中國人有一句吉話，叫“百聞不如一見”，和事實(shí)勝于雄辯的意思有一些類似。人們在提出建議或勸告時，總是習(xí)慣性地想用自己的滔滔不絕去博得對方的信任，說服他人改變與自己相悖的想法，但事實(shí)上，最具說服力、最能打動人心的最簡單的方法就是讓事實(shí)說話。事實(shí)勝于雄辯，事實(shí)具有不容置疑、無可辯駁的說服力和感染力。
“用事實(shí)說話”成功的秘訣在于，不是通過說服者的直接表述，而是讓經(jīng)過說服者精心挑選的事實(shí)，發(fā)揮事實(shí)的邏輯說服力，充分而隱晦地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，同時也更容易使被說服者在潛移默化中接受說服者的觀點(diǎn)和想法。
米切爾最初只是一名周薪為10美元的普通辦事員，后來卻成了全國最大銀行的董事長。當(dāng)他還是一家證券公司的主任時，常常有證券銷售人員跑到他的辦公室，抱怨沒有人買證券。這種情況時有發(fā)生，每次遇到這種事，他從來不爭辯，只是平靜地說：“把你的帽子戴上，我們一起出去吃點(diǎn)東西。”
于是，他就借機(jī)領(lǐng)著抱怨者登上一座最高的建筑，站在窗口往下看。
米切爾說：“你看看下面，那里有600萬居民，他們的總收入高達(dá)幾十億。事實(shí)上，他們每個人都在等著有人去告訴他們，如何才能最好地利用他們的積蓄?！?/p>
正是用這種方法，銷售人員幾乎無一例外地重新打起了精神。
米切爾的說服幾乎每一次都能奏效，其成功的原因在于他不是簡單地用空洞的語言來鼓勵那些垂頭喪氣的銷售人員，而是把客觀事實(shí)擺在他們面前，讓他們自己用耳朵去聽，用眼睛去看，用心去感受。很多時候，再多冠冕堂皇的話也抵不過一個簡單的事實(shí)。如果你面對的是一個固執(zhí)的人，而且你想盡辦法也無法說服他，那么你可以嘗試這個方法，也許能讓你有意外的收獲。
在伽利略之前，古希臘的亞里士多德認(rèn)為，物體下落的速度是不一樣的。它的下落速度和它的重量成正比，物體越重，下落的速度越快。比如，10千克重的物體，下落的速度比1千克重的物體快10倍。
在漫長的一千多年里，人們一直把這個違背自然規(guī)律的學(xué)說當(dāng)成不可懷疑的真理。年輕的伽利略根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)推理，大膽地對亞里士多德的學(xué)說提出了質(zhì)疑。為了保險起見，他決定親自動手做一次試驗(yàn)，他選擇在比薩斜塔做實(shí)驗(yàn)。
一天，他帶了兩個大小一樣但重量不等的鐵球，一個是重100磅的實(shí)心鐵球，另一個是重1磅的空心鐵球。他站在比薩斜塔上往下看，下面站滿了前來觀看的人，大家議論紛紛。有人諷刺道：“這個小伙子準(zhǔn)是個瘋子！亞里士多德的理論絕不會是錯的！”試驗(yàn)開始了，伽利略兩只手各拿一個鐵球，大聲喊道：“下面的人們，你們睜大眼睛好好看著，鐵球馬上就要落下去了。”說完，他把兩只手同時張開。出人意料的是，兩個鐵球平行下落，幾乎同時落到了地面上。所有的人都目瞪口呆了。伽利略的實(shí)驗(yàn)揭開了落體運(yùn)動的神秘面紗，推翻了亞里士多德的學(xué)說。這個實(shí)驗(yàn)在物理學(xué)的發(fā)展史上具有劃時代的重要意義。
亞里士多德的學(xué)說已經(jīng)存在了一千多年，已經(jīng)深入人心，要推翻這個學(xué)說必定是一件十分不易的事。伽利略明白這個道理，在面對人們的質(zhì)疑時沒有試圖憑借高談闊論去說服他們，而是用鐵一般的事實(shí)來證明自己的觀點(diǎn)。用事實(shí)說話，其實(shí)是在說服的過程中征服其心最簡單、最直接，也是最容易讓人接受的辦法。
“建筑之王”希爾也是用這一招成就自己非凡的事業(yè)的。
當(dāng)年，希爾在承包已經(jīng)破產(chǎn)的圣保羅城至太平洋沿岸的鐵路公司時，迫切需要得到大銀行家斯蒂芬的資金支持。
由于將要修筑的鐵路將延伸到偏僻廣袤的草原上，斯蒂芬覺得荒涼的地方根本沒有辦法運(yùn)營鐵路，所以他對這件事絲毫不感興趣。無論希爾如何勸說，斯蒂芬仍然堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，始終不肯答應(yīng)貸款給希爾。
直到有一天，希爾將斯蒂芬拉上了一輛通往西部的火車，到終點(diǎn)站后，斯蒂芬突然改變了想法。
原來，火車的終點(diǎn)站四周聚集了很多人。由于火車到這里就無路可走了，所以狹窄的路上停滿了各種運(yùn)輸車輛。
看到這里的人這么多，斯蒂芬開始興奮起來，他腦子里涌現(xiàn)了一幅到這里大移民的情景。于是，他的態(tài)度發(fā)生了三百六十度大轉(zhuǎn)彎，變得非常友好，而且主動提出與希爾合作。
事情的結(jié)局令人難以置信，但它真真實(shí)實(shí)地發(fā)生了。無論是誰，一旦確信了一種觀念，就會堅(jiān)定不移地信任下去，任何人都很難用話語將其改變。善于說服的人不會白白地浪費(fèi)唇舌，而是會利用一個與被說服者觀念相悖的事實(shí)，鼓勵對方主動去看見它，接受它，讓它真正成為你的有力證據(jù)。