今天的文章內(nèi)容有點(diǎn)沉重——我們打算跟大家聊聊失敗。關(guān)于成功的方法論有著趨同性，多半與 “天時(shí)地利人和” 有關(guān)。而關(guān)于失敗，卻很少有人愿意公開談起——也許因?yàn)橐矮F總是不想將傷口暴露在外。
探討失敗的意義，可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成功。因?yàn)槊鎸?duì)挫折，即使自認(rèn)為最無畏的人也會(huì)有這樣的時(shí)刻：“你已經(jīng)近乎絕望，失去了所有的創(chuàng)造力?！?無論現(xiàn)實(shí)多么慘烈，反思和總結(jié)仍有其必要性，因?yàn)闊o論如何我們總要往前走。
以下，我們通過關(guān)鍵詞的形式對(duì)國(guó)外創(chuàng)業(yè)公司失敗的理由進(jìn)行了一些總結(jié)（見下圖）：
結(jié)合個(gè)案，這些關(guān)鍵詞與時(shí)間周期的特殊性存在重合，比如在2015年，因?yàn)槿谫Y問題猝死的公司大量增加。而刨除時(shí)間周期的特殊性，商業(yè)模式、產(chǎn)品、用戶仍是最重要的因素。同時(shí)一個(gè)公司是否能按既定計(jì)劃達(dá)成階段性目標(biāo)也是其能否存活下來的重要原因。
也有一些失敗理由是 “個(gè)性問題”，這也是創(chuàng)業(yè)最殘酷的地方——有時(shí)候一些看起來很小的問題就足以壓垮整個(gè)團(tuán)隊(duì)。還有一些失敗的理由讓主頁君內(nèi)心崩潰，比如：“（我們失敗的原因是）團(tuán)隊(duì)里沒有一個(gè)人是我們這個(gè)app的用戶——我們都不用它，我們都不喜歡它。我們只喜歡這個(gè)創(chuàng)意，這真是個(gè)悲傷的故事?！薄?，說好的只投身于自己熱愛領(lǐng)域的初心呢……
無論如何，“給前行者以希望，給后來者以經(jīng)驗(yàn)”，是我們分享以下這篇文章的初衷。正如陽光與暗影總是相互伴生一樣，有時(shí)候總是經(jīng)歷過絕望，才能發(fā)現(xiàn)耀眼的希望之光。
愛迪生曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)他的失敗經(jīng)歷：“我知道了五萬種不成功的方法，因此我離成功近了五萬步?！?/p>
根據(jù)CBinsight的研究，2014年到2016年被列為失敗的創(chuàng)業(yè)公司，往往發(fā)生在融資20個(gè)月，融資大約130萬美元之后。以下我們按失敗的屬性維度，來看看這些公司的創(chuàng)始人與投資人如何看待其失敗?；蛟S也能帶領(lǐng)大家少走一些彎路。。
結(jié)合這一百多家公司的失敗原因，其共性主要聚焦在以下幾點(diǎn)：資金（包含融資與收入）、商業(yè)模式、產(chǎn)品、用戶獲取、運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)，其他還包含一些個(gè)性化的因素。以下我們按出現(xiàn)頻率高低來展現(xiàn)創(chuàng)始人們的反思：
資金：管不好“現(xiàn)金流”必定失敗
回過頭來看這些失敗的公司，現(xiàn)金流管理非常重要。一定要計(jì)劃好每一筆錢，不要 “想當(dāng)然”，也不要等資金即將用盡才啟動(dòng)融資。
1.Deliveree King
“我們已經(jīng)布局了15個(gè)城市，但是僅僅是這樣我們很難繼續(xù)維持下去。而且我們沒有得到投資，這項(xiàng)業(yè)務(wù)需要資金來擴(kuò)大范圍，但我們沒有資金，我們很難突圍?！?/p>
2.Top 10
“酒店行業(yè)的規(guī)模、覆蓋面和預(yù)算都十分巨大，因此是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域。Top 10這個(gè)公司已經(jīng)做得很不錯(cuò)了，在這種艱難的領(lǐng)域內(nèi)做出了創(chuàng)新。但最終，由于競(jìng)爭(zhēng)過于激烈，我們沒有資金來擴(kuò)大規(guī)模，只好決定關(guān)閉公司。”
3.Prismatic
“四年前，我們想打造一個(gè)個(gè)人化的新聞閱讀器，以此改變?nèi)藗儷@取內(nèi)容的方式。對(duì)于你們很多人來說，我們的確做到了。但我們也明白了，內(nèi)容分發(fā)是多么艱難的一項(xiàng)事業(yè)，我們沒能很好地發(fā)展，因此失去了持續(xù)的資助。”
4.Pixable
我們已經(jīng)達(dá)成了我們之前想要達(dá)成的目標(biāo)，盡管我們有了940萬活躍用戶，5800萬月視頻播放量，我們還是很難再籌集資金繼續(xù)發(fā)展。
5.QBotix
我們這個(gè)支離破碎的團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都知道，我們沒剩多少時(shí)間，我們將要面對(duì)一系列麻煩。但值得贊揚(yáng)的是，他們每個(gè)人都仍舊十分專注，十分努力，工作直至最后一刻。我要感謝他們對(duì)公司和彼此的奉獻(xiàn)。很遺憾，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏删?，但我們沒有時(shí)間和資金來完成這項(xiàng)工作了。
6.Zirtual
到底是哪里出了問題呢？簡(jiǎn)而言之：燒錢。燒錢是個(gè)復(fù)雜的問題，但硅谷里的公司都不怎么擔(dān)心這個(gè)問題，因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)發(fā)展良好的時(shí)候，他們很容易得到投資。
7.Circa
我們本來打算使CircaNews通過實(shí)施一個(gè)我們深思熟慮后的戰(zhàn)略來盈利，但我們沒能在資源用盡之前得到重要投資。
8.Kato
經(jīng)濟(jì)蕭條席卷全球，我們沒能幸免。我們的產(chǎn)品沒能得到大公司的青睞。
9.UDesign
我們低估了這個(gè)項(xiàng)目的復(fù)雜性，又高估了我們的能力，以為我們能夠在經(jīng)費(fèi)不足的情況下完成它。
10.Patterbuzz
一切都發(fā)展得很好，但我們始終有一個(gè)問題：我們的資金總是不夠。這就是為什么我們失敗了，因?yàn)槲覀儧]錢了。
11.Nebula
我們失望地發(fā)現(xiàn)，這個(gè)市場(chǎng)要再等幾年才能成熟，然而作為創(chuàng)業(yè)公司，我們沒能力等到那時(shí)候。
12.Wardrobe Wake-Up
