觀察一下四周，就會(huì)很容易發(fā)現(xiàn)，生活中的甜言蜜語總會(huì)讓人獲得一種喜出望外的收獲，這種收獲可以說是物質(zhì)上的，也是精神上的。一句切合實(shí)際的好聽話不僅可以表現(xiàn)出自己的關(guān)懷與愛心，而且還很容易讓他人接受你，愿意與你進(jìn)行交流，即使是從你嘴里說出的指責(zé)人的話語，也會(huì)由于你充滿了友好的感情，而使對(duì)方對(duì)你好感倍增。
可以說，好聽的話語不僅是促進(jìn)人際交往的潤滑劑，更是讓自己獲得他人認(rèn)可的關(guān)鍵所在。從心理學(xué)的角度來說，好話是一種有效的交際技巧，可以使人與人之間的心理距離縮短，因?yàn)榭释毁p識(shí)是每一個(gè)人的基本天性。
另外，我們也會(huì)有這樣的感受：在被贊美以后，我們的心理上會(huì)產(chǎn)生一種積極的行為塑造：我們會(huì)努力將自己塑造成具有某一優(yōu)點(diǎn)的人，而且這種塑造擁有心理強(qiáng)化的作用，會(huì)不斷地鼓勵(lì)我們向著某一好的方向不斷地發(fā)展，從而使自己真正地具備他人口中的優(yōu)點(diǎn)。正是這種自我塑造的過程，我們獲得了一種不斷前行的力量——這種力量，是每一個(gè)人都渴望獲得的，同時(shí)也是正能量交換之間的恒定定律：悅耳之語將換來積極行動(dòng)，積極行動(dòng)又會(huì)促進(jìn)彼此間的正能量交換。
有一位相貌出眾的年輕小姐在一家公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售策劃。一次跟另一家公司經(jīng)理談判之后，由于不太順利，女子便在會(huì)議后邀請(qǐng)對(duì)方的經(jīng)理：“晚上能否賞光一起共進(jìn)晚餐?”經(jīng)理不好推辭，再加上佳人相約，自己也希望看看對(duì)方葫蘆里賣的什么藥，于是便按時(shí)赴約。
見面后，兩人邊吃邊談，女子竭力向經(jīng)理勸酒，滔滔不絕地向他介紹公司的發(fā)展計(jì)劃，并不時(shí)贊揚(yáng)這位經(jīng)理，稱他是一位有氣質(zhì)、修養(yǎng)好、講信用、受人尊敬的現(xiàn)代企業(yè)家。經(jīng)理頗為得意，故作謙虛：“你過獎(jiǎng)了?！弊詈髢扇斯参枰磺瑸檫@個(gè)完美的夜晚畫上了句號(hào)。
臨別時(shí)，經(jīng)理握住女子的手，鄭重地說：“你是個(gè)自尊自愛的女子!我心里會(huì)永遠(yuǎn)記得你這個(gè)完美的女孩形象。”小姐的甜言蜜語不但讓經(jīng)理知道她是一個(gè)什么樣的人，更得到了經(jīng)理的表揚(yáng)，這樣的甜言蜜語給自己以后的發(fā)展打下了一下很好的基礎(chǔ)。
曾經(jīng)有位老人說過，“只要你學(xué)會(huì)了說甜美的好聽話，就會(huì)得到很多的快樂!”生活因?yàn)檫@些甜蜜的語言變得美好而多姿，職場(chǎng)會(huì)因?yàn)檫@些甜蜜的語言而變得充滿陽光和色彩，我們也會(huì)因此內(nèi)心充滿無限的熱情和動(dòng)力。當(dāng)然，這種好話也是有著一定限度的，一旦超過，便會(huì)成為不恰當(dāng)?shù)陌⒄樂畛小?/p>
其實(shí)，正確的說好話并不難，你可以嘗試著讓自己使用一下以下方法：
(1)說好聽的話語不是阿諛奉承
