很多企業(yè)的績效考核無法落地，原因有很多，我覺得，主要原因還是對績效考核的認(rèn)識和定位出現(xiàn)了問題。最近對績效考核再做深入思考，提煉歸納了績效考核的五大認(rèn)識誤區(qū)，即：戰(zhàn)略論、萬能論、無用論、禍害論、罰款論。
第一個誤區(qū)：戰(zhàn)略論
現(xiàn)在有些人認(rèn)為，績效考核是企業(yè)的戰(zhàn)略問題，要上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面來對待，否則績效考核難以成功。有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)的培訓(xùn)課程叫“戰(zhàn)略績效管理”，還有的叫“全面戰(zhàn)略績效管理”。戰(zhàn)略是什么？戰(zhàn)略是方向，是企業(yè)要往哪兒去！為什么非要把績效考核和戰(zhàn)略扯到一起去？如果說績效考核上乘戰(zhàn)略、下接薪酬，這樣的說法倒可以理解。我不贊成把一項專業(yè)管理動不動就上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的做法。
第二個誤區(qū)：萬能論
有人認(rèn)為，績效考核是萬能的，只要建立了績效考核，企業(yè)的業(yè)務(wù)提升就有了保證，企業(yè)的管理水平就會全面提升，企業(yè)的所有問題也都可以通過績效考核來解決。反映在績效考核的實(shí)施上，就是把考核方案搞的過于復(fù)雜，把不屬于績效的內(nèi)容，都列入了績效考核。
第三個誤區(qū)：無用論
有些企業(yè)認(rèn)為，績效考核沒什么用處，考核不考核都一樣，不考核還好，考核反而考出若干的矛盾，所以，你好我好大家好，干么非要建立績效考核呢？現(xiàn)實(shí)中這樣的企業(yè)還是不少的，即使有考核，也不是績效考核，僅僅是對勞動紀(jì)律、工作紀(jì)律的考核，而這些并不屬于績效考核的范疇。
第四個誤區(qū)：禍害論
最典型的一個說法，就是“績效主義害死了索尼”，這是當(dāng)前最具有代表性的觀點(diǎn)，意思是說，索尼只所以衰落，就是因為推行績效考核，否則，索尼不會完蛋。還有一個聲音，美國GE也放棄績效考核了。這樣的聲音在網(wǎng)絡(luò)上流傳很廣，使得一些管理者對績效考核產(chǎn)生了懷疑。
第五個誤區(qū)：罰款論
這種聲音，在很多企業(yè)普遍存在，尤其是企業(yè)的基層員工，甚至包括企業(yè)的中下層的管理者，也有這樣的認(rèn)識。他們認(rèn)為，績效考核就是為了想法設(shè)法克扣員工工資，是企業(yè)罰款的工具，是懲罰基層員工的手段。
上述的五大認(rèn)識誤區(qū)，“戰(zhàn)略論”一般來自培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，有些并非培訓(xùn)師的初衷，而是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為推銷課程找的一個賣點(diǎn)；“萬能論”往往來自于人力資源工作者，是為突出績效考核重要性的一個說辭；“無用論”更多來自企業(yè)非人力資源部門，是為了擺脫考核的約束；“禍害論”應(yīng)該來自一些媒體的聲音，他們對績效考核并沒有多少了解；“罰款論”主要來自企業(yè)基層的一些員工，是他們對績效考核抵觸情緒的反映。