我們都希望自己的領(lǐng)導(dǎo)是可靠的、包容的……和藹的，正因?yàn)槿绱?，領(lǐng)導(dǎo)者往往在無(wú)形中承受著很大壓力。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者也往往會(huì)屈服于這種期望，只有極少數(shù)人愿意當(dāng)“黑臉包公”，畢竟誰(shuí)都希望被人喜愛(ài)。
但是，領(lǐng)導(dǎo)者需要為了團(tuán)隊(duì)、企業(yè)的最佳利益作出艱難抉擇。過(guò)于和和氣氣，會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者變得懶散、低效、不負(fù)責(zé)任，甚至傷害下屬乃至整個(gè)企業(yè)的利益。
在以下幾種情況，無(wú)論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者自身還是他人，“和和氣氣”的處事方式都不會(huì)帶來(lái)任何好處：
1、被欺騙
大家正在頭腦風(fēng)暴，每個(gè)人都在思考問(wèn)題的解決方式。這時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)提出了一個(gè)明顯荒謬的想法。
對(duì)此，所有人都沒(méi)有真實(shí)表達(dá)想法，甚至連皺眉的人都沒(méi)有。所有人都像提線木偶一般只會(huì)點(diǎn)頭，然后含糊不清地嘟囔幾聲。是的，大家都認(rèn)為自己沒(méi)有必要冒“直言進(jìn)諫”的風(fēng)險(xiǎn)。
我們?yōu)槭裁催@樣做呢？因?yàn)樽尨蠹叶几吲d沒(méi)有任何益處；想要獲得領(lǐng)導(dǎo)的威信，只能憑實(shí)力去爭(zhēng)取。
2、不作為
許多領(lǐng)導(dǎo)寧可下屬待在不合適的崗位，也不愿對(duì)其進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)。事實(shí)證明，這樣存在諸多弊端。
作為領(lǐng)導(dǎo)，你要試著克服舒適區(qū)的惰性，積極為下屬和組織帶來(lái)有利的改變。讓員工在不合適的崗位上蹉跎，特別是當(dāng)他們明顯不會(huì)在所在崗位取得成功時(shí)，往往是害了下屬。
當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)可以態(tài)度和藹，跟員工平等溝通，但是絕對(duì)不能不敢作為。領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)決果斷地幫助員工過(guò)渡到能發(fā)揮所長(zhǎng)、施展才華的崗位上。迅速解決這一問(wèn)題，將有助于促進(jìn)企業(yè)的文化，提高工作質(zhì)量和效率，同時(shí)也能讓公司吸引到更多出色的員工。
3、沒(méi)原則
如果你對(duì)那些沒(méi)能按時(shí)供貨的廠商，沒(méi)能按時(shí)完成任務(wù)的同事以及拒絕付款的客戶一味容忍，那么就是在縱容他們犯錯(cuò)誤和占便宜。如果你對(duì)他人過(guò)度包庇，那么就是給了他人輕視你的機(jī)會(huì)。
想象一下，你手下最有才華、最專注、最積極主動(dòng)的員工，看到那些平庸無(wú)能的同事一次又一次過(guò)關(guān)，會(huì)是怎樣的反應(yīng)。憤怒和仇恨會(huì)滋長(zhǎng)，士氣會(huì)下降，人才流失會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。你再試想，當(dāng)忠實(shí)的客戶看到其他人輕易得到了不正當(dāng)?shù)睦?，?huì)做何感想。你的聲譽(yù)肯定會(huì)一墜千里。
這些問(wèn)題一旦積累，就非常難解決。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)，雖然你不必為了獲得眾人的尊敬而特意擺出一副冷臉，但是你確實(shí)有必要給企業(yè)設(shè)立原則和標(biāo)準(zhǔn)——你也必須堅(jiān)持讓大家遵守規(guī)定。設(shè)定規(guī)矩，可以幫助你優(yōu)質(zhì)地做決策，不再有拖延、異議和爭(zhēng)辯。
4、很無(wú)知
你是否對(duì)自己太寬容？自省是提升領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)大工具，可你總會(huì)忘記。當(dāng)你不斷問(wèn)自己，“何種行為能夠保證我和團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)最佳工作方式”，你就一定能夠不斷優(yōu)化自己的領(lǐng)導(dǎo)方法。
當(dāng)你給員工充足的空間，讓他們實(shí)話實(shí)說(shuō)，不必再擔(dān)心你的反應(yīng)，那么你就一定會(huì)得到有價(jià)值的觀點(diǎn)，并迅速提高自身能力，取得不凡的工作業(yè)績(jī)。
當(dāng)然，所有這些并不意味著領(lǐng)導(dǎo)要不尊重員工，以及在工作中表現(xiàn)得冷酷、霸道。切記，做一個(gè)對(duì)員工抱有高期望的杰出領(lǐng)導(dǎo)，和一味妥協(xié)忍讓的“老好人”不是一碼事。
千萬(wàn)不要把好領(lǐng)導(dǎo)跟“好說(shuō)話”的老好人，混為一談。