管理培訓(xùn)
管理培訓(xùn)_*_ |信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力

管理者與職場(chǎng)新人的不同之處:決策能力

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管理者與職場(chǎng)新人的不同之處:決策能力

千禧一代對(duì)晉升為管理者擁有更強(qiáng)烈的期待。根據(jù)智聯(lián)招聘4月發(fā)布的報(bào)告《90后職場(chǎng)肖像》統(tǒng)計(jì)顯示,中國(guó)81%的受訪者希望自己能通過(guò)學(xué)習(xí)和努力獲得晉升。在2015年一項(xiàng)覆蓋全球的調(diào)查中,千禧一代在職場(chǎng)中最重視的不是薪酬和福利,而是獲得培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的能力是可以通過(guò)培養(yǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,其中就包括培養(yǎng)決策能力。

學(xué)會(huì)分析問(wèn)題做出決策是很難的一步。長(zhǎng)期以來(lái)我們接受校園教育,努力吸收知識(shí),也養(yǎng)成了被動(dòng)接受的習(xí)慣。進(jìn)入職場(chǎng)后,我們成為律師、銷(xiāo)售人員、程序員等等,這些職位在初期也都需要通過(guò)學(xué)習(xí)工作方法和經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)入門(mén),一定程度上也是延續(xù)了校園時(shí)期的模式,被動(dòng)接受多于主動(dòng)思考。但是如果你想晉升成為領(lǐng)導(dǎo)者,除了吸收知識(shí)經(jīng)驗(yàn)之外還要進(jìn)行輸出,做為團(tuán)隊(duì)的“大腦”指揮隊(duì)員行動(dòng)。你會(huì)發(fā)現(xiàn),這不再是只要努力就一定能做好的事情。

在學(xué)校老師會(huì)告訴你看哪些書(shū),剛進(jìn)職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)要求你如何完成工作,但當(dāng)你晉升到管理崗位之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)以前那些要求和指令都沒(méi)有了。當(dāng)你成為了那個(gè)發(fā)號(hào)施令的人,要如何培養(yǎng)自己的決策能力?

首先你要明確了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,分析自己要從哪個(gè)角度為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。擬定一份文件、制作一個(gè)數(shù)據(jù)表格,都要將任務(wù)與目的統(tǒng)一起來(lái)。當(dāng)你理解了這些工作任務(wù)的目的,就能對(duì)它們按照輕重緩急來(lái)排列優(yōu)先等級(jí),這會(huì)讓你的管理思路更加清晰。同時(shí),你還要對(duì)每位下屬的個(gè)人價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,這是你合理分配工作調(diào)動(dòng)人員的前提,同時(shí)可以幫助成員成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的人才。

此外,你還要勇于表達(dá)自己的見(jiàn)解和創(chuàng)意。但是要記住,改變和創(chuàng)新都要承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn),作為領(lǐng)導(dǎo)者你需要具備判斷局勢(shì)的能力和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣。

職業(yè)咨詢(xún)師克莉絲汀·博尼拉(Christian Bonilla)是產(chǎn)品經(jīng)理出身,在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的初期,對(duì)做決策感到畏縮。他跟老板講“這個(gè)候選人很好”,老板會(huì)反問(wèn)他“你是說(shuō)我們?cè)摴蛡蛩麊??”如果他提出“這個(gè)新功能可以改進(jìn)我們的產(chǎn)品”,老板會(huì)直接問(wèn)他“你是說(shuō)我們?cè)撛谶@個(gè)方面投資嗎?”于是博尼拉反思自己其實(shí)只是提出想法而沒(méi)有真正的決策,根源在于推卸責(zé)任的心理。

他通過(guò)公司各方抄送給他的郵件去了解公司業(yè)務(wù)和自己的團(tuán)隊(duì)職責(zé)。博尼拉開(kāi)始在現(xiàn)在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域提出創(chuàng)意?!皶x升為管理者之后我對(duì)公司系統(tǒng)軟件進(jìn)行了一個(gè)小的改進(jìn),這讓我在早期建立起自信心,逐漸在戰(zhàn)略、技術(shù)方面提出更大膽的建議。”于是慢慢克服了畏縮的心理。

但是博尼拉也發(fā)現(xiàn),當(dāng)自己提出的新的改革越多,向他提出質(zhì)疑和困惑的人也越多。“既然將決策和指揮的權(quán)力交給我,又為什么要質(zhì)疑我的決定?”在不斷向各方解釋自己的用意的過(guò)程中,博尼拉發(fā)覺(jué)這些討論是有意義的集思廣益的機(jī)會(huì)。“每個(gè)人都有自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、偏見(jiàn)和盲點(diǎn),所以要耐心對(duì)待分歧,才能更有效地調(diào)用自己的團(tuán)隊(duì)?!彼f(shuō)。

作為領(lǐng)導(dǎo)者,充分了解自己商業(yè)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,能讓你準(zhǔn)備作出決斷;而能讓你的建議進(jìn)一步落實(shí)下去則需要讓大家了解你的意圖并且支持你的看法。

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