以音樂產業(yè)為例,中介機構獲得幾乎所有的價值,音樂人最后才得到報酬。如今,由獲得葛萊美獎(Grammy)的音樂人伊莫金.希普(Imogen Heap)創(chuàng)辦的Mycelia等公司,已開發(fā)出內建智能型合約的聰明歌曲,讓音樂人可直接將歌曲出售給消費者,不必透過唱片公司、金融中介機構或技術公司。這表示版稅和授權協(xié)定會立即自動執(zhí)行,音樂人最先得到報酬。Spotify、蘋果(Apple)、索尼音樂(Sony Music)等大眾媒體公司會遭受損失,還是會獲利,取決于它們多快采用這項技術。
區(qū)塊鏈技術也可以把網絡商業(yè)模式帶到新的層次,因為它能支持一整套突破性的應用程序:不需要銀行、信用卡公司及其他中介機構即可運作的付款系統(tǒng),將削減交易成本與時間。而建立在社會資本與經濟資本上、由個人(而非由評等機構與信用評等服務等中介機構)控制的信譽系統(tǒng),將改變消費者和企業(yè)之間的互動關系。無信任交易(trustless transaction)會成為可行的,這種交易是指兩個或更多的人即使彼此不認識或不信任,也能做生意。這會帶來驚人的重大意義,遠超過金融服務的范圍。
我們雖然才剛開始看到區(qū)塊鏈的可能性,但預期下列領域將率先經歷深遠的影響:
解決數字時代的智能財產問題。
在第一代網際網絡時代,許多智能財產創(chuàng)造者沒有得到適當報酬。音樂家、劇作家、記者、攝影師、藝術家、時裝設計師、科學家、建筑師和工程師,不僅受制于唱片公司、出版商、畫廊、電影制片廠、大學和大型企業(yè)(這些都是數字時代之前留存下來的殘余物),這些創(chuàng)造者還得處理網絡上可能出現的數字盜版問題。
區(qū)塊鏈技術提供一個新平臺給智能財產的創(chuàng)造者,讓他們取得自己創(chuàng)造的價值。以藝術品的數字登記為例,包括真實性、品質狀況和所有權的證明書。在區(qū)塊鏈上營運的新創(chuàng)公司Ascribe,讓藝術家自己上傳數字藝術,在藝術品上面加上水印做為最終版本,而且可以傳輸那些作品,就像比特幣一樣,從某人的收藏品轉變成另一人的收藏品。這個技術解決了智能財產世界相當于數字貨幣重復花費的問題(the double-spend problem),效果優(yōu)于現有的數字版權管理系統(tǒng);藝術家可以自行決定他們是否要使用,以及在何時、在何地使用它。
創(chuàng)造較佳的共享經濟。
大多數所謂的共享經濟(sharing economy)企業(yè),其實是服務匯集者(service aggregator)。他們透過一個集中的平臺,匯集供應者想要銷售其過剩產能的意愿(包括汽車、設備、空置房間、工匠技能),然后將那些過剩產能轉售給使用者,同時還能收集一部分有價值的資料,做進一步的商業(yè)開發(fā)利用。
區(qū)塊鏈技術可以為這些服務供應者,提供一個協(xié)作的工具,讓他們取得較大比率的價值。租車公司優(yōu)步(Uber)所做的一切,幾乎都可透過區(qū)塊鏈的智能型代理人(smart agent)程序來完成。區(qū)塊鏈的信任協(xié)議,讓人們可以聚集在一起,組成并管控合作社或自治協(xié)會,來滿足共同的需求??鄢_銷之外的所有服務收入都由合作社成員享有,他們也能夠掌控這個平臺,并且作各種決定。
開放制造作業(yè)。
3D列印技術已證明是另一種革命性技術,把制造作業(yè)更推近使用者,并為「大量客制化」(mass customization)帶來新生命。但在今日,制造商仍需要集中化的平臺來出售產品,而且在保護自己創(chuàng)作物的智能財產方面,遇到困難。有了區(qū)塊鏈,資料和權利的所有人,可以把從人體細胞到鋁粉的任何物質的后設資料(metadata,或譯「元資料」,意指描述資料的資料),儲存在區(qū)塊鏈上,因而解除了對企業(yè)在制造上的限制,同時也保護智能財產。新市場讓買賣雙方較容易在開放的市場上簽訂合約。
所謂的物聯網(Internet of Things)將會需要區(qū)塊鏈,來管理未來數兆筆的日常交易。傳統(tǒng)的金融服務公司,無法處理小額付款及某些款項的支付,例如一家工廠的一盞燈向公共電力拍賣會購買電力時的付款作業(yè)。萬物聯網(Internet of Everything)需要一個萬物聯網的分類帳。
改變企業(yè)的協(xié)作。
如今,協(xié)作工具正在改變組織內部的知識工作與管理的性質。但今日的工具組都有明顯的局限,因為我們仍然需要居中的中介機構來建立信任,并協(xié)調大部分的能力。這創(chuàng)造了機會給以區(qū)塊鏈為基礎的系統(tǒng)。例如,如果每個員工都擁有自己精心制作并管控的個人資料,員工和企業(yè)就能保有自己的資料,而非交給大型的社群網絡公司。如果目前的開發(fā)計劃可做為參考依據,例如麻省理工學院正在進行的「神秘」(Enigma)計劃,那么相較于現有的社群網絡,區(qū)塊鏈的社群網絡會擁有更豐富得多、更能客制化的功能,而且里面的資料受到保護,消費者獲得力量。既有的供應商只有兩條路可走:面臨瓦解,或欣然接納區(qū)塊鏈技術,以提供更深入得多的能力給顧客。
在1990年代中期,聰明的經理人努力了解互聯網,以及它會如何影響他們的公司。如今,區(qū)塊鏈技術正迎來第二代互聯網,如果企業(yè)不想被拋在后面,就必須避開創(chuàng)新者的兩難困境,并從內部開始破壞改造。