去年我一直在關(guān)注、研究社交，但是琢磨的越深，就越覺(jué)得這個(gè)領(lǐng)域的機(jī)會(huì)少，后面就變的很少再觀察分析這個(gè)行業(yè)了。前幾天看到很多慶祝LinkedIn中國(guó)兩周年的文章，在中國(guó)抄LinkedIn的產(chǎn)品絕大多數(shù)已經(jīng)陣亡了，那在職場(chǎng)社交的舞臺(tái)上，我們只能看它自己怎么演了。
抄LinkedIn的死了，不抄的也死了
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的風(fēng)來(lái)得快去得也快，14年社交是風(fēng)口，15年O2O是風(fēng)口，16年視頻直播是風(fēng)口。不說(shuō)現(xiàn)在大大小小的視頻直播平臺(tái)最后能活幾家下來(lái)，去年火到爆的O2O平臺(tái)大家是知道的現(xiàn)在沒(méi)剩幾家了吧，而回頭看當(dāng)年火爆的那些社交平臺(tái)呢？
熟人社交領(lǐng)域的微信依舊一騎絕塵的占據(jù)社交王座；
陌生人社交領(lǐng)域的陌陌14年上市后，股價(jià)一直低迷，現(xiàn)在正在私有化的路上；
圖片社交領(lǐng)域的IN在15年B輪融資3億后，以半年5000萬(wàn)虧損以及7000萬(wàn)用戶數(shù)今年掛牌新三板；
而職場(chǎng)社交領(lǐng)域的老牌巨頭在中國(guó)走過(guò)十年的天際網(wǎng)，去年被它的收購(gòu)方法國(guó)Viadeo關(guān)閉了，作為L(zhǎng)inkedIn全球最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Viadeo，在中國(guó)市場(chǎng)本來(lái)想收購(gòu)一家本土公司大有作為的，遺憾的是和LinkedIn還沒(méi)有正式對(duì)決就被市場(chǎng)淘汰。
看職場(chǎng)社交在中國(guó)發(fā)展的10年，大大小小的職場(chǎng)社交網(wǎng)站前俯后涌，抄LinkedIn的全死了，不抄的也死了，現(xiàn)在還活著的，也就寥寥幾家，以為耗死別人，活下來(lái)的就是自己，但是他們活的好嗎？那只有當(dāng)局者自己知道。戰(zhàn)略上講“取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù)”，在我的觀點(diǎn)里“勢(shì)”都不在了，后面你怎么“明道”和“優(yōu)術(shù)”都是格局不大的小打小鬧而已。
關(guān)于行業(yè)分析、趨勢(shì)、可能的機(jī)會(huì)點(diǎn)，我以前的文章紙上談兵說(shuō)過(guò)很多，今天就不多說(shuō)了，就簡(jiǎn)單拿LinkedIn來(lái)華后做的事情復(fù)盤(pán)下，談?wù)劗a(chǎn)品，談?wù)勥\(yùn)營(yíng)，談?wù)勈袌?chǎng)，看看那些事會(huì)對(duì)我們有些啟發(fā)。
LinkedIn在沒(méi)有正式進(jìn)入中國(guó)之前，也是可以直接使用的，不用翻墻，當(dāng)然是洋文版，那時(shí)使用LinkedIn的基本都是在跨國(guó)公司里工作的中國(guó)人，當(dāng)時(shí)有400萬(wàn)用戶，覆蓋了中國(guó)最頂尖的職場(chǎng)人士。
借勢(shì)入華
2014年LinkedIn正式進(jìn)入中國(guó)。據(jù)說(shuō)有一個(gè)跨國(guó)公司的魔咒，在各個(gè)來(lái)華企業(yè)的上空游蕩，中招的特別多。為了避免悲劇，LinkedIn正式進(jìn)入中國(guó)的姿勢(shì)是選擇和紅杉資本和寬帶資本成立合資公司。我想從這個(gè)舉措就可以看出LinkedIn對(duì)中國(guó)市場(chǎng)是認(rèn)真做了功課的，至少借鑒了“歷史”。
據(jù)我在職業(yè)生涯里任職過(guò)的美國(guó)公司的經(jīng)驗(yàn)，美國(guó)佬一向很強(qiáng)勢(shì)，掌控欲強(qiáng)烈，而LinkedIn這次能選擇合資，表明的態(tài)度非常明確想立足本土，另外一方面也是想借兩位大佬沈南鵬和田溯寧的勢(shì)和力，讓LinkedIn能真正扎根在華。這個(gè)選擇很合理，雖然他們之間的分工和權(quán)利分配我不得而知，沈南鵬和田溯寧在決策上能影響到LinkedIn多少，我也不知得而知，但是從戰(zhàn)略安排上看是很明智的。
