當今很多公司正在對其傳統(tǒng)的等級組織結構進行重新設計，這種傳統(tǒng)組織結構曾經是圍繞職能專門化和集權化而構建的。在20世紀80年代末期和90年代早期，有很多公司縮減了其組織規(guī)模，旨在進行分權，將金字塔式的組織結構改變?yōu)榉謾嗟谋馄浇M織結構。
隨著人們對命令 – 控制等級組織結構的認識不斷加深，這種變化越來越明顯。當今，顧客偏好正在由標準產品轉向定制產品，產品生命周期越來越短，定制的大規(guī)模生產方法正在取代標準的大規(guī)模生產技術，顧客希望被當成個體來對待，技術也在不斷改變，市場環(huán)境也在不斷變化。因此，對處于這種環(huán)境中的企業(yè)而言，過去的層級組織結構越來越變得不可靠。傳統(tǒng)的等級制要求大量的檢查和控制，員工必須等待高層管理人員的回復和同意后才能行動，這樣就不能對顧客服務要求做出準確反應，不能及時適應變化了的環(huán)境。同時，在這樣一個易變的、不確定的企業(yè)環(huán)境中，職能的約束、任務導向的工作以及戰(zhàn)略關鍵活動的分離進—步導致了組織競爭力的弱化。
在2013?2015年間發(fā)生的公司組織結構調整和組織規(guī)?？s減，使直線性的組織活動進一步精煉、變革更加徹底。改革的目標是使組織更加流暢、扁平，對變化反應更加迅速。很多公司在進行組織結構設計時采用了以下五種工具：
1.授權管理人員和員工根據自己的判斷來行動；
2.工作流程再造；
3.自我導向的工作團隊；
4.快速運用網絡技術；
5.通過與外部人員合作來提高現(xiàn)有組織競爭力，并創(chuàng)建新的能力。
利用資源優(yōu)勢和競爭能力（這種能力越來越多地是建立在人力資本的基礎上）來戰(zhàn)勝競爭對手，正日益成為企業(yè)管理工作的重點。
未來的組織將有以下幾個新的特點：
1）存在于縱向等級之間；職能部門之間；地區(qū)部門之間；公司與其供應商、分銷商、零售商、 戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴以及顧客之間的障礙越來越少。
2）組織對變化的反應和快速學習的能力越來越強。
3）不同職能部門和地區(qū)間的人員進行合作，是創(chuàng)建組織競爭力和能力的重要條件。
4）網絡技術和電子商務的廣泛應用；實時數據和信息系統(tǒng)；依靠在線系統(tǒng)與顧客和供應商進行交易；與供應商、顧客及戰(zhàn)略伙伴之間基于網絡的溝通和合作。