我們沒能在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻得到投資，因此我們沒有資源來滿足我們的需求。
13.Melodic
深思熟慮之后，我們決定要關(guān)閉這家數(shù)字資產(chǎn)交易公司。簡(jiǎn)而言之，我們沒能發(fā)展我們的產(chǎn)品，無法說服投資人繼續(xù)支持我們今后要在發(fā)展和維護(hù)上的花銷。但是，我們正在研發(fā)新產(chǎn)品，我們將把我們的資源專注于其上。
14.Kinly
我們沒有解決資金問題。
15.College Inside View
我高估了我拿到投資的可能性，低估了人們對(duì)于新產(chǎn)品的不信任和不情愿，還低估了設(shè)計(jì)的重要性。
16.99dresses
我知道這是我們拿到錢最好的機(jī)會(huì)：曾經(jīng)給我們投資的幾位天使投資人也很有興趣再次投資，只要我們能找到一家VC來主導(dǎo)這輪投資。但我們現(xiàn)在沒什么錢了，我們也沒什么時(shí)間來找別人了。
17.Backchat
我們沒能快速地適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)，帶來的結(jié)果很快就在使用率上顯示出來了。我們的產(chǎn)品是收費(fèi)的，一開始一切都貌似順利進(jìn)行，直到我們用完了所有資金。
18.Wantful
我們未能高速發(fā)展，而這正是下一階段的投資人所要求的，即使他們對(duì)我們的工作始終充滿熱情，最終還是要回到數(shù)據(jù)上來。
接下來的度假季本應(yīng)該是我們發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，但上周我們失去了一個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴的投資，我們沒時(shí)間尋找替代的資本，也沒時(shí)間去尋求其他的機(jī)會(huì)。
19.DisruptiveMedia
我們需要大量的資金，才能啟動(dòng)全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)和物流工作。我們很難和大型跨國(guó)公司達(dá)成協(xié)議，而且從技術(shù)上來說，參與他們的生產(chǎn)線也幾乎是不可能的，因?yàn)樗麄兏揪蜎]有API。很難說這個(gè)項(xiàng)目到底能不能啟動(dòng)，因?yàn)槲覀儧]有錢了，只好半途而廢。潛在投資人對(duì)一個(gè)正在衰退的市場(chǎng)也沒有興趣。我們所得到的資金也不夠用。
20.Turntable.fm
我沒有從那些失敗了的音樂創(chuàng)業(yè)公司身上學(xué)到教訓(xùn)。音樂公司需要巨大的投資，這一產(chǎn)業(yè)真是太難運(yùn)作了。我們把四分之一的資金都花在了律師、版稅和服務(wù)之上，這限制了我們的發(fā)展。我們不得不關(guān)閉公司，因?yàn)槲覀儧]法在全球啟動(dòng)。
21.Skyrocket
有一天，世界改變了。不再有投資進(jìn)入我們的公司。除了在銷售上的落后問題，我們還出現(xiàn)了新的產(chǎn)品問題。那時(shí)我就開始懷疑自己了，我的熱情以及長(zhǎng)久以來的信心都被磨滅了。
22.Serendip
每天處理上百萬條信息，列出相關(guān)的歌單，再通過網(wǎng)頁或者是手機(jī)app（沒有安卓版，我知道…）推送給我們的用戶，這其中的成本太高了，作為一個(gè)小小的創(chuàng)業(yè)公司，我們無法承受。
23.Lookery
我們敗給了Facebook。幾年來我一直在懊悔，讓一家創(chuàng)業(yè)公司依賴手機(jī)用戶是一個(gè)多么糟糕的主意啊。事后想想，從這方面來說，我們的產(chǎn)品和Facebook沒什么差別。要想成功，需要?jiǎng)佑靡磺匈Y源，其中之一——顯而易見就是外部投資，但我們居然選擇在沒有投資的情況下開始工作了。我們應(yīng)該找點(diǎn)錢來逃脫Facebook的掌控。
24.Blurtt
我感覺自己要爆炸了，我是Blurtt最無畏的領(lǐng)導(dǎo)人，但問題是你已經(jīng)近乎絕望，失去了所有的創(chuàng)造力。我開始感覺非常疲憊。
如果你沒錢進(jìn)行多次嘗試，不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)。第一次創(chuàng)業(yè)就成功的幾率大概和中樂透差不多。
25.Admazely
我的presentation做的挺好的，但是之后的問答環(huán)節(jié)就很糟糕了。投資人看起來抱著懷疑的態(tài)度，我走出房門的時(shí)候精疲力竭。那天我的聯(lián)絡(luò)人沒有給我打電話，我就知道大事不好了。
26.Springpad
我們沒有更多的資金，也沒法升級(jí)成能夠自給自足的公司。
27.Findory
我學(xué)習(xí)到便宜是好事，但太便宜就不是了。如果在我們需要用錢的方面太過節(jié)約，以此避免經(jīng)費(fèi)使用過快，那對(duì)我們的公司一點(diǎn)好處也沒有。
我重新學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性，團(tuán)隊(duì)可以取長(zhǎng)補(bǔ)短。雖然學(xué)習(xí)新知識(shí)很有趣，但把所有事情都攬?jiān)谧约荷砩?，?huì)浪費(fèi)太多的時(shí)間在缺乏經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致的無謂的錯(cuò)誤上。
我還認(rèn)識(shí)到了一個(gè)好顧問的重要性，特別是天使投資人和律師。一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司需要有人能夠提供專業(yè)而可信的知識(shí)，還有必要的人脈。你需要這些人來幫助你。
28.Stipple
我們開始有些收入了，但是發(fā)展得不夠快。我們還沒能盈利。與很多公司一樣，我們到了A輪的關(guān)鍵時(shí)刻，卻沒能得到更多投資。我們甚至都沒法從市場(chǎng)得到現(xiàn)金流。
29.Parceld
沒有人喜歡侵略性太強(qiáng)的人，但回頭看看，“侵略性” 這種說法用來描述 “堅(jiān)持不懈的” 投資請(qǐng)求還挺合適的。我父親曾告訴我，特別是作為女性，永遠(yuǎn)不要不敢說出自己想要的東西或者是提醒別人他們未兌現(xiàn)的諾言。現(xiàn)在人們都很忙，很健忘，日程很緊，我發(fā)三份郵件可能都會(huì)石沉大海，但發(fā)個(gè)四封五封（當(dāng)然不是每天發(fā)）可能就能被看到了。不過，我再也不會(huì)知道這個(gè)辦法好不好用了。
