很多企業(yè)的績(jī)效考核無(wú)法落地，原因有很多，我覺(jué)得，主要原因還是對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)和定位出現(xiàn)了問(wèn)題。最近對(duì)績(jī)效考核再做深入思考，提煉歸納了績(jī)效考核的五大認(rèn)識(shí)誤區(qū)，即：戰(zhàn)略論、萬(wàn)能論、無(wú)用論、禍害論、罰款論。
第一個(gè)誤區(qū)：戰(zhàn)略論
現(xiàn)在有些人認(rèn)為，績(jī)效考核是企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題，要上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面來(lái)對(duì)待，否則績(jī)效考核難以成功。有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)課程叫“戰(zhàn)略績(jī)效管理”，還有的叫“全面戰(zhàn)略績(jī)效管理”。戰(zhàn)略是什么？戰(zhàn)略是方向，是企業(yè)要往哪兒去！為什么非要把績(jī)效考核和戰(zhàn)略扯到一起去？如果說(shuō)績(jī)效考核上乘戰(zhàn)略、下接薪酬，這樣的說(shuō)法倒可以理解。我不贊成把一項(xiàng)專業(yè)管理動(dòng)不動(dòng)就上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的做法。
第二個(gè)誤區(qū)：萬(wàn)能論
有人認(rèn)為，績(jī)效考核是萬(wàn)能的，只要建立了績(jī)效考核，企業(yè)的業(yè)務(wù)提升就有了保證，企業(yè)的管理水平就會(huì)全面提升，企業(yè)的所有問(wèn)題也都可以通過(guò)績(jī)效考核來(lái)解決。反映在績(jī)效考核的實(shí)施上，就是把考核方案搞的過(guò)于復(fù)雜，把不屬于績(jī)效的內(nèi)容，都列入了績(jī)效考核。
第三個(gè)誤區(qū)：無(wú)用論
有些企業(yè)認(rèn)為，績(jī)效考核沒(méi)什么用處，考核不考核都一樣，不考核還好，考核反而考出若干的矛盾，所以，你好我好大家好，干么非要建立績(jī)效考核呢？現(xiàn)實(shí)中這樣的企業(yè)還是不少的，即使有考核，也不是績(jī)效考核，僅僅是對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、工作紀(jì)律的考核，而這些并不屬于績(jī)效考核的范疇。
第四個(gè)誤區(qū)：禍害論
最典型的一個(gè)說(shuō)法，就是“績(jī)效主義害死了索尼”，這是當(dāng)前最具有代表性的觀點(diǎn)，意思是說(shuō)，索尼只所以衰落，就是因?yàn)橥菩锌?jī)效考核，否則，索尼不會(huì)完蛋。還有一個(gè)聲音，美國(guó)GE也放棄績(jī)效考核了。這樣的聲音在網(wǎng)絡(luò)上流傳很廣，使得一些管理者對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生了懷疑。
第五個(gè)誤區(qū)：罰款論
這種聲音，在很多企業(yè)普遍存在，尤其是企業(yè)的基層員工，甚至包括企業(yè)的中下層的管理者，也有這樣的認(rèn)識(shí)。他們認(rèn)為，績(jī)效考核就是為了想法設(shè)法克扣員工工資，是企業(yè)罰款的工具，是懲罰基層員工的手段。
上述的五大認(rèn)識(shí)誤區(qū)，“戰(zhàn)略論”一般來(lái)自培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，有些并非培訓(xùn)師的初衷，而是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為推銷課程找的一個(gè)賣點(diǎn)；“萬(wàn)能論”往往來(lái)自于人力資源工作者，是為突出績(jī)效考核重要性的一個(gè)說(shuō)辭；“無(wú)用論”更多來(lái)自企業(yè)非人力資源部門，是為了擺脫考核的約束；“禍害論”應(yīng)該來(lái)自一些媒體的聲音，他們對(duì)績(jī)效考核并沒(méi)有多少了解；“罰款論”主要來(lái)自企業(yè)基層的一些員工，是他們對(duì)績(jī)效考核抵觸情緒的反映。