較喜歡“共識式”這種決策方法。作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,此培訓(xùn)師需要讓每個團(tuán)隊成員為最終決策持續(xù)努力,在總體上講,這種決策方法與培訓(xùn)師的工作性質(zhì)并無沖突。盡管如此,這種方法依舊存在一些缺點。有時候,一些人會覺得這位培訓(xùn)師的管理方法不夠雷厲風(fēng)行,也許會覺得這種方法會浪費許多時間??梢钥隙ǖ氖?,在一些特殊情況下,假如針對特定情況對癥使用其他決策方法,說不定會更加適合。
接下來大家可以重新回顧有關(guān)團(tuán)隊決策的7種方法。你知道自己的風(fēng)格是哪一種?這種方法到底是否適合現(xiàn)在的情況?是否過度依賴其中一兩種,忘記了其他更合適的可能性?
我們應(yīng)該仔細(xì)思考自己到底偏愛哪一種決策方法,其次,需要衡量這種偏愛是否適合現(xiàn)在的情況。這時需要對自己的慣性方法進(jìn)行評估,有個最簡單的方法,你可以抽出一段時間用于思考,回想自己和團(tuán)隊成員共同參與的5場或6場有關(guān)重大決策的會議過程。
- 身為領(lǐng)導(dǎo)者,你使用了什么決策方法?
- 你覺得什么決策方法使用起來駕輕就熟?
所以有人提出這樣的建議:在每次團(tuán)隊會議開始之前,都反復(fù)思考以上提到的各種決策方法,接著安排一下你在這次會議中進(jìn)行決策時會使用怎樣的辦法。如此一來,你就不會在你喜歡的方法中越陷越深。一定要記得的是:要讓你的團(tuán)隊成員清楚你到底會選擇什么決策方法,還有你會采用這種決策方法的原因是什么?
重中之重在于,當(dāng)你決定了要使用的決策方法之后,就要堅持到底。必須記得的是,提前通知你的團(tuán)隊成員,把你即將使用的決策方法告訴他們。
那么,作為企業(yè)的管理者,到底該怎樣安排最有效的團(tuán)隊決策呢?
當(dāng)然,你要確定你喜歡的決策方法到底是什么,以下幾點能幫助你作出決定:
- 跟那些見過你組織會議的同事咨詢。
- 也許可以安排他們參與到你組織的會議里。
- 假如你在團(tuán)隊成員中擁有不錯的名聲,和團(tuán)隊成員的關(guān)系也夠理想,那就能把7種決策方法推薦給他們,再征求他們的意見,就你最常使用怎樣的決策方法這事聽聽他們怎么說。
在安排對整個團(tuán)隊產(chǎn)生影響的決策前,你必須要做到:
- 檢視這7種決策辦法,再根據(jù)具體的情況對怎樣的方法最合適來下決定。
- 把你決定使用的決策方法告訴你的團(tuán)隊成員。