30.Saaspire
現(xiàn)金流是最重要的。如果你想要開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品，而你的收入是來源于別的地方的，那么你得先讓這些收入穩(wěn)定下來，才能專注于開發(fā)產(chǎn)品。
31.Gowalla
很不幸，一旦你的主要績(jī)效指標(biāo)與投資者眼中的價(jià)值緊密相連時(shí)，當(dāng)?shù)诙秃芡纯嗔恕Ｄ愕奶旎ò逡讶坏轿?，你未來融資或銷售的能力也已經(jīng)有了一個(gè)極限了。
想要存活下來就得提高績(jī)效，我們嘗試了一切方法來促進(jìn)發(fā)展，有些還挺有用的。
32.Shergle
你的創(chuàng)意是否只能在升級(jí)公司之后才能獲利？如果是這樣的話，去舊金山或者硅谷融資吧。在英國(guó)和歐洲投資市場(chǎng)上沒有那么多人會(huì)將資金投入沒有保障的研發(fā)部門的。如果你想在英國(guó)創(chuàng)業(yè)，那就找一些從第一天開始就能賺錢的點(diǎn)子吧。你也可以照樣用免費(fèi)增值模式來吸引用戶。Shnergle在成為大公司之前是不可能賺錢的。失??！
33.Tigerbow
不要從不懂創(chuàng)業(yè)公司投資的人那里籌錢。我們是從朋友和家人那里籌集了一小筆錢的。在很多時(shí)候我們都是互相支持的，但也有一些例外。我們從這些投資者身上并沒有得到什么增值，而這些人，對(duì)投資創(chuàng)業(yè)公司以及公司運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)毫無認(rèn)識(shí)的人會(huì)把你逼瘋的。
34.Quirky（創(chuàng)意產(chǎn)品社會(huì)化電商）
你控制著整個(gè)電商的運(yùn)作，控制著開發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和銷售，甚至能得到90%的利潤(rùn)，但你的成本依然很高——特別是和那些并不參與這些環(huán)節(jié)的公司相比?！癒ickstarter能日進(jìn)斗金的原因就在于，他們什么都不做，只是提供一個(gè)網(wǎng)站作為平臺(tái)。”
35.LinkManagement System
銷售是最重要的是，這是很多創(chuàng)業(yè)公司都忘記了的事實(shí)。我們也忘了。所以我們失敗的原因有六點(diǎn)：
- 我們什么也沒賣出去
- 我們什么也沒賣出去
- 我們什么也沒賣出去
- 市場(chǎng)還未完全開放
- 我們太過專注于技術(shù)
- 我們的商業(yè)模式是錯(cuò)誤的
36.RewardMe
除非萬事俱備，否則不要隨便升級(jí)公司。金錢才是王道，而且你得盡量發(fā)展，直到你發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品能符合市場(chǎng)需求。
商業(yè)模式：什么時(shí)候開始盈利大有學(xué)問
以下這些公司要么是沒有找到合適的盈利模式；要么是在沒有規(guī)模化前太早啟動(dòng)收費(fèi)，而忽略了它的生意本質(zhì)需要依靠一定規(guī)模的用戶數(shù)。商業(yè)模式是很現(xiàn)實(shí)的問題，在考慮賺錢之前，你需要非常了解產(chǎn)品面對(duì)的用戶，了解他們的需求，才能設(shè)計(jì)出讓他們消費(fèi)的盈利模式。這種模式要能持續(xù)才能成為你公司的商業(yè)模式，否則一時(shí)的減員削減開支也是沒用的。
1.Campus
我們?cè)囍淖児镜纳虡I(yè)模式，尋求新的方法，但我們還是沒能讓Campus成為一家能夠盈利的公司。
2.Poliana
一個(gè)悲傷的故事：你很難用一個(gè)本應(yīng)該免費(fèi)的東西賺錢。
3.Bitshuva
你做了多少工作不重要，重要的是你的服務(wù)值多少錢。
4.Treehouse Logic
創(chuàng)業(yè)公司不解決市場(chǎng)問題就會(huì)失敗。我們有個(gè)很大的問題沒有解決，我們本可以找到一個(gè)解決方案的。我們有優(yōu)秀的科技，強(qiáng)大的關(guān)于購(gòu)買行為的數(shù)據(jù)，我們的團(tuán)隊(duì)名聲在外，有許多專家和顧問，但我們沒有的是一個(gè)能夠解決問題的科技或商業(yè)模型。
5.Rivet&Sway
如果管理一個(gè)企業(yè)能被濃縮到只需要專注一件事的話，我就能改變結(jié)果。馬后炮是再容易不過的了，我可以做很多事來力挽狂瀾。讓我來列個(gè)單子：
- 占領(lǐng)各地區(qū)的市場(chǎng)：西雅圖，紐約，西海岸；
- 盡快采取新的模式；
- 等到完全必要時(shí)再擴(kuò)大規(guī)模（我們把工作外包得太快了）；
- 注重公關(guān)；
- 多睡覺；
6.Tutorspree
雖然我們有了不少成果，但我們還是沒能做出一套可擴(kuò)展的商業(yè)模式。Tutorspree沒有擴(kuò)張，因?yàn)槲覀冎灰揽繂我磺腊l(fā)展，而這一渠道突然發(fā)生了根本性的改變。
7.Manilla
在過去的三年里，Manilla得到了多項(xiàng)大獎(jiǎng)、也廣受用戶贊賞，但我們卻沒辦法擴(kuò)展公司來進(jìn)一步盈利。
8.Samba Mobile
Samba關(guān)閉的主要原因就是數(shù)據(jù)成本過高，而且還在不斷上漲，使我們現(xiàn)行的提供移動(dòng)寬帶交流的模式無法運(yùn)營(yíng)下去。
9.inBloom
一項(xiàng)重要的創(chuàng)新項(xiàng)目只是因?yàn)楣妼?duì)于數(shù)據(jù)濫用的擔(dān)憂而被喊停，這是令人感到羞恥的。
我們努力工作，熱情地支持著合作伙伴的工作，但我們意識(shí)到這一領(lǐng)域還太新，要得到公眾的接受需要大量的時(shí)間和資源，沒有人能承受得了。
10.Zumbox
我們公司的所有人都致力于 “數(shù)字化信件” 這一概念，并且相信未來這將會(huì)成為你們收發(fā)信件的方式。但是，這一想法運(yùn)作需要的時(shí)間和資金都遠(yuǎn)超過市場(chǎng)能夠投資的量。
11.Delight
消費(fèi)是在為信息而不是為數(shù)據(jù)買單。消費(fèi)者愿意為信息多付一些錢，對(duì)數(shù)據(jù)則不是那么感興趣。你的服務(wù)將使你的客戶在他們的股東面前看起來充滿智慧。
