今年春節(jié)因臺(tái)南震災(zāi),使歡樂的氣氛沾染了深深的不安與悲傷,新聞焦點(diǎn)都在災(zāi)情最重的維冠金龍大廈。數(shù)度易名的建商林明輝及兩名建筑師已被收押。這九棟已使用22年的16層高樓,在地震中像豆腐般倒下,導(dǎo)致115人死亡,大家都對(duì)黑心建商嚴(yán)重偷工減料的惡行憤慨不已。
企業(yè)就像大樓,在經(jīng)營管理上的偷工減料其實(shí)也非常普遍,尤其是企業(yè)文化、公司治理、人才管理、風(fēng)險(xiǎn)管控等系統(tǒng)性基礎(chǔ)工程,就像大樓的地基和結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、施工、材料的品質(zhì)問題,在順境時(shí)都隱藏不見,真正的考驗(yàn)是面對(duì)逆境時(shí),尤其是面對(duì)像大地震般的突發(fā)性重大事件時(shí),可能就會(huì)轟然倒下。
著名的安隆(Enron Corporation)事件就是最好例子。這家成立于1930年的能源企業(yè),曾成功轉(zhuǎn)型,成為第一個(gè)在全球的商家中實(shí)現(xiàn)線上交易的系統(tǒng),被連續(xù)六年被《財(cái)星》雜志評(píng)選為「美國最具創(chuàng)新精神公司」,但在上市之后,過度追求財(cái)務(wù)績效與沒有紀(jì)律的擴(kuò)張,為了達(dá)標(biāo),又違反企業(yè)治理原則系統(tǒng)化地在財(cái)務(wù)數(shù)字上作假,2000年揭露的資訊,其營業(yè)額達(dá)到1010億美元。堆砌虛假的輝煌成果維系不到兩年,安隆毫無預(yù)警破產(chǎn),引發(fā)美國一連串經(jīng)濟(jì)與政治連鎖反應(yīng)。
安隆事件不就像維冠大樓般瞬間倒下?隨后在1998年發(fā)生的金融海嘯,不也像是震災(zāi)推倒結(jié)構(gòu)不穩(wěn)的建筑一般,讓許多經(jīng)營管理上偷工減料的公司一震就倒?
其實(shí)突然倒閉的企業(yè)造成的社會(huì)成本也不小,就像大樓一樣,越大的企業(yè)影響越大。維冠的九棟樓就像一個(gè)大企業(yè)的不同的事業(yè)部,或一個(gè)集團(tuán)下的多個(gè)企業(yè),平時(shí)互相支撐依賴,出問題時(shí)也可能互相拉扯牽拖。我不禁聯(lián)想到王又曾與他那曾經(jīng)有數(shù)百家企業(yè)龐大的力霸集團(tuán)。
在看震災(zāi)新聞的同時(shí),企業(yè)經(jīng)營者不妨也想想自己的經(jīng)營責(zé)任,平日就要防止及糾正一切管理上的偷工減料、做虛弄假。天災(zāi)會(huì)暴露出人禍,以為神不知鬼不覺的偷工減料及不當(dāng)作為,都會(huì)赤裸裸地被暴露出來!要居安思危,防災(zāi)比救災(zāi)更重要,趁災(zāi)害發(fā)生前,要趕快防止或減輕風(fēng)險(xiǎn)。
道理如此簡單明白,為何歷史還是不斷重演?知易行難,非不知也,不為也!貪、嗔、癡三毒,人性也!明知其毒,卻嗜而不舍,或欲舍而舍不得、舍不盡。所以德不配位,后患無窮;沒大德不能坐大位,坐了大位就要有大德。所以戒、定、慧是無休止的修、煉、悟,是一輩子的功課!
企業(yè)管理要切記莫非定律:凡是可能出問題的必定會(huì)出問題!不是不報(bào),時(shí)辰未到!