CEO手中最厲害的工具，首推宣傳工具，因?yàn)橹挥惺治招麄鞴ぞ?，才能?duì)員工“洗腦”。作為企業(yè)組織的核心人物，CEO須扮演宣傳鼓動(dòng)家的角色，不僅需要維護(hù)企業(yè)價(jià)值觀，還需積極強(qiáng)調(diào)企業(yè)價(jià)值觀。
企業(yè)CEO是企業(yè)文化的塑造總結(jié)者。企業(yè)文化伴隨著企業(yè)的誕生而降臨，起初的企業(yè)文化是處于無意識(shí)狀態(tài)的，待它發(fā)展到相當(dāng)?shù)某潭群螅枰獙⑵溥M(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)，然后在本企業(yè)予以推廣和實(shí)施，而這一工作必須由企業(yè)CEO來完成。
企業(yè)CEO在決定企業(yè)的發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)方針的過程中居于舉足輕重的地位，而企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方針本身就體現(xiàn)著企業(yè)文化。企業(yè)文化不能變成一本很厚的資料，那樣在企業(yè)中誰也看不懂，企業(yè)文化一定是簡(jiǎn)單的，簡(jiǎn)單到受過基礎(chǔ)教育的人都能毫不費(fèi)力地理解。
作為企業(yè)CEO，肯定就會(huì)有自己的理論，但是理論很復(fù)雜，基層員工和公眾理解不了。所以CEO會(huì)將自己的理念變成易于理解的語言。CEO說的話會(huì)變成CEO的語錄，變成CEO的格言，不要以為這樣的語言不重要。企業(yè)CEO在他的斷言中會(huì)直接給出自己的結(jié)論，這個(gè)結(jié)論不再需要員工和企業(yè)外公眾的思考，只需要簡(jiǎn)單的重復(fù)，直到這樣的斷言變成了他們的思維方式。CEO的一句斷言，就能讓所有人都認(rèn)同他。
企業(yè)CEO有些善于用行動(dòng)來領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，有些則用思想來領(lǐng)導(dǎo)組織。領(lǐng)導(dǎo)者在形成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)范、管理風(fēng)格和鼓舞士氣等方面起著決定性作用。而領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營(yíng)風(fēng)范、管理風(fēng)格和鼓舞士氣的方式是領(lǐng)導(dǎo)者本身價(jià)值觀的流露。行動(dòng)也好，思想也好，其實(shí)最后都變成了企業(yè)內(nèi)外部輿論的引導(dǎo)，既然企業(yè)CEO想引導(dǎo)大眾，就一定需要斷言的力量。因?yàn)槊恳痪鋽嘌跃褪且粋€(gè)主張，就是一個(gè)結(jié)論，這個(gè)結(jié)論不需要證明，這正是輿論引導(dǎo)所必須的。
有些斷言只是符合了當(dāng)時(shí)的情境，而有些斷言則經(jīng)過歷史的檢驗(yàn)，成為人們的思維方式。比如“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，這就是一句典型的斷言。再比如“強(qiáng)者主宰命運(yùn)，弱者順服命運(yùn)?！币彩且环N斷言。企業(yè)CEO能夠激勵(lì)人的潛能，使企業(yè)員工積極向上，按照CEO制定的規(guī)則向前行走，領(lǐng)導(dǎo)者利用在企業(yè)中的權(quán)力和權(quán)威，對(duì)他厭惡的價(jià)值觀予以擯棄和壓抑，直至企業(yè)的理念最大限度地與他的價(jià)值觀相吻合。
我們?cè)谟^察最前沿的企業(yè)CEO的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一流的企業(yè)CEO其實(shí)也是公共CEO，這樣的企業(yè)家也許事業(yè)并不是最大的，但是他們的影響力卻是巨大的。他們善于做出簡(jiǎn)潔有力的斷言，讓某種觀念進(jìn)入員工和公眾頭腦。一個(gè)斷言越是簡(jiǎn)單明了，它就越有威力。比如馬云在演講中對(duì)聽眾說：“大家看電子商務(wù)，5年前你們看不起，現(xiàn)在你們看不上，5年以后你們就會(huì)來不及。”這樣的語言風(fēng)格其實(shí)最能征服大眾。
一切時(shí)代的宗教書和各種法典，總是以簡(jiǎn)單斷言的文風(fēng)來寫作。在這一點(diǎn)上，無論是號(hào)召人們起來捍衛(wèi)某項(xiàng)政治事業(yè)的政客，還是利用廣告手段推銷產(chǎn)品的商人，全都深知斷言的價(jià)值。