追蹤那些不活躍的用戶，特別是你的服務(wù)并沒有給用戶設(shè)立一個(gè)中間值的時(shí)候。我們的系統(tǒng)本應(yīng)該更加智能，能夠收集不同用戶的信息。
12.Readmill
許多關(guān)于電子書的問題都還未解決，我們?cè)谠噲D創(chuàng)造一個(gè)閱讀平臺(tái)的道路上失敗了。很不幸，在蘋果的平臺(tái)上以較高的價(jià)格出售書本是不可能的。我們也考慮過書本的訂購(gòu)模式，但發(fā)現(xiàn)它也不可行。最后，雖然我們所有的用戶都付費(fèi)了，但這對(duì)于繼續(xù)我們的發(fā)展仍是杯水車薪。
13.Cusoy
我并不想要一家創(chuàng)業(yè)公司，而是想要一個(gè)真真正正的能創(chuàng)造收益的公司。Cusoy并不能滿足我的這個(gè)目標(biāo)，除非它有一支全職團(tuán)隊(duì)，通過一兩年的融資和至少三五年的奮斗來回答這個(gè) “如果/何時(shí)” 的問題，也就是Cusoy到底能不能盈利的問題。
14.Flowtab
我們雇用了丹佛當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)經(jīng)理，并且馬上就在當(dāng)?shù)刈钗鄣囊患颐撘挛杈銟凡恳约捌渌麅杉揖瓢砷_張了。當(dāng)時(shí)我們每單得到了1200美元的收入，這就是Flowtab得到的唯一一筆收入了。我們簡(jiǎn)化了我們的銷售過程，但是還是很難在其他酒吧進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，畢竟我們?nèi)瞬辉谀莾骸?/p>
15.Mass-customized Jeans
在收回我們（父母?jìng)儯┳畛醯耐顿Y之前，我們是不會(huì)關(guān)門的。這就意味著我們的會(huì)從早上9點(diǎn)運(yùn)營(yíng)至下午5點(diǎn)，然后在晚上賺錢。這種模式剛啟動(dòng)的前幾個(gè)月運(yùn)行得挺順利的，但是完全沒有可持續(xù)發(fā)展的能力。
16.Travelllll.com
如果你的賺錢策略是打廣告，那么你得面向大量的對(duì)象進(jìn)行營(yíng)銷。從一大堆人手里賺一點(diǎn)小錢和從一小部分人手里賺大錢都是有可能的。但從一小部分人手里賺一點(diǎn)小錢就不怎么正常了。如果你不是賣東西的，那你可得注意了。我們沒注意。
17.RealTimeWorlds
Dave Jones的APB沒有任何商業(yè)模式，卻獲得了成功。他說：“如果你圍繞著一個(gè)商業(yè)模式運(yùn)作，你就注定失敗?！薄慌珊浴?/p>
產(chǎn)品：你的團(tuán)隊(duì)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品興奮嗎？
產(chǎn)品開發(fā)有兩種，一種是我懂用戶，我滿足用戶需求；另一種是老子牛掰，老子引領(lǐng)用戶需求。無論哪種，你一定要記住，好的產(chǎn)品首先要讓你和你的團(tuán)隊(duì)感到興奮。如果你們都覺得很一般，那么市場(chǎng)也不一定會(huì)買單。不要把市場(chǎng)當(dāng)傻子。
1.ratemyspeech
我最后才知道我們一開始的創(chuàng)意就是有缺陷的，大部分人（95%以上）都根本不關(guān)心自己的presentation做得怎么樣。
2.Kolos
我們做了許多正確的事，但沒有用，因?yàn)槲覀兒雎粤艘粋€(gè)創(chuàng)業(yè)公司最重要的，最應(yīng)該關(guān)注的問題：一個(gè)正確的產(chǎn)品。
3.Allmyapps
我們花了些時(shí)間才意識(shí)到，我們?cè)趩?dòng)上就有大問題…
4.Seismic Video
這是在七年前，那時(shí)還沒有iPhone和安卓，所以它是超前于時(shí)代的。當(dāng)時(shí)我們得用AdobeFlash在瀏覽器上播放視頻，體驗(yàn)糟糕的要命，我想吐槽都無從下口。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)變得更好也更重要了。
5.Calxeda
我們發(fā)展的太快了，用戶趕不上我們。用戶還沒準(zhǔn)備好接受我們的技術(shù)。我們?cè)谶\(yùn)行系統(tǒng)還未完全成型的時(shí)候就已經(jīng)向前沖了。
6.GameLayers
我認(rèn)為我們的PMOG游戲缺少那種能激發(fā)玩家熱情的核心力量。“在網(wǎng)頁上留下一條有趣的注釋” 的概念又太過抽象，大部分玩家都沒法搞懂我們?cè)谡f什么?；仡^看看，我認(rèn)為我們?cè)撉宄恍┎槐匾难b飾，收起我們的驕傲，做出一些操作簡(jiǎn)單又容易帶來歡樂的游戲。
7.Unifyo
我們起初致力于建立一個(gè)高度自動(dòng)化的用戶體驗(yàn)系統(tǒng)，專注于為終端用戶和中小型企業(yè)提供方案，幫助他們的成長(zhǎng)，但我們無法與大企業(yè)產(chǎn)生共情。
8.Plancast
社交網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)上是為了在家人朋友們之間發(fā)布消息的系統(tǒng)，而用戶在一特定系統(tǒng)上分享內(nèi)容的次數(shù)，對(duì)于這一系統(tǒng)未來將會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值來說是至關(guān)重要的。不像其他社交媒體是分享狀態(tài)、感想或是照片的，我們的平臺(tái)主要是分享計(jì)劃，而計(jì)劃只會(huì)偶爾被分享。許多人只是不會(huì)參加那么多的活動(dòng)，許多人也不會(huì)那么確定自己會(huì)參加哪些活動(dòng)。因此，用戶不會(huì)養(yǎng)成一個(gè)每天或每周上傳計(jì)劃地習(xí)慣。
9.Formspring
創(chuàng)業(yè)者們：創(chuàng)造你們自己的產(chǎn)品，而不是別人的。最成功的產(chǎn)品應(yīng)該是和產(chǎn)品本身以及用戶的期待相吻合的。當(dāng)你每況愈下時(shí)，你很難無視那些用了其他的策略和戰(zhàn)略而飛速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)公司。無視他們吧，這是唯一一個(gè)你能做自己應(yīng)該做的事而不是追隨他人的辦法。
10.Flud
