我們的工作坊領(lǐng)導(dǎo)人要求我們照做的流程很簡(jiǎn)單。我們按照她的指示分成一些小組，輪流擔(dān)任“領(lǐng)導(dǎo)人”，而讓組內(nèi)其他人擔(dān)任不同的角色。她是好老師，會(huì)先說(shuō)明我們?cè)撟鍪裁?，然后示范做法，再讓我們進(jìn)行。說(shuō)明、示范、動(dòng)手做。這是堅(jiān)實(shí)的教學(xué)方法。
但我發(fā)現(xiàn)，動(dòng)手做的部分遠(yuǎn)比我預(yù)期的更困難、更有壓力。我在舒適圈之外，笨拙、猶疑不定。我試著依照她的指示去做，卻在其他人面前出錯(cuò)，覺(jué)得很難為情。
重點(diǎn)是：學(xué)習(xí)的“行動(dòng)”主要是智力、行為或方法上的行動(dòng)，但學(xué)習(xí)的“體驗(yàn)”主要是情感的。而正是學(xué)習(xí)的情感體驗(yàn)（身為新手，經(jīng)常公開(kāi)犯錯(cuò)）常會(huì)讓人們連試著去學(xué)習(xí)都不愿意。
那天稍晚，我遇見(jiàn)一位在培訓(xùn)中心教導(dǎo)另一場(chǎng)工作坊的女士。
“你好幸運(yùn)，”她說(shuō)?！拔乙呀?jīng)三十年沒(méi)參加過(guò)個(gè)人培育課程了?！?/p>
“為何不參加？”我問(wèn)。
“我?guī)ьI(lǐng)工作坊，”她告訴我?！岸胰藗冋J(rèn)識(shí)我。我不能參加任何一個(gè)課程?！?/p>
“為何不能參加？”我問(wèn)。
“因?yàn)槿藗兿嘈盼沂穷I(lǐng)導(dǎo)人，”她回答?！八麄円蕴囟ǖ姆绞娇创摇Ｎ艺J(rèn)為，如果他們看到我是參與的學(xué)員，或許會(huì)對(duì)我失去信任。”
“我不想說(shuō)話太嚴(yán)厲，”我告訴她：“但是老實(shí)說(shuō)，如果我沒(méi)看到你以參與學(xué)員的身分來(lái)學(xué)習(xí)，我不會(huì)信任你能擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)人?！?/p>
不過(guò)，我理解她的恐懼。因?yàn)殡m然學(xué)習(xí)可能沒(méi)這么困難，當(dāng)個(gè)學(xué)習(xí)者（任何事物的初學(xué)者）可能會(huì)非常困難。在團(tuán)體中特別是如此。如果我們認(rèn)為自己既熟練且有自信，也希望別人這么看待我們，就更是如此。
其實(shí)，身為初學(xué)者（也就是笨手笨腳、不協(xié)調(diào)、生疏）甚至?xí)钊烁械叫邜u。但這并不羞恥。這只是我們必經(jīng)的階段，必須經(jīng)過(guò)這個(gè)階段，才能變得從容、協(xié)調(diào)與能干。我們?nèi)羰遣辉敢饨?jīng)歷這個(gè)階段，就會(huì)阻礙我們未來(lái)的成長(zhǎng)。在我們已經(jīng)是專(zhuān)家的領(lǐng)域中，更是如此。
我曾撰寫(xiě)或與人合著15本有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的書(shū)。我指導(dǎo)著名公司最高階的領(lǐng)導(dǎo)人。我教導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力課程。我已經(jīng)研究領(lǐng)導(dǎo)人與領(lǐng)導(dǎo)力超過(guò)三十年。我在一家協(xié)助人們成為杰出領(lǐng)導(dǎo)人的公司擔(dān)任執(zhí)行長(zhǎng)。而我每年仍至少花三周去上各種個(gè)人培育課程（而且常是很不尋常的課程），幫助我成為更好的領(lǐng)導(dǎo)人。
上個(gè)月，我參加了兩個(gè)為期一周的課程，一個(gè)課程名稱(chēng)是“真正活躍的領(lǐng)導(dǎo)人”（The Radically Alive Leader），另一個(gè)課程的對(duì)象是負(fù)責(zé)處理伴侶與關(guān)系問(wèn)題的治療師。（我參加后者，是為了學(xué)習(xí)一些技巧，以協(xié)助合伙人與高階領(lǐng)導(dǎo)人面對(duì)他們的問(wèn)題，并且更有效地合作。）
在這兩個(gè)課程中，我時(shí)常笨手笨腳地摸索，覺(jué)得像個(gè)初學(xué)者，嘗試新技巧，感覺(jué)別扭，甚至因?yàn)闆](méi)有更擅長(zhǎng)某項(xiàng)技能或技巧而感到羞恥。這些感覺(jué)很難受。但這都是不可避免的成長(zhǎng)之痛，是伴隨著學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)與更精進(jìn)某項(xiàng)事物而來(lái)的痛苦。
那么，怎么做才能讓學(xué)習(xí)不這么痛苦？
首先要知道，成為初學(xué)者是很勇敢的。要了解，暴露自己的弱點(diǎn)與嘗試新事物，需要勇氣與脆弱性。
接著，尋找風(fēng)險(xiǎn)較低的學(xué)習(xí)情境，也許是不會(huì)要求你成為專(zhuān)家的一門(mén)課，或全是陌生人的課。如果這么做會(huì)讓你感覺(jué)比較好受，就向工作坊的其他人大聲承認(rèn)，你要冒一些風(fēng)險(xiǎn)，以新的方式處理某件事情。不妨當(dāng)?shù)谝粋€(gè)舉手與嘗試的人，讓其他人知道你也許會(huì)出錯(cuò)。
然后，感受一切。我稱(chēng)之為“情感勇氣”。如果你樂(lè)意感受一切，包括尷尬、羞恥、失敗、別扭等，你就能辦到任何事。
還有，無(wú)論你做什么，都別停止學(xué)習(xí)。去參加工作坊。逼迫自己努力，特別是在你已精通的領(lǐng)域，如此你就能更進(jìn)步。繼續(xù)把自己當(dāng)成學(xué)習(xí)者。冒險(xiǎn)嘗試新事物。
角色扮演體驗(yàn)之后，我們以小組為單位進(jìn)行報(bào)告，我向所有人透露自己感受到的壓力。好幾個(gè)人感謝我提起這個(gè)議題，因?yàn)樗麄冇幸荒Ｒ粯拥母惺埽液芨兄x我公開(kāi)談?wù)?。這讓他們的緊張舒緩了一些。
我希望我能說(shuō)，在周末工作坊要結(jié)束時(shí)，我對(duì)所有活動(dòng)都感到全然自在放松。但實(shí)際上并非如此。也許我有變得比較自在。但學(xué)習(xí)需要時(shí)間，要感到放心自在則需要累積經(jīng)驗(yàn)。
不過(guò)，工作坊的確讓我可以更自在做某件事：能處于學(xué)習(xí)的不自在情況夠久，以便真的能學(xué)到東西。