領(lǐng)導(dǎo)人的一言一行都舉足輕重,尤其在公司面臨危機的時候。這時要刺激員工加倍努力,不能靠威脅與責(zé)備,而是要鼓舞他們齊心「作戰(zhàn)」—也就是團結(jié)一致為目標奮斗,不達成功決不罷手。在如此巨大的壓力下,你可以采用以下的戰(zhàn)略:
1.穩(wěn)定內(nèi)部:讓大家把重點放在自己需要改變的行為,以及這些改變何以攸關(guān)公司成功。詳細說明你期待看見的變革,引導(dǎo)眾人思考自己在公司轉(zhuǎn)變時應(yīng)扮演什么角色。
2.鼓勵坦誠:鼓勵員工開誠布公,而不互相指責(zé)。用詞清楚直接。別讓恐懼與挫折乘虛而入。
3.放眼未來:對大家說明你希望人人都為改善公司貢獻想法,講復(fù)雜的流程也好,談如何創(chuàng)新也好。讓大家都曉得你樂于雙向溝通。