“我們的確沒有對(duì)我們的首款產(chǎn)品做足夠的測(cè)試，”Ghoshal說。這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在沒有內(nèi)測(cè)的情況下就發(fā)布了他們的產(chǎn)品，沒有花時(shí)間做QA、情景測(cè)試、任務(wù)測(cè)試等等。當(dāng)1.0版發(fā)布時(shí)，各種bug在他們的腦子里嘶吼，完美的用戶體驗(yàn)姍姍來遲。
11.On-Q-ity
有了對(duì)的技術(shù)和錯(cuò)的市場(chǎng)，仍然是一次錯(cuò)誤，這也證實(shí)了關(guān)于創(chuàng)新的一個(gè)陳詞濫調(diào)。CTCs在未來將會(huì)大熱，這點(diǎn)我們是能夠保證的，但我們沒有足夠的資本等到市場(chǎng)趕上技術(shù)的腳步。CTCs會(huì)在5到10年 的時(shí)間里發(fā)展成為治療癌癥的常規(guī)步驟，這對(duì)于我們這些參與了On-Q-ity的人來說，顯然是喜憂參半的。
12.CondomKey Chains
毫無疑問，我有了一個(gè)大發(fā)明。就像愛迪生和燈泡，比爾蓋茨和電腦操作系統(tǒng)，我引發(fā)一次改變社會(huì)的革命，同時(shí)也會(huì)給我?guī)碡?cái)富和名譽(yù)。我差點(diǎn)成為美國(guó)第一個(gè)銷售安全套鑰匙鏈的人了。
13.Wesabe
在一個(gè)糟糕的數(shù)據(jù)聚集方法和Wesabe讓你做的大量工作之間，在Mint上獲得更好的體驗(yàn)就容易得多了，而且這種體驗(yàn)還來的很快。我之前提到的所有東西，不依賴單一資源提供商、保護(hù)用戶隱私、幫助用戶在財(cái)務(wù)方面做出積極改變等等，都非常棒，都是我們?cè)撟非蟮臇|西。但如果你的產(chǎn)品太難用的話，這些東西就都沒有意義了。因?yàn)榇蟛糠值娜瞬⒉荒敲丛诤蹰L(zhǎng)期效益，他們只在乎眼前可見的未來。
14.Imercive
我們堅(jiān)持一個(gè)錯(cuò)誤的戰(zhàn)略太久了。我認(rèn)為這是因?yàn)椤覀儾辉敢獬姓J(rèn)這個(gè)主意沒有我們?cè)认氲哪敲春茫蛘呤俏覀儧]法讓它實(shí)施起來。如果我們能對(duì)自己誠(chéng)實(shí)一點(diǎn)，我們就能盡快轉(zhuǎn)向，而且也會(huì)有足夠的資本來實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略。我覺得我作為CEO作出的最大的錯(cuò)誤就是沒能盡早從錯(cuò)誤里走出來。
用戶：尊重用戶！尊重用戶！尊重用戶！重要的事情說三遍?。。?/p>
唯有尊重用戶，你才能超越用戶。
1.Rdio（數(shù)字音樂服務(wù)提供商）
Rdio的問題在于太早考慮持續(xù)發(fā)展的問題了。創(chuàng)業(yè)公司的一個(gè)典型錯(cuò)誤就在于過分擔(dān)心自己能否創(chuàng)造利潤(rùn)，但其實(shí)他們還沒進(jìn)入到高速發(fā)展的時(shí)候。這也是此類商業(yè)模式的一個(gè)問題，因?yàn)閮?nèi)容許可協(xié)議的關(guān)系，企業(yè)可運(yùn)作的余地很有限。無論我們做什么，很大一部分的收入都要?dú)w唱片公司。你必須得用大量的用戶來彌補(bǔ)它，這也是為什么你能看到Spotify要遍及全世界。
2.Selltag（二手交易平臺(tái)）
這家公司最大的問題在于用戶參與與用戶保留。“在交易平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)中，創(chuàng)業(yè)者都會(huì)面臨 ‘先有雞還是先有蛋’ 的問題。我們?cè)囍ㄟ^營(yíng)銷來保留買賣雙方用戶，但這還不夠?？赡軙?huì)有很多人想在我們的平臺(tái)上賣東西，但要找到買主就復(fù)雜得多了?！?/p>
3.Shopa
消費(fèi)者們對(duì)自己的購(gòu)物需求守口如瓶，這超出了我們的想象。盡管我們吸引到了一百萬用戶，但他們對(duì)和好友買到同一條連衣裙的擔(dān)心超過了對(duì)折扣的渴望。
4.Why Own It
并不是所有人都會(huì)想要把這個(gè)app推薦給朋友或家人，因此，我們陷入了 “雞與雞蛋” 的問題之中。
5.Talentpad
我們沒能在這個(gè)大市場(chǎng)下創(chuàng)造出相應(yīng)規(guī)模的企業(yè)。我們的團(tuán)隊(duì)始終熱切希望我們能夠在大范圍的用戶中造成巨大的影響，但我們沒能想出達(dá)成這一目標(biāo)的方法。
6.VoterTide
我們沒有花足夠的時(shí)間來與顧客交流，并且還在滔滔不絕地講我們自認(rèn)為的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)我們意識(shí)到問題的時(shí)候已經(jīng)太遲了。人們很容易騙自己說自己的產(chǎn)品超棒，但你得關(guān)注你的客戶，并且按照他們的需求來做出調(diào)整。
7.Pumodo
團(tuán)隊(duì)里沒有一個(gè)人是我們這個(gè)app的用戶——我們都不用它，我們都不喜歡它。我們只喜歡這個(gè)創(chuàng)意，這真是個(gè)悲傷的故事。
8.Findlt
創(chuàng)業(yè)和改變世界都不是容易的事。在這一過程中，我們了解到大多數(shù)的Findlt用戶其實(shí)并不需要這個(gè)軟件，這讓我們?cè)诮窈笠^續(xù)努力來解決這個(gè)問題。
9.Teamometer
不要做太多的計(jì)算，類似：30美元乘以1000個(gè)客戶再乘以24個(gè)月，哇，賺翻了！
哎，傻孩子，你根本都不懂讓1000個(gè)客戶每個(gè)月付費(fèi)長(zhǎng)達(dá)兩年有多難。我的建議是：先找到第一個(gè)客戶，再找10個(gè)，再找更多。
除非你先找到10個(gè)客戶，否則你什么也證明不了，只能在哪兒加減乘除。
10.GroupSpaces
我們總是犯同樣的錯(cuò)誤，就是太早擴(kuò)張了。我們渴望達(dá)成一個(gè)巨大的數(shù)字來為今后的融資做準(zhǔn)備，同時(shí)也被我們?cè)趯W(xué)生市場(chǎng)上得到的廣泛認(rèn)同所激勵(lì)，我們花了大把資源用于發(fā)展我們的付費(fèi)營(yíng)銷渠道和分發(fā)渠道，而我們本可以將這筆資源用于用戶獲取的。我們失敗了，因?yàn)槲覀冊(cè)谛碌氖袌?chǎng)上沒有足夠的PMF，只好把精力從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向?qū)で笈c市場(chǎng)的契合度上。這耗費(fèi)了我們大量的時(shí)間。
11.Zillionears.com
