業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略涉及為特定行業(yè)或細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)建立可盈利的競(jìng)爭(zhēng)定位。業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略有時(shí)也被稱為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，主要關(guān)注公司應(yīng)該如何在給定的競(jìng)爭(zhēng)背景中參與競(jìng)爭(zhēng)。相反，企業(yè)整體戰(zhàn)略關(guān)注的是確定企業(yè)可以在哪些市場(chǎng)順利參與競(jìng)爭(zhēng)，以及企業(yè)作為母公司如何才能給戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元增加價(jià)值。
決定如何在特定市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。最佳戰(zhàn)略取決于很多因素，包括行業(yè)的性質(zhì)，公司的使命、長(zhǎng)期目標(biāo)和階段目標(biāo)，公司的當(dāng)前定位和核心能力，以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略選擇。
業(yè)務(wù)單元層面的戰(zhàn)略邏輯
業(yè)務(wù)單元的相對(duì)盈利能力背后有哪些因素?產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、成本、營(yíng)銷和分銷效力以及其他因素有多大的重要性?行業(yè)的性質(zhì)有多大的重要性?盡管不能用簡(jiǎn)單的答案回答這些問(wèn)題，而且不同戰(zhàn)略選擇的吸引力取決于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)狀況的分析，但我們對(duì)在業(yè)務(wù)單元層面獲取競(jìng)爭(zhēng)成功的驅(qū)動(dòng)因素還是有不少的了解。
首先，我們觀察到，從最寬泛的層面看，企業(yè)的成功可以用兩個(gè)因素來(lái)解釋：企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)的吸引力和企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的相對(duì)定位。例如，在早期軟件業(yè)，對(duì)新產(chǎn)品的需求似乎永遠(yuǎn)無(wú)法滿足，這確保行業(yè)的領(lǐng)跑者以及很多規(guī)模較小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都能得到大筆利潤(rùn)。但是，正如百威史無(wú)前例的業(yè)績(jī)所展現(xiàn)的那樣，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的啤酒業(yè)，相對(duì)定位是決定盈利能力遠(yuǎn)為重要的因素。
行業(yè)有多重要?
在一項(xiàng)對(duì)四位數(shù)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)分類代碼分類行業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的綜合研究中，學(xué)術(shù)研究回答了下面這個(gè)問(wèn)題：行業(yè)有多重要?研究者發(fā)現(xiàn)，行業(yè)、細(xì)分行業(yè)和企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)總方差分別為32％、4％和19％，剩余的方差分布于其他影響力不那么大的勢(shì)力中。這些結(jié)果為這樣一個(gè)結(jié)論提供了支持：行業(yè)特征是盈利潛力的重要決定因素。行業(yè)在盈利能力總方差中直接占據(jù)了36％的份額。
相對(duì)定位
相互競(jìng)爭(zhēng)的公司的相對(duì)盈利能力取決于其競(jìng)爭(zhēng)定位的性質(zhì)(例如，它們建立相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力)?？沙掷m(xù)競(jìng)爭(zhēng)定位有兩種一般形式：一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基于較低交貨成本，一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基于使其產(chǎn)品或服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化和獲得已發(fā)生成本的溢價(jià)的能力。
最低的成本或差異性在各種因素中是否最有效，取決于公司對(duì)競(jìng)爭(zhēng)范圍的選擇。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的范圍包括產(chǎn)品和顧客細(xì)分市場(chǎng)數(shù)量、公司參與競(jìng)爭(zhēng)的地域數(shù)量、公司垂直整合的程度，以及必須把公司定位和所投資的相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)到什么程度等。
有關(guān)范圍的決策和如何建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決策建立在對(duì)客戶看重什么、公司相較于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有什么能力和機(jī)遇的細(xì)致了解的基礎(chǔ)上。在這個(gè)意義上，戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司的配置以及不同元素是如何相互關(guān)聯(lián)的。如果公司更好地了解客戶的需求，如果公司學(xué)會(huì)用比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本滿足這些客戶需求，或者公司用獨(dú)特方式創(chuàng)造了買方價(jià)值，讓自己能夠收取溢價(jià)，這時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就出現(xiàn)了。
市場(chǎng)份額的重要性
作為業(yè)務(wù)單元層面的戰(zhàn)略目標(biāo)，市場(chǎng)份額的相對(duì)重要性一直備受爭(zhēng)議。一些分析家稱盈利能力應(yīng)該是首要戰(zhàn)略目標(biāo)，他們認(rèn)為對(duì)市場(chǎng)份額的追逐使高管誤入了歧途。很多失敗的公司曾經(jīng)擁有很高的市場(chǎng)份額，比如A&P在百貨銷售市場(chǎng)、英特爾在內(nèi)存產(chǎn)品市場(chǎng)、WordPerfect在文字處理軟件市場(chǎng)。因此，高管必須問(wèn)問(wèn)自己：我們是要實(shí)現(xiàn)數(shù)量增長(zhǎng)，還是要實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長(zhǎng)?