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時間管理:重新設(shè)計你的工作

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時間管理:重新設(shè)計你的工作

過去,時間管理專家會建議將工作分為A、B、C三級,概念是先做A級、再做B級、最后做C級的工作。如果優(yōu)先順序有所不同了,就是改變A、B、C的順序。這樣一來,只要你遵守著某些基本的時間管理規(guī)則,看起來就能做完這個職位的所有工作。

到了2007-2009的經(jīng)濟(jì)衰退期,這種想法也畫下句點。從2008年1月到2010年2月,有880萬個職位消失。但雖然職位不見了,要做的工作還是一樣多。于是教師的每個教室里孩子人數(shù)增加;客服人員要接的電話數(shù)變多;而在工作分組數(shù)減少后,每個經(jīng)理要管的人數(shù)反而也增加。不論什么職位,要做的事都變多了。而且雖然從那之后生產(chǎn)力確實上升,但過去把工作分成A、B、C三級的作法已經(jīng)不再。過勞成了新的職場常態(tài)。

完成更多工作

因此,現(xiàn)在專業(yè)生涯的生死關(guān)鍵,其實在于完全拋棄低價值的工作(也就是對顧客或同事意義都不大的工作)。你應(yīng)該主動出擊,為自己設(shè)計一個全新、可行的職務(wù)內(nèi)容。以下是做這件事的時機(jī)點:

開始新工作的時候,能夠有全新觀點看待該做什么,也就更容易判斷出低價值的工作??纯醋约菏稚系乃泄ぷ?,向上司提出三個月的目標(biāo),設(shè)法盡量丟掉所有沒用的工作。

得要承擔(dān)更多新責(zé)任的時候,你就有機(jī)會能夠調(diào)整工作架構(gòu)、提出你的計劃。向上司提出各種選擇:「如果要我來帶這個工作小組,會花掉我大概20%的時間,這樣還要由我來帶嗎?還是我應(yīng)該……?」

公司改組的時候,千萬小心別擔(dān)上太多責(zé)任。人常常以為自己不能說不,否則容易成為下一個被解雇的目標(biāo)。但事實上,會留下的人就代表對公司未來的成功舉足輕重,所以如果你也提出調(diào)整自己的職務(wù),通常會得到正面觀感。

在你做了某件了不起的事、大家正對你大為贊揚(yáng)的時候,是個提出要求的絕佳時機(jī)??梢韵蚬镜纳a(chǎn)力部門或IT大師求助,減少你手頭的低價值工作。

而以下是做這件事的方法:

投票表決可省略的事項。有位聰明的會計經(jīng)理,幾年來一直制作月度報告,但沒人真的去讀。于是他列出報告各項內(nèi)容列表,請公司大家投票選出最重要的三到四項。之后,這些報告就真有人開始讀了。另一種方式,是詢問客戶是否能不做某件事,就像是現(xiàn)在的零售柜員會問客人是否真的想拿收據(jù)。這里的概念,其實就是別再做某些不重要的事;但別忘了先確認(rèn)一下,免得惹來麻煩。

交付自動化。如果這件事價值低,應(yīng)該很容易自動化。只要找個IT部門的朋友幫忙就行。不管你想的是工作排程、核可或是做些標(biāo)準(zhǔn)化的安排,都很有可能已有現(xiàn)成的程式可用??傊?,就是先想清楚想做什么、再找某個人來協(xié)助你完成。

寫下自己的規(guī)則。限制自己要做的事,而且確保大家都知道你的規(guī)則。有位教授就決定,只給自己的論文指導(dǎo)學(xué)生或參加專題討論課的學(xué)生寫推薦信,并且她也將這項決定公告給大班演講課的學(xué)生。這讓她省下了數(shù)小時的時間。

每周固定保留某個自己的工作時段。用這段時間來想想如何擺脫低價值的工作。光是用一小時,就能有很大的不同。挑一段時間,堅持下去,如果有門就把門關(guān)上、不然就是找個會議室。可能要先有一段時間,別人才能學(xué)會不在這段時間打擾你,但只要你有禮貌地堅持住,最后總會成功。也可以參考兒科醫(yī)師的作法,指定諮詢時間:讓人知道什么時候任何事都能來找你、什么時候又是完全謝絕打擾。

重新設(shè)計你的工作。畢竟,這是你自己的工作,要讓它最適合你自己。而且,別再做低價值的工作了。

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