人們實(shí)際上并不真的喜歡我們產(chǎn)品的全部，我們的用戶也不覺得我們的服務(wù)真的有那么好。實(shí)際上，有些參與了銷售環(huán)節(jié)的人甚至都不喜歡我們的 “靈活定價(jià)” 系統(tǒng)。他們想要幫助那些藝術(shù)家，因此省下幾塊錢并不能讓他們有多高興。他們本來可以在別的地方免費(fèi)得到這些音樂的。
12.HelloParking
我們從未提出清晰的假設(shè)，從未發(fā)展實(shí)驗(yàn)，也很少與我們的終端用戶進(jìn)行有意義的談話。雖然我們?cè)谶@一產(chǎn)業(yè)中有幾位不錯(cuò)的顧問，但我們本應(yīng)該見見所有我們能聯(lián)系上的人的。更糟糕的是，我們幾乎都沒走出我們的辦公室。
13.Sonar
我們的教訓(xùn)：
如果你正在創(chuàng)建一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)，那么發(fā)展是唯一需要注意的事。用戶的參與是挺重要的，但除非你你的發(fā)展跨越了一個(gè)門檻，否則你是不會(huì)得到下輪融資的。
14.RiotVine
這不是好點(diǎn)子壞點(diǎn)子的問題，這是讓人們談?wù)撈饋淼膯栴}。讓你的產(chǎn)品的一些方面能夠引起人們的談?wù)?，并且讓它變得?dú)一無二。
團(tuán)隊(duì)：一定記住要互補(bǔ)！
一定記住要互補(bǔ)，不要只具備一種能力。
1.Kior
各方對(duì)誰應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的問題出現(xiàn)了分歧，但他們一致認(rèn)為這家公司在人員配備方面做得很差：公司實(shí)驗(yàn)室里有很多博士出身的研究人員，卻沒什么技術(shù)和運(yùn)營(yíng)人員。這種不平衡導(dǎo)致了它的失敗。
2.Standout Jobs
我給StandoutJobs太早籌到了太多的錢（大約是180萬美元）。我們那時(shí)候還沒有合法籌集這么多錢的許可。其中一個(gè)原因可能是創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)還沒找出決策者。這是個(gè)錯(cuò)誤，如果創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)不能自己推出產(chǎn)品，或者不能在一小部分自由職業(yè)者的幫助下推出產(chǎn)品，那他們就不應(yīng)該創(chuàng)業(yè)。我們本可以找一個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人，但我們沒有。
3.UntitledPartners
招聘很難，而且我們自己沒什么經(jīng)驗(yàn)，只能依賴投資者來幫助我們作出決定。我們?cè)谡衅溉殕T工、兼職員工和合同顧問時(shí)作出的正確決定和錯(cuò)誤的一樣多。最大的建議就是：一旦數(shù)據(jù)顯示你的一個(gè)職員的不能勝任工作，不要遲疑，馬上換人。
4.Decide.com
決定你做事的方式，然后雇傭那些和你的做事方式一樣的人。不同的觀點(diǎn)的確很有價(jià)值，但在創(chuàng)業(yè)公司中，雇傭那些同意你的觀點(diǎn)的人所得到的好處也就是快速的發(fā)展會(huì)比得到不同的觀點(diǎn)來的更重要。
5.Vitoto
超出專業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品：團(tuán)隊(duì)里從未有人打造出一個(gè)成功的產(chǎn)品過。我們都有在大公司的工作經(jīng)驗(yàn)，從銷售到商務(wù)都有。但我們沒有關(guān)于視頻用戶的經(jīng)驗(yàn)，我們到了一個(gè)完全不是我們強(qiáng)項(xiàng)的領(lǐng)域里。
6.Nouncer
一個(gè)月前，在我的天使輪投資進(jìn)行到一半時(shí)，我打算復(fù)習(xí)一下我已達(dá)成的成就，想象哪兒還需要改進(jìn)，讓我的公司成為一個(gè)可盈利的公司。我也正在一個(gè)朋友的幫助下尋求風(fēng)險(xiǎn)投資。最后，我問我自己什么是我成功最重要的因素，答案是合作伙伴和開發(fā)者。我花了一年的時(shí)間來找尋他們，但始終沒有合適的人選。我意識(shí)到，錢不是根本問題。
7.BricaBox
當(dāng)你的合伙人離開公司時(shí)，你就要開始面對(duì)一場(chǎng)狂風(fēng)暴雨了。不要把事態(tài)惡化，好好想想如何處理手中的大筆股份。對(duì)于那些拿著血汗股份的創(chuàng)始人來說，最好的辦法就是等待一段長(zhǎng)長(zhǎng)的授權(quán)期。
8.Boompa.com
我和Ethan做了一個(gè) “僵尸隊(duì)伍” 測(cè)試來看看是不是有人想要在一個(gè)工作強(qiáng)度極大的項(xiàng)目中工作，不管是創(chuàng)業(yè)公司或是別的什么。這個(gè)測(cè)試是這樣的：如果僵尸突然在地球上大量出現(xiàn)，你會(huì)相信隊(duì)伍里的伙伴們會(huì)做你的后盾嗎？如果他們被咬了，會(huì)誠(chéng)實(shí)地告訴你嗎？更重要的是，如果你將隊(duì)伍里唯一的槍交給他們，他們會(huì)是更好的射手嗎？
如果任何一題的答案是 “不” 的話，你就知道他們更適合在格子間里工作了，而不適合和你一起創(chuàng)業(yè)。
9.Devver
對(duì)于一個(gè)遠(yuǎn)程辦公的團(tuán)隊(duì)，最重要的問題就是管理上的缺失。在一個(gè)州里管理工資單、解雇人員、保險(xiǎn)等瑣事就已經(jīng)很麻煩了，橫跨三個(gè)州來管理這些東西簡(jiǎn)直是噩夢(mèng)，即便我們已經(jīng)請(qǐng)了一個(gè)服務(wù)公司來幫忙。顯然，當(dāng)你的創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展壯大時(shí)，就可以找別的公司來幫忙處理一些麻煩事了，但對(duì)于一個(gè)小團(tuán)隊(duì)來說，這是最麻煩最讓人分心的事務(wù)了。
10.CryptineNetworks
無論你和你的朋友關(guān)系如何，多么信任彼此，你的意圖多好，金錢都會(huì)橫亙?cè)趦扇酥g，更何況每個(gè)人都會(huì)高估自己的貢獻(xiàn)。另外，創(chuàng)始人對(duì)于公司的情感是很復(fù)雜的。因此，要想從創(chuàng)始人手中拿回股份，這一談判既不合理，也不簡(jiǎn)單。然而，股份行權(quán)計(jì)劃（vestingschedules）降低了談判的困難，并且能使公司回購(gòu)股權(quán)。我讓自己傻傻地跌進(jìn)了 “這事不會(huì)發(fā)生在我身上” 的陷阱，然而沒有哪家創(chuàng)業(yè)公司能夠一次就成功的。這些小問題導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)的分裂。如果你覺得創(chuàng)業(yè)公司不用考慮股權(quán)問題，那你就太天真了。
