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紅牛的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

當(dāng)前位置:

紅牛市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的元素

紅牛是被市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家普遍承認(rèn)的一個(gè)很好的例子,一個(gè)具有不確定性?xún)r(jià)值的產(chǎn)品,通過(guò)創(chuàng)新營(yíng)銷(xiāo)變成了一個(gè)強(qiáng)大的品牌。紅牛把營(yíng)銷(xiāo)作為重點(diǎn)事實(shí)上是明顯的,公司把年?duì)I業(yè)額的30%左右放在營(yíng)銷(xiāo)上——遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大多數(shù)其他飲料制造商,他們投入僅僅大約10%。

紅牛被定位為一種能量飲料,為“使思想和身體都精力充沛”和“改善耐力水平”。該飲料是針對(duì)那些尋求增加耐力、速度、注意力和警覺(jué)性的人們。然而,盡管公司聲稱(chēng),營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家宣稱(chēng)產(chǎn)品除了消費(fèi)后提供一種即時(shí)的“沖力”,沒(méi)有任何可能影響實(shí)際長(zhǎng)期效用的成分。這是因?yàn)榧t牛中有大量的咖啡因和糖,幾乎是其他不含酒精飲料(如可口可樂(lè))的兩倍。

據(jù)科學(xué)家說(shuō),糖和咖啡因會(huì)立即被人體吸收,這就是突然增加能量的原因。類(lèi)似的效果可以從飲用強(qiáng)力甜味咖啡中獲得。根據(jù)美國(guó)飲食協(xié)會(huì)(ADA)表明,沒(méi)有證據(jù)表明紅?;蛉魏纹渌哪芰匡嬃?,能恢復(fù)疲憊的身心。

從一開(kāi)始,紅牛的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略就是非常規(guī)的。當(dāng)這種飲料首次在奧地利推出時(shí),馬特希茲就明白,在歐洲它的目標(biāo)市場(chǎng)必然不同于在亞洲的體力勞動(dòng)的市場(chǎng)。在歐洲,咖啡是首選的興奮劑,被所有階層的人使用。然而,馬特希茲確信他能夠在夾縫中創(chuàng)造一個(gè)市場(chǎng),城市年輕的專(zhuān)業(yè)人士和學(xué)生將首先獲得一個(gè)新的“酷”咖啡的替代。紅牛免除了傳統(tǒng)的廣告模式,有效地利用蜂鳴營(yíng)銷(xiāo)來(lái)向目標(biāo)市場(chǎng)促銷(xiāo)飲料。

當(dāng)紅牛剛進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)時(shí),公司的銷(xiāo)售人員提供免費(fèi)飲料來(lái)引領(lǐng)學(xué)生,并鼓勵(lì)他們舉行一個(gè)同學(xué)和朋友的聚會(huì)。當(dāng)時(shí)的想法是,一旦產(chǎn)品被目標(biāo)群體嘗試了,它會(huì)更容易在市場(chǎng)中立足。這種策略允許紅牛在升學(xué)的人群中立即獲得了接受。它還建立了自己的聲譽(yù),即作為一個(gè)聚會(huì)飲酒者們需要的通宵派對(duì)的能量源。

根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的說(shuō)法,“Generation Y”(出生在1981年以后的人們)普遍對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)持懷疑態(tài)度,因此,傳統(tǒng)的廣告模式對(duì)他們沒(méi)有影響力。紅牛的草根營(yíng)銷(xiāo)幫助它有效的穿過(guò)了混亂。該公司對(duì)于能夠得到它的目標(biāo)市場(chǎng)的信息這一點(diǎn),沒(méi)有太明顯。利用學(xué)生來(lái)將它的產(chǎn)品銷(xiāo)售給其他的年輕人,在消費(fèi)者年齡組中給了它即時(shí)的信譽(yù)。學(xué)院大學(xué)生成為紅牛最好的大使,因?yàn)樗麄兂尸F(xiàn)出憤世嫉俗的消費(fèi)者信譽(yù)。

公司還確保它選擇的人是年輕、運(yùn)動(dòng)和時(shí)尚的作為其品牌大使,提高它的市場(chǎng)形象。除了主辦同學(xué)聚會(huì),紅牛雇用“消費(fèi)教育工作者”將它的信息傳達(dá)給一般公眾。消費(fèi)教育工作者是公司的銷(xiāo)售代表,他們還經(jīng)常出入公共場(chǎng)所,如海灘、展覽和會(huì)議,在這里年輕人聚集,銷(xiāo)售代表免費(fèi)贈(zèng)送飲料的樣品。此外,他們分發(fā)產(chǎn)品的宣傳材料,并回答人們可能對(duì)紅牛的任何問(wèn)題。

