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千禧世代在找工作時最看重什么?

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千禧世代在找工作時最看重什么?

表面看來,千禧世代正如一般人所說,工作是一個換過一個。根據(jù)蓋洛普(Gallup)的新報告〈千禧世代想要的工作及生活方式〉,最有可能想尋找及更換工作的,就是這群出生在1980到1996年間的人。

我們的報告深入探討千禧世代作為員工、大眾及消費者的特色,對于這個世代的種種迷思有所證實、也有所推翻。千禧世代現(xiàn)在已經(jīng)成了全美所占人數(shù)最多的一個世代,因此本報告所描繪出的種種細節(jié),對于想雇用及留任千禧世代的企業(yè)都大有助益。

關(guān)于轉(zhuǎn)職的情形,我們發(fā)現(xiàn)去年有21%的千禧世代職離他就,與非千禧世代相比,比例足足超過三倍。

這些千禧世代究竟離職做了什么,我們手上并沒有資料;例如也有可能是去繼續(xù)進修。但千禧世代每10個就有6個表示愿意接受不同的工作機會,這個比例同樣是所有職場世代中最高。而且,這些機會還不只在他們目前工作的企業(yè)里:另一項研究指出,絕大多數(shù)勞工(93%)表示上次轉(zhuǎn)換職位就是換公司,只有大約7%是在原公司轉(zhuǎn)換到新職位。

原因為何?一方面,我們都知道美國勞工對工作本來就沒那么投入。二方面,千禧世代的這種傾向還特別明顯:有71%對工作不投入、或是刻意與工作疏離,讓他們成了全美最不投入工作的世代。而員工的投入程度也是留任員工的關(guān)鍵,我們的分析指出,那些刻意與工作疏離的員工當中,有47%強烈同意,如果就業(yè)市場在接下來12個月內(nèi)好轉(zhuǎn),他們就會離職;相較之下,如果是對工作投入的千禧世代,這個比例就只有17%。

反過來看,千禧世代愿意不斷換工作、換公司,對各家企業(yè)來說也是一大求才機會。到頭來,千禧世代就像是在職場上購物一樣,不斷四處找著最能符合其需求及生命目標的工作。比起過去,現(xiàn)在的公司更需要知道哪些因素能讓自己對這些人有吸引力,好讓這些人自然而然從各家競爭企業(yè)中選擇自己。

然而,究竟千禧世代找工作的時候,看的是什么?

我們詢問勞工,找新工作的時候,各種因素在他們心中的比重有多高。以下是各個世代所提出的答案。所有員工最看重的因素都同樣是「學習及成長的機會」以及「上司素質(zhì)」。然而,千禧世代常常會把這些因素看得更重。

在他們目前的人生階段,千禧世代會認為現(xiàn)在的身份只是個踏腳石、成長的機會。但他們也想好好投入現(xiàn)在的身份、為愿意投資自己的主管工作,這點和其他世代的價值觀并無太大不同。我們的研究顯示,不論哪個世代,都很看重優(yōu)秀的主管、以及良好的管理文化。然而,千禧世代更重視學習和成長的機會,以及升遷的機會。

那辦公室的桌球桌、免費給員工的啤酒呢?出乎意料地,千禧世代對于企業(yè)是否鼓勵創(chuàng)意、或是工作場所是否有趣而不古板,其實并不看重。事實上,在找新工作的時候,比較認為創(chuàng)意和有趣「非常重要」的并不是千禧世代和X世代,反而是嬰兒潮世代。千禧世代需要的是讓他們相信,企業(yè)是出于什么理由、又會以什么方式協(xié)助他們學習、成長、發(fā)展、推動職涯。

而且,雖然收入本身并未排進千禧世代求職的前五大考量,但一如所有勞工,這點仍然有所影響。千禧世代背負沉重學貸,而且現(xiàn)在這個時代工資成長緩慢,可能正因如此(如我們在另一份研究指出),千禧世代有半數(shù)表示只要另一間公司愿意提出20%甚至以下的加薪幅度,他們就愿意考慮??梢岳斫?,只要新職位更能發(fā)揮能力、又能增加收入,當然他們就會愿意轉(zhuǎn)職。然而企業(yè)也該知道,千禧世代有時候?qū)τ谄渌ぷ饕蛩兀ò▽W習、升遷)更為看重。

如果你的企業(yè)希望更能留住千禧世代員工,就該弄清楚哪些因素能夠激勵他們、哪些因素又有反效果,接著在兩者間達成微妙的平衡。雖然要聘雇和留任千禧世代有些特殊之處,但大致而言,他們希望雇主提供的與其他世代并無太大不同。他們希望有成長的機會、優(yōu)秀的主管、以及配合其長才和興趣的工作。只要企業(yè)能提供這些因素,就可能留住這些千禧世代的員工,而不是讓他們不斷尋找追求著別處可能有更好的機會。

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