11.Lumos
我們從未用過市面上的家庭自動(dòng)化產(chǎn)品，我們也不是物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的專家。當(dāng)你在某個(gè)領(lǐng)域是新手時(shí)，你就沒法意識(shí)到你決定中的不足，就像那個(gè)著名的達(dá)克效應(yīng)所說的那樣。
運(yùn)營(yíng)：抓不住細(xì)節(jié)，別談運(yùn)營(yíng)
細(xì)節(jié)無小事，但這些公司卻忽略了。
1.Wishberg
2013年4月，我們得到第一筆投資時(shí)，我們?yōu)樽约涸O(shè)下了很高的目標(biāo)。作為一家創(chuàng)業(yè)公司，數(shù)據(jù)是最好的伙伴。在年末重新審視這些目標(biāo)時(shí)，我們意識(shí)到我們根本沒有按目標(biāo)行事。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)總是想要追求更大的夢(mèng)想，卻沒有關(guān)注更小的挑戰(zhàn)。
2.Secret
很不幸，Secret并沒有達(dá)成我剛剛創(chuàng)辦公司時(shí)的愿景，因此我認(rèn)為關(guān)閉它對(duì)我、對(duì)投資人和對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)來說都是正確的選擇。
3.Dijiwan
一個(gè)好的產(chǎn)品創(chuàng)意和一支強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)并不能保證一個(gè)公司的成功。我們不能忽略公司的發(fā)展進(jìn)程以及運(yùn)營(yíng)問題。
4.PostRocket
我們剛剛創(chuàng)辦PostRocket的時(shí)候，我們不僅想要幫助企業(yè)在Facebook上成功營(yíng)銷，還想創(chuàng)造出色的產(chǎn)品和服務(wù)來支持它。我們一直沒能達(dá)到我們?yōu)樽约憾ㄏ碌哪繕?biāo)。
5.Canvas Networks
一個(gè)貌似已經(jīng)成功了的產(chǎn)品會(huì)失敗，這真是讓人吃驚，但這種事每天都在發(fā)生。雖然我們的產(chǎn)品已經(jīng)很符合市場(chǎng)需求了，但我們沒能好好運(yùn)作它。要發(fā)展一個(gè)企業(yè)是很困難的，而發(fā)展一個(gè)只有一個(gè)app，而且正處于創(chuàng)業(yè)路上的企業(yè)是特別困難的。
6.HowDO
我們的目標(biāo)是將我們的熱情轉(zhuǎn)化成一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。我們?nèi)狈Πl(fā)展所需的資源，因此沒能完成這種轉(zhuǎn)化。關(guān)閉平臺(tái)是一個(gè)艱難的決定，但我們已經(jīng)考慮過其他所有方法了。
7.Backfence
超本地化是非常難的，不要自己哄自己，你不只是打開大門然后就沖擊某個(gè)臨界點(diǎn)，這就是我們從我們的信仰一躍中學(xué)到的。建立一個(gè)社區(qū)需要大量的工作。仔細(xì)看看那些超本地化網(wǎng)站，看看那兒有多少帖子，特別是那些由社區(qū)用戶發(fā)表的帖子。所有超本地化社區(qū)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)者都會(huì)告訴你，你得花上很多年才能真正發(fā)展出一個(gè)活躍的線上社區(qū)。而要盈利就得等上更多年。不幸的事，種種原因讓Backfence沒法持續(xù)發(fā)展下去了。
8.SednaWireless
經(jīng)濟(jì)原因只是其一，另一個(gè)問題是我們沒能實(shí)施我們的計(jì)劃。外部原因如印度的硬件生態(tài)和內(nèi)部原因比如團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度不足都是我們失敗的原因。如果有錢的話，我們或許還能再堅(jiān)持一段時(shí)間。
法律風(fēng)險(xiǎn)：不能忽視的潛在風(fēng)險(xiǎn)
在界限不明的行業(yè)，尤其要重視潛在風(fēng)險(xiǎn)。這里面需要一套組合拳，你如何用一系列公開的行為向政策制定者施展你的善意，這是門藝術(shù)。做得好你將制定行業(yè)準(zhǔn)則；做得不好，有可能像以下的公司一樣萬劫不復(fù)。
1.Flytenow
“2015年12月18日，美國(guó)哥倫比亞特區(qū)上訴法院駁回了我們要求撤銷聯(lián)邦航空局對(duì)Flytenow以及其他用于共享飛行經(jīng)歷網(wǎng)站的禁令。Flytenow成立兩年多了，是為了讓航空愛好者們能夠分享飛行的快樂，見識(shí)真正的飛行員，或者是組團(tuán)去開飛機(jī)。不幸的是，我們別無選擇，只能關(guān)閉Flytenow。不過，我們還會(huì)像飛行員一樣戰(zhàn)斗，直到重回天空?！?/p>
2.Carrier IQ
“人們?cè)缫褜?duì)大公司或其他組織為了自身利益如何處理客戶隱私抱有懷疑，而我們的軟件在用戶不知情的情況下追蹤用戶，對(duì)公眾造成了很大的沖擊。因此，不出所料，在事件披露之后，出現(xiàn)了大量宣布某某公司使用（或未使用）這一軟件收集信息的聲明，法院受理了大量關(guān)于侵犯隱私的案件，立法機(jī)關(guān)正起草法案來加緊這方面的控制。許多訴訟都貌似已經(jīng)結(jié)案了。AT&T并沒有收購(gòu)整個(gè)公司，我們也明白它將不會(huì)對(duì)CIQ的任何案子負(fù)責(zé)了。”
3.Homejoy
公司CEO認(rèn)為，失敗的決定性因素在于他們所面臨的訴訟，這四宗訴訟是關(guān)于他們的員工是否應(yīng)按照正式工和合同工來分類。雖然這一分類最終并未真正實(shí)行，但還是嚴(yán)重影響了融資?！斑@種麻煩事很多，雖然都只是些小事，但卻激起了大浪?！?。
4.Vatler
