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職場說服:話不在多,而在精

當(dāng)前位置:
職場說服:話不在多,而在精

有很多人在為人處世的時(shí)候不知道怎樣通過語言去說服別人,他們總是不假思索地把話一股腦地說出來,這樣往往不能起到很好的溝通效果。有時(shí)候,這種一時(shí)興起的言語還會(huì)激怒別人,從而讓雙方發(fā)生矛盾。所以,在說話的時(shí)候沒有心計(jì)是萬萬不行的。只有有效地從最出奇的一面組織自己的語言,才能讓對方產(chǎn)生意料之外的感覺,你才能更好地說服別人、達(dá)到自己的目的。

一個(gè)高明的辯論家并不是自身有多么出色的口才,而是他們對語言有著一套杰出的掌握技巧。在被擊中要害之后,他們絕對不會(huì)強(qiáng)詞奪理,而是懂得出奇制勝,從有可能扭轉(zhuǎn)整個(gè)局面的地方人手,在證明自己擁有良好的修養(yǎng)與韶達(dá)的胸懷的前提之下,以犀利的語言來標(biāo)新立異地表達(dá)自己的觀點(diǎn),從而達(dá)到迅速出奇制勝的目的。

某電視臺(tái)舉行的知識(shí)競賽正進(jìn)行到如火如茶的階段,主持人問道:“在我國文化中,三綱五常中的‘三綱’所指的具體內(nèi)容是什么?”

主持人聲音剛剛落下,一位參賽者立即搶答道:“臣為君綱,子為父綱,妻為夫綱,”她的回答恰恰將三者之間的關(guān)系顛倒了過來,頓時(shí),觀眾席上響起了一片善意的笑聲。

這時(shí),這位答錯(cuò)了題的女孩立即意識(shí)到自己的錯(cuò)誤在哪里,但是,她非但沒有認(rèn)錯(cuò),反而大聲說:“這有什么好笑的呢?你們所理解的是封建社會(huì)里的舊三綱,舊三綱早就不存在了,我所說的是新三綱!”

主持人奇怪地問道:“什么是新‘三綱’?”

她胸有成竹地說:“如今,我國早已是人民當(dāng)家做主人了。不管是多大的領(lǐng)導(dǎo),都是人民的公仆,難道,這不是‘臣為君綱’嗎?再者,計(jì)劃生育已經(jīng)是我們的基本國策,一對夫妻只能生一個(gè)孩子,這個(gè)孩子在父母親眼中如同小皇帝、小公主一樣,難道,這不是‘子為父綱’嗎?現(xiàn)在,早已過了男權(quán)社會(huì)的時(shí)期,許多的家庭都是女子掌權(quán),模范丈夫、妻管嚴(yán)比比皆是,難道這不是‘妻為夫綱’嗎?”

她的話剛剛落音,便贏得了所有觀眾的熱烈鼓掌。她出錯(cuò)在先,卻可以憑借著自己出色的應(yīng)變能力,將“新三綱”說得頭頭是道。這種出奇制勝的方法不僅為她贏得了此次比賽的勝利,而且還為她贏得了人們的贊賞。

只要你用新奇、出人意料的方法去對付別人,別人往往會(huì)被你的巧言說得天花亂墜,你才能迅速地把對方說服,從而讓事情達(dá)到事半功倍的效果。當(dāng)然,出奇制勝的言語能力也并非一蹴而就的,你需要通過不斷的學(xué)習(xí),來讓自己獲得這種能力:

(1)出奇制勝,話不在多,而在精

如果你想求一個(gè)人幫助自己辦事,或者是得到他的重用,你就必須仔細(xì)去觀察這個(gè)你所求的人有什么優(yōu)點(diǎn),或者是他現(xiàn)在所處于什么不利地位,這些信息都是有助于你去說服對方、讓自己成功的關(guān)鍵點(diǎn)。因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有趨利避害的心理,當(dāng)你用巧話觸到別人的要害、說到別人的心坎兒里面的時(shí)候,他便會(huì)意識(shí)到自己處在非常不利的地位,他的心里便自然而然地有一種害怕的感覺,或者是害怕失去自己現(xiàn)有的地位,或是害怕自己所犯下的錯(cuò)誤被他人知道等,這時(shí)候他就會(huì)考慮你的意見,也更容易接納你的意見。但是,在這樣的情況下,你的話不在多,而在精,只有精辟、出奇的語言才能讓對方心服口服。而一些對大局毫無用處的廢話只能起到反作用,讓事情變得更糟糕。

(2)提供對方?jīng)]有的信息

向別人提供他沒有想到的信息,也是出奇制勝的要點(diǎn)。現(xiàn)代人在做事情的時(shí)候一般都很理性,尤其是那些有才能、見識(shí)卓越的人在做事情的時(shí)候,往往會(huì)經(jīng)過自己的深思熟慮之后,再去征求別人的意見。但是他們在作出決定的時(shí)候,也往往只是根據(jù)現(xiàn)有的信息來作出決策和謀劃。俗話說,智者千慮,必有一失,就是再明智的人也有出錯(cuò)的時(shí)候,這時(shí)候你要去勸說一個(gè)人,就需要向他提供他沒有想到、但卻對他極為有用的信息,如此,便會(huì)很容易地引起他的注意,他也會(huì)按照你的建議做出改變。這一方法會(huì)很容易地讓他認(rèn)識(shí)到你的能力,你也會(huì)這樣因?yàn)檫@件事讓別人對你刮目相看。如果這個(gè)人是你的領(lǐng)導(dǎo),他也會(huì)因?yàn)槟愕恼_的建議而在以后提拔你。

(3)說服他人的險(xiǎn)著

說服人除了投其所好讓別人對你產(chǎn)生好感和信任外,你還可以通過說對方心中最頭痛、最不想提起的事情說起,從而激起對方的憎惡感,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和調(diào)控他的行為,讓他的行為朝著你所期待的那樣進(jìn)行,讓事情朝著對自己有利的一方面發(fā)展,從而讓自己永遠(yuǎn)的處于主動(dòng)地位,同時(shí)也更能讓自己立于不敗之地。但這一方法的實(shí)施,需要個(gè)人擁有較強(qiáng)的大局掌控能力,否則一著不慎便很容易讓自己淪為失敗者。

人普遍都有這樣的心理:對于別人的勸說有一種本能上的抵觸和提防心理,并且由于經(jīng)常性地接受別人正面的說服,心理上會(huì)有一種很強(qiáng)的“耐藥性”。所以,如果你發(fā)現(xiàn),在求人辦事時(shí),正面的說服很難起到預(yù)期作用時(shí),你便需要學(xué)會(huì)讓自己從反面出發(fā),從側(cè)面說服別人,抓住別人心中的要害,通過利益機(jī)制來鎮(zhèn)住別人,讓別人意識(shí)到自己現(xiàn)在處于不利的地位,從而使他明白,你可以帶領(lǐng)他走向更積極的未來,更能夠讓他獲得新的能量來源,只有這樣,他才能夠傾聽與接受你的建議。

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