決定了進(jìn)入姿勢(shì)，那就要找個(gè)領(lǐng)頭羊來(lái)開(kāi)疆拓土
LinkedIn在華找的中國(guó)區(qū)第一個(gè)員工是總裁沈博陽(yáng)，我想這個(gè)人選LinkedIn也是千挑萬(wàn)選。沈博陽(yáng)技術(shù)出身，有在多家美國(guó)知名公司的工作經(jīng)驗(yàn)，06年做為Google中國(guó)落地團(tuán)隊(duì)成員，從美國(guó)來(lái)中國(guó)，參與Google中國(guó)本地化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)實(shí)施。2008年沈博陽(yáng)升職中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略合作負(fù)責(zé)人，主導(dǎo)和參與了國(guó)內(nèi)很多大型企業(yè)的戰(zhàn)略合作。
10年國(guó)內(nèi)流行抄襲美國(guó)的Groupon，引發(fā)了后來(lái)的千團(tuán)大戰(zhàn)，人人網(wǎng)也湊熱鬧成立了糯米，恰好這個(gè)項(xiàng)目就是沈博陽(yáng)負(fù)責(zé)，歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦做到了中國(guó)前三，但是賠錢(qián)的太厲害，人人甩包袱13年賣給了百度。百度的風(fēng)格當(dāng)然很強(qiáng)勢(shì)，沈博陽(yáng)意料之中要找新機(jī)會(huì)，在這個(gè)背景下，LinkedIn剛好準(zhǔn)備入華，而沈博陽(yáng)的幾個(gè)關(guān)鍵詞：
有美國(guó)本土知名互聯(lián)網(wǎng)公司工作背景；
參與過(guò)跨國(guó)公司在華本土化落地；
又有在華實(shí)操新業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)；
還有我猜的一個(gè)原因，沈南鵬是投資人人的，在人人期間沈南鵬應(yīng)該和沈博陽(yáng)合作不錯(cuò)，而LinkedIn中國(guó)又有沈南鵬的投資，用沈博陽(yáng)我想他應(yīng)該是出了力的。
所以就職業(yè)關(guān)鍵詞和LinkedIn需求匹配度來(lái)說(shuō)，沈博陽(yáng)是LinkedIn入華掌舵人的一個(gè)最優(yōu)選擇。
看完戰(zhàn)略和人，那我們就來(lái)談?wù)剺I(yè)務(wù)吧？
互聯(lián)網(wǎng)的核心當(dāng)然是產(chǎn)品，然后才是市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)。一般的互聯(lián)網(wǎng)融資文件中是這么規(guī)劃發(fā)展思路的：第一年是打磨產(chǎn)品，第二年做市場(chǎng)（用戶），第三年商業(yè)化（收入），第四年上市，當(dāng)然真實(shí)情況也有可能被收購(gòu)，或者第二年市場(chǎng)的錢(qián)花完了就倒閉了，或者半死不活。
那這里我們就不妨假設(shè)一下，假如你來(lái)負(fù)責(zé)LinkedIn中國(guó)業(yè)務(wù)，你先會(huì)做什么呢？我想應(yīng)該從產(chǎn)品入手馬上先做出一個(gè)中文簡(jiǎn)體網(wǎng)站吧，一個(gè)洋文就把多少中國(guó)職場(chǎng)人事?lián)踉诹舜箝T(mén)外。于是14年2月底，LinkedIn漢化版上線了，取了一個(gè)中文名：領(lǐng)英。
但是國(guó)外的產(chǎn)品如果僅僅只是漢化，怎么可能適合國(guó)情？另外國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品速度迭代是以周為單位，不用想我都知道，LinkedIn產(chǎn)品和技術(shù)在美國(guó)，中國(guó)方想動(dòng)點(diǎn)什么，改點(diǎn)什么，且不說(shuō)美國(guó)方同不同意改，就是這個(gè)流程、評(píng)審、排期也要把中國(guó)團(tuán)隊(duì)氣的肚子疼。我想沈博陽(yáng)及他的團(tuán)隊(duì)最有體會(huì)了，那怎么辦呢，我改不了你總部的，我在中國(guó)另起爐灶行不行，于是就有了赤兔。