職場(chǎng)上，有些人的好聽話往往會(huì)令人感覺惡心，他們總是如同套著一個(gè)面具一般，不分場(chǎng)合、不分時(shí)問，巴結(jié)自己遇到的每一個(gè)人，什么過頭的話語都可以說得出口。他們認(rèn)為，向上司大獻(xiàn)殷勤便能夠獲得有利的提升，而不是通過努力的工作讓自己獲得成功。
聰明但是有原則的人并不會(huì)這樣認(rèn)為。他們非常清楚，奉承他人并非工作的全部，只是建立良好人際關(guān)系、令自己的工作能夠更加順利完成、目標(biāo)更能得以實(shí)現(xiàn)的方法。那種一味地奉承，只會(huì)讓你失去同事們的尊重。
(2)把握說好話的度
在說好話的時(shí)候，應(yīng)保持著客觀而公正的態(tài)度，不可以將他人的優(yōu)點(diǎn)夸大。言過其實(shí)的好聽話，不僅會(huì)令受夸獎(jiǎng)?wù)吒械骄狡龋瑫r(shí)也會(huì)使你的威信降低，使你原本好心的贊美變成阿諛奉承。
例如，當(dāng)你想要夸獎(jiǎng)他人漂亮，但對(duì)方卻是一位長相一般的女孩時(shí)，你便不能說她擁有傾城之貌，而應(yīng)夸獎(jiǎng)對(duì)方的其他方面，例如，內(nèi)在的氣質(zhì)或者她親和的處世態(tài)度。
(3)說好聽話時(shí)應(yīng)加入真實(shí)的個(gè)人情感體驗(yàn)
帶有情感體驗(yàn)的好聽話，不僅可以使人際交往中的互動(dòng)關(guān)系得到積極的體現(xiàn)，同時(shí)又可以表達(dá)出自己內(nèi)心積極的美好感受，而對(duì)方也可以感受到你對(duì)他的真誠關(guān)懷。因此，不管是向誰說好聽的話，都應(yīng)有積極的情感體驗(yàn)，這種情感體驗(yàn)應(yīng)包括雙方的真實(shí)情感體驗(yàn)，這樣的好聽話說出來，才不會(huì)令人有虛假與牽強(qiáng)之感。
(4)注意觀察他人的狀態(tài)
想要讓好聽的話被他人聽入耳，注意觀察他人的狀態(tài)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。若是你正在夸獎(jiǎng)的人恰逢情緒低落，或者有其他不順心的事情的話，那么，此時(shí)的好聽話再好聽，對(duì)方也不會(huì)聽進(jìn)去，反而有可能因?yàn)樽约旱那榫w不佳，而對(duì)你產(chǎn)生反感，所以，一定要注意對(duì)方的感受與心理反饋。
(5)憑自己的直覺
憑自己的直覺去說一些好聽的話，是一個(gè)好的方法。每個(gè)人都有靈敏的直覺，我們可以體諒到他人的感受，同時(shí)，如果你能夠?qū)⑦@種感受運(yùn)用到自己的話語中，對(duì)他人的情緒加以體諒的話，你的好聽話便會(huì)產(chǎn)生更大的正能量。
(6)針對(duì)所有人，而不是特定的人
在任何場(chǎng)合里，你都應(yīng)盡量以柔和的語言來對(duì)待他人，不管這個(gè)人是你的上司、同事還是下屬，你都應(yīng)學(xué)會(huì)去多說好聽的話語。這種好聽的話語要以問候、關(guān)心、敬重與商量的口吻說出來。你要記住，那種面對(duì)上司阿諛奉承、面對(duì)同級(jí)冷言冷語、面對(duì)下屬疾言厲色的行為，只會(huì)讓你失去職場(chǎng)中的支持能量，陷入人際交往困境之中。
另外，你需要明白說“悅耳之語”的前提：若是你不相信他人，認(rèn)為他人不值得你去說好聽話的話，你便不需要去說。虛偽的話語很容易讓你陷入無法擺脫的困境之中，而對(duì)方也會(huì)因?yàn)楸舜酥g缺乏足夠的情感基礎(chǔ)，而感覺你是在嘲諷，而不是在說好聽的話語。