當一種經(jīng)營模式不能再帶來好處,就應當予以廢止,改弦更張。這是商業(yè)界的鐵律。
只不過,模式的衰落并非全都是突然之問明確顯現(xiàn),能在短時間里就令人迅速警醒。許多時候,問題是在不知不覺中發(fā)生的。特別是如果這種模式曾經(jīng)相當燦爛地存在過,它所留下的余韻還能供人贊賞,創(chuàng)造這一模式的人,或者是模式的繼承人,很難輕易去否決它。
于是,就產(chǎn)生了所謂的“溫水煮青蛙”式的效果:當一只青蛙被扔進滾燙的開水中,它會反射性地立即跳出來,但若是把青蛙放在冷水里,然后慢慢加熱,青蛙會在冷水變溫的過程中感到非常舒服,直到被慢慢煮熟。人們在較為舒適的環(huán)境中,也常常會像那被煮熟的青蛙一樣,主事者對環(huán)境的變化視而不見,認為仍可按以前的方式繼續(xù)生存下去。
像施文這樣的大企業(yè)會如此,一些遠不及施文的小公司也同樣會如此。某些老板靠著某項業(yè)務白手起家.之后就沿著這條道路順勢而為,在這塊市場已經(jīng)日漸衰退的時候,仍不知積極開發(fā)新的事業(yè)。這樣的案例之所以屢見不鮮,除了與老板的思維慣性有關(guān),也與企業(yè)的經(jīng)營困惑有關(guān)。
通常來說,要更改已經(jīng)熟悉的業(yè)務,總是會面臨許多困難。像施文這樣的大公司,尚且會因為本土工人的反對而放棄對企業(yè)有利的外包生產(chǎn),一般小企業(yè)要面對的問題會更多,如經(jīng)營轉(zhuǎn)向需要的資金,開發(fā)新業(yè)務需要的市場推廣,生產(chǎn)新產(chǎn)品所需要的技術(shù)更新,等等。有沒有能力解決、要在什么時候解決,實在是需要認真考慮的事。
無論如何,進入一個陌生的領(lǐng)域,當然遠比在現(xiàn)有領(lǐng)域中摸索的難度要大得多。所以,有時候?qū)Νh(huán)境變化的視而不見是一種選擇,有時候則是一種無奈。但是,不論出于何種原因,不思進取就必定被市場拋棄。
無數(shù)的事實告訴我們,唯有創(chuàng)新變革才是企業(yè)長青之道,越守舊,就越容易陷入經(jīng)營的困境。因為世界始終是不斷變化的,對企業(yè)來說,永遠都有新生的市場,永遠都有產(chǎn)生新需求的消費人群,以不變應萬變的作法,在現(xiàn)代商業(yè)社會中是完全行不通的。無疑地,任何變革都會面對一些不確定性,而不肯變化,即使有千種理由萬種借口,說到底,這無非是源于人的畏難情緒。而企業(yè)的經(jīng)營者需要記住的是,只要踏入了企業(yè)經(jīng)營這個領(lǐng)域,在創(chuàng)新和死亡之間,只能做一種選擇。