我是絕對(duì)不相信，是因?yàn)楸就粱呗灾笇?dǎo)下做的赤兔，肯定是沒(méi)有辦法協(xié)調(diào)LinkedIn這個(gè)全球化產(chǎn)品而做的變通，而后被冠以的真正本土化概念。用LinkdeIn官方的說(shuō)法，15年1月，領(lǐng)英中國(guó)在總部第一次正式提出做純本土的職場(chǎng)社交產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候沈博陽(yáng)已經(jīng)入職一年了。這一年在產(chǎn)品上我的視角里領(lǐng)英中國(guó)是沒(méi)有任何建樹(shù)的，當(dāng)然這不是沈博陽(yáng)不努力，我想他已經(jīng)很努力了，否則也不會(huì)有另起爐灶的決斷。
經(jīng)過(guò)半年的準(zhǔn)備15年6月赤兔上線，邀請(qǐng)制，經(jīng)過(guò)1個(gè)月的內(nèi)測(cè)到7月正式開(kāi)放注冊(cè)，沈博陽(yáng)用了1年半的時(shí)間在中國(guó)推出了一個(gè)本土化的社交產(chǎn)品，完全獨(dú)立于LinkedIn之外的產(chǎn)品。用中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的速度來(lái)評(píng)價(jià)，這樣的公司早要倒閉了，但是用跨國(guó)公司的中國(guó)速度來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是非常非常高效了。
不管怎樣，從產(chǎn)品戰(zhàn)略上，領(lǐng)英的選擇和沈博陽(yáng)的決策是正確的。赤兔上線后，一直沒(méi)有做大規(guī)模的市場(chǎng)推廣，有的只是領(lǐng)英公司的公關(guān)宣傳，沈博陽(yáng)的個(gè)人演講，和線下活動(dòng)的推廣，我預(yù)估赤兔的用戶數(shù)、日活數(shù)不會(huì)很高，具體預(yù)估我就不說(shuō)了，這個(gè)可以私下交流，驗(yàn)證。
既然在產(chǎn)品上較難有建樹(shù)，那我們來(lái)看看領(lǐng)英的的市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)
說(shuō)句公道話，因?yàn)楣镜奶卣?，決定了領(lǐng)英在產(chǎn)品上舉步維艱。我寫(xiě)這篇文章，在網(wǎng)上查了很多資料，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)英在市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)上做的還是很漂亮的。沈博陽(yáng)有很強(qiáng)的戰(zhàn)略合作能力：
領(lǐng)英在14年5月和微信合作了，實(shí)現(xiàn)和微信賬號(hào)綁定，為微信用戶增加職業(yè)身份，只是我從來(lái)沒(méi)有看到過(guò)綁定的數(shù)據(jù)；
15年4月又和QQ郵箱合作推出中國(guó)首個(gè)職業(yè)郵箱簽名；
15年7月和螞蟻金服合作為芝麻信用提供用戶職場(chǎng)數(shù)據(jù)，作為信用算法中的一個(gè)參數(shù)。
這些都是極好的市場(chǎng)推廣素材。我觀察到領(lǐng)英很少做大規(guī)模的媒體投放，也只有15年5月做了一次大的線下廣告，但是他們非常擅場(chǎng)公關(guān)傳播，公關(guān)小隊(duì)很強(qiáng)大：一方面領(lǐng)英的BD持續(xù)不斷給公關(guān)提供各種可以對(duì)外發(fā)聲的素材彈藥，另外沈博陽(yáng)本人也是精通此道。據(jù)沈博陽(yáng)自己說(shuō)他2年內(nèi)做了超過(guò)200多場(chǎng)的媒體專訪，什么概念，除掉假期，算下來(lái)就是平均3天一場(chǎng)。如此密集的媒體公關(guān)傳播，保持了領(lǐng)英持續(xù)的品牌知名度和美譽(yù)度。