紅牛還開(kāi)發(fā)了移動(dòng)能源小組( MET)計(jì)劃,讓學(xué)生開(kāi)著汽車(chē)和客貨兩用車(chē),免費(fèi)分發(fā)罐裝飲料“能源是必要的”。這些車(chē)輛被粉刷成藍(lán)色和銀色(紅牛的顏色),有一個(gè)特大型的紅??梢越壴诒成匣蛘唔敳?。這些“賽車(chē)手”,正如他們所聲稱(chēng)的,為公司創(chuàng)造了巨大的知名度,并幫助強(qiáng)調(diào)了紅牛作為一個(gè)年輕的和時(shí)尚的品牌形象。

紅牛也被體育院校廣泛使用,并積極銷(xiāo)售給調(diào)酒師和酒吧業(yè)主。如果通過(guò)在選定區(qū)域的便利商店零售是不可能的,銷(xiāo)售代表常常開(kāi)亭銷(xiāo)售飲料。公司還在Wipeout 2(一個(gè)索尼游戲機(jī)的游戲)上刊登廣告,把飲料名稱(chēng)虛擬成廣告牌,作為一個(gè)球員在游戲中虛擬賽馬?!拔覀儾话旬a(chǎn)品帶到人們中。我們把人們帶到產(chǎn)品中。我們可以把那些愛(ài)我們風(fēng)格的人帶到我們這里來(lái)”,馬特希茲的話使紅牛的促銷(xiāo)成為可能。

當(dāng)紅牛剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),公司的銷(xiāo)售代表和經(jīng)銷(xiāo)商一起被捆綁在關(guān)鍵地點(diǎn)(近學(xué)校、體育場(chǎng)館等)。最初,公司支付經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)和廣告費(fèi)用,并承擔(dān)樣品分發(fā)的費(fèi)用,為期約3個(gè)月。一旦紅牛確定它在該地區(qū)的存在時(shí),公司逐步淘汰這種支持。紅牛通常試圖在每個(gè)市場(chǎng)建立一個(gè)“獨(dú)家”網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)銷(xiāo)商。之后,它掌握了一個(gè)新的市場(chǎng),公司通常堅(jiān)持經(jīng)銷(xiāo)商只有紅牛,沒(méi)有其他飲料,即使其他的飲料不是直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

一旦紅牛在市場(chǎng)中立足和分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建立起來(lái),公司就進(jìn)行了促銷(xiāo)活動(dòng),以補(bǔ)充基層的營(yíng)銷(xiāo)努力。體育贊助形成了紅牛營(yíng)銷(xiāo)策略的核心。贊助的體育活動(dòng)主要是關(guān)聯(lián)本身與具有極限替代的運(yùn)動(dòng),并發(fā)起和組織體育活動(dòng)如獨(dú)木舟、攀巖、越野自行車(chē)和滑板、懸崖跳水。但是,它還贊助主流體育和擁有幾個(gè)體育團(tuán)隊(duì),如奧地利足球隊(duì)、奧地利薩爾茨堡,其改名為薩爾茨堡紅牛。

一項(xiàng)與這個(gè)品牌有密切聯(lián)系的運(yùn)動(dòng)是賽車(chē)運(yùn)動(dòng)。這家公司贊助了幾個(gè)賽車(chē)活動(dòng),以及世界各地的團(tuán)隊(duì)。一些由紅牛贊助的賽車(chē)活動(dòng)是世界冠軍賽車(chē)系列和世界拉力錦標(biāo)賽。紅牛與F1賽車(chē)也有密切的聯(lián)系。公司通過(guò)在1995年贊助索伯團(tuán)隊(duì)進(jìn)入F1舞臺(tái),并購(gòu)買(mǎi)了這個(gè)公司64%的股票,作為持股公司擁有了自己的車(chē)隊(duì)。在2004年11月,經(jīng)過(guò)重大重組之后,當(dāng)福特宣布推出F1時(shí),紅牛收購(gòu)了公司的捷豹賽車(chē)F1車(chē)隊(duì),數(shù)目不詳。購(gòu)買(mǎi)后不久,捷豹改名為紅牛賽車(chē)。

至2006年初,紅牛估計(jì)已經(jīng)在全球能量飲料市場(chǎng)中占領(lǐng)約70%的市場(chǎng)份額。在2006年初它還在美國(guó)(它的主要市場(chǎng)之一)中控制了47%的市場(chǎng)份額,并且自從它在1997年在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出時(shí),銷(xiāo)量一直以每年40%的速度增長(zhǎng)。盡管其使用額外費(fèi)用定價(jià)策略,在某些便利店紅牛的銷(xiāo)量和蘇打一直如此。紅牛營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)特點(diǎn)是公司只在一個(gè)僅有的范圍內(nèi)銷(xiāo)售飲料:250毫升(8.3盎司)每罐。罐的外部是銀色和藍(lán)色,帶有兩只充電紅牛的圖片。這個(gè)罐比普通罐小也增強(qiáng)了飲料是一個(gè)“集中的體驗(yàn)”的感覺(jué)。

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