在運(yùn)營(yíng)上，領(lǐng)英特別喜歡做線下活動(dòng)。14年5月，領(lǐng)英開(kāi)始做”領(lǐng)英影響力活動(dòng)”，就是邀請(qǐng)知名人士來(lái)給你們做做分享。李開(kāi)復(fù)、沈南鵬、徐小平、李寧、吳曉波、彼得·蒂爾都來(lái)講過(guò)。是不是挺高大上的，又是市場(chǎng)推廣好素材。你參加這樣的活動(dòng)，一方面可以見(jiàn)見(jiàn)牛逼人，也可以現(xiàn)場(chǎng)和人換換名片，做做社交。
除了這樣高端的線下活動(dòng)，還有很多平民的小范圍的活動(dòng)，沈博陽(yáng)自己說(shuō)，15年線下活動(dòng)做了100多場(chǎng)。我假設(shè)一下，大型的領(lǐng)英洞察力一場(chǎng)有500人，做了10場(chǎng)有5000人，其它小的活動(dòng)，一場(chǎng)100人，100場(chǎng)就有1萬(wàn)人。這1萬(wàn)5千人就是種子，期望這1萬(wàn)5千人能傳播成15萬(wàn)、150萬(wàn)、1500萬(wàn)……
還有在影響力打造上，領(lǐng)英發(fā)布行業(yè)人才的報(bào)告，人才滿意度報(bào)告、人才趨勢(shì)報(bào)告、還有分行業(yè)的人才報(bào)告，用大數(shù)據(jù)做報(bào)告顯的很專業(yè)，另外也證明自己是老大，只有老大才能有高度對(duì)行業(yè)發(fā)聲。線下的運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)，很累，很辛苦，我很能理解這樣舉措背后的無(wú)奈，產(chǎn)品的亮點(diǎn)不突出，不足夠自發(fā)的吸引用戶、活躍用戶時(shí)，只能靠市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)的手段，希望從線下到線上，然后再實(shí)現(xiàn)從線上到線下的社交閉環(huán)。
最后一兩句話說(shuō)商業(yè)化
本土的職場(chǎng)社交最后全做成了招聘網(wǎng)站，因?yàn)橹挥姓衅覆拍苜嶅X(qián)，領(lǐng)英的商業(yè)化產(chǎn)品雖然跟美國(guó)走，但是收入也是主要靠招聘，順道做點(diǎn)廣告。但是因?yàn)橛袊?guó)際化背景，可以讓中國(guó)企業(yè)走出去，外國(guó)人走進(jìn)來(lái)，這個(gè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)可是別人家沒(méi)有的。
算算時(shí)間，領(lǐng)英今年是第三年了，按照我前面說(shuō)的時(shí)間表，第三年應(yīng)該是收入年，其實(shí)LinkedIn給沈博陽(yáng)的時(shí)間不多了，我不知道對(duì)收入的要求是多少，但是按照現(xiàn)在的進(jìn)展，今年在收入上有大的突破，我覺(jué)的很難。雖然看上去沈博陽(yáng)在用戶端給美國(guó)交了一個(gè)比較好看的答卷，領(lǐng)英用戶數(shù)過(guò)2000萬(wàn)了，但是賺錢(qián)才是硬道理啊，美國(guó)人的耐心會(huì)有2個(gè)3年嗎？
我復(fù)盤(pán)了這2年沈博陽(yáng)所做的，從產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)上看，都沒(méi)有錯(cuò)，沈博陽(yáng)很努力，領(lǐng)英很努力，從經(jīng)營(yíng)企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，領(lǐng)英這兩年算是很穩(wěn)健的在往前走，但是這風(fēng)氣云涌的時(shí)代，留給領(lǐng)英的機(jī)會(huì)還有多少呢？社交在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，已成為其他的應(yīng)用的基礎(chǔ)配置，那職業(yè)社交會(huì)怎么演變，我只能觀察了，那希望今年年底，我能被打臉。