我們2014年 夏天在舊金山創(chuàng)建Vatler——提供貼身管家服務(wù)。我們認(rèn)為這項(xiàng)服務(wù)的需求很大。然而我們接到了警察局的電話，說我們的許可證未經(jīng)通過，還警告我們的業(yè)務(wù)中有很大部分是非法的。兩周之內(nèi)，我們失去了大量的業(yè)務(wù)和30%的收益源，根本沒有繼續(xù)發(fā)展的希望了。我們?cè)囍屢恍╋埖曛Ц顿~單，但沒有幫助。我們的經(jīng)營(yíng)模式不再有效，9月7日，也是在舊金山，我們宣布倒閉。
5.Grooveshark
我們與唱片公司協(xié)商決定，即刻停止我們的運(yùn)作，清除服務(wù)器上的所有數(shù)據(jù)，并且交出我們的網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用的所有權(quán)以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括專利和版權(quán)。
6.Ordr.in
我們活在美國(guó)夢(mèng)之中，直到一個(gè) “專利怪 “——一家唯一的業(yè)務(wù)是起訴合法企業(yè)以求取高昂協(xié)調(diào)金的公司——用一場(chǎng)官司把我們打倒了。
7.This Is My Jam
當(dāng)這些平臺(tái)走向成熟和鞏固，用戶從網(wǎng)站上流向app時(shí)，更加復(fù)雜的許可條例和地理上的限制告訴我們 “對(duì)不起，這個(gè)歌曲不能在這兒播放”，這種現(xiàn)象變得越來越普遍而非偶爾的例外了。
技術(shù)：迷信技術(shù)的代價(jià)
記住，有時(shí)候技術(shù)過剩，讓產(chǎn)品變得復(fù)雜亦是災(zāi)難。
1.Laguna Pharmaceuticals
涵蓋了大約600名患者第三期實(shí)驗(yàn)才剛剛進(jìn)行兩個(gè)月，研究人員就發(fā)現(xiàn)了副作用，這使公司無法像之前那樣大范圍推廣這一藥品?！拔覀兤鋵?shí)十分驚訝，因?yàn)槎谘芯繒r(shí)一切都十分順利。” 公司CEO說。他拒絕透露更多關(guān)于副作用的事，只是將其描述為 “安全信號(hào)”?！罢５淖龇☉?yīng)該是繼續(xù)研究，” 他說，“但它不會(huì)有商業(yè)價(jià)值了。因此比起嘗試突破，我們還是決定停止。”
2.Nirvanix
云服務(wù)很棒，外包很棒，但不可靠的服務(wù)一點(diǎn)兒也不棒。沒有人比你更在乎你的數(shù)據(jù)，這是底線。沒什么能代替盡職調(diào)查和深思熟慮，要避免依賴。
3.MyFavorites
在開發(fā)手機(jī)app的同時(shí)開發(fā)網(wǎng)頁app是個(gè)很傻的選擇，特別是當(dāng)我們還是沒有開發(fā)出收藏選項(xiàng)，也沒有讓任何人測(cè)試過我們的app的時(shí)候。我們簡(jiǎn)直是在以一個(gè)很滑稽的方式燒錢。當(dāng)我們?yōu)榱薙XSW發(fā)布的最后期限手忙腳亂時(shí)，我手下有7個(gè)人在一起做這個(gè)產(chǎn)品。我們打算專注做一個(gè)iPhoneapp，但是這把我和我們的程序員難住了，因?yàn)槲覀儧]法用這個(gè)app，我們的手機(jī)都不是蘋果。
4.Meetro
我們本可以試著修補(bǔ)Meetro的，但我們的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)要向前走了。就憑我們毫無發(fā)展的現(xiàn)狀來籌集資金基本上時(shí)不可能的。另外，我知道為了讓我們的隊(duì)伍更加團(tuán)結(jié)，我們得轉(zhuǎn)移一些注意力。但包括我在內(nèi)，大家都覺得被打敗了。我們知道要解決軟件中的問題得重寫代碼，但沒有人想要做這件事。
5.eCrowds
當(dāng)產(chǎn)品變得越來越復(fù)雜時(shí)，它運(yùn)作起來就不那么快了。在我看來，所有的網(wǎng)頁app都應(yīng)該有很快的運(yùn)行速度，所以人們不能接受我們的app的速度，特別是它開始在公共網(wǎng)站上運(yùn)行時(shí)。我們花費(fèi)了大量的時(shí)間來加速它的運(yùn)行，但我們失敗了。這教導(dǎo)我，我們必須一開始就應(yīng)該將一個(gè)基準(zhǔn)工具納入到我們的發(fā)展周期里，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品屬性要求這一點(diǎn)。
規(guī)模效應(yīng)：最大壁壘就是規(guī)模效應(yīng)
在很多同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，規(guī)模效應(yīng)是非常重要的，也是最大壁壘之一。能做好，其實(shí)不容易。
1.Brawker
我們的發(fā)展速度沒有達(dá)到預(yù)期，我們的服務(wù)也未能覆蓋到我們所希望的范圍。
2.ProtoExchange
很不幸，我們努力想要改變制造業(yè)的面貌，但我們沒有達(dá)成最初的目標(biāo)。因此，我們選擇關(guān)閉公司，重新評(píng)估我們?cè)谥圃鞓I(yè)中的地位。
3.Balanced
我們發(fā)展的速度不夠快，沒能在支付領(lǐng)域成為一個(gè)大型、創(chuàng)新、獨(dú)立的公司，只好決定不再繼續(xù)發(fā)展。
營(yíng)銷：這是真正的商業(yè)成敗“最后一公里”
營(yíng)銷技巧是用戶和產(chǎn)品之間最有效的一座橋，只有真正懂產(chǎn)品和用戶心理的人才能做好它。這其實(shí)是決定你商業(yè)成敗的 “最后一公里”。
1.Dinnr
這可能是Dinnr的命運(yùn)，我們從未得到過什么好機(jī)會(huì)。無論我們做什么來救活它，在網(wǎng)站宣傳或采取別的營(yíng)銷策略，都像是在無謂地激勵(lì)一個(gè)奄奄一息的人。
2.Everpix
創(chuàng)始人一直都知道他們犯錯(cuò)了，他們花了太多時(shí)間在研發(fā)產(chǎn)品上，因此在發(fā)展和傳播方面的時(shí)間就少了。他們的第一份融資演講稿極為普通。他們太遲開始營(yíng)銷了。
他們的失敗在于他們將自己置于那些科技巨頭，比如蘋果和谷歌的對(duì)立面，而這些公司都提供著完善并且免費(fèi)的Everpix替代品。雖然他們的產(chǎn)品用起來并不難，但的確還需要一些學(xué)習(xí)，而且用戶還得相信一個(gè)名不見經(jīng)傳的創(chuàng)業(yè)公司，把自己的人生回憶交給他保管。這太難了，而Everpix也未曾做出過能使它變得容易的努力。
“有一個(gè)成功的產(chǎn)品，并不是能使一家公司成功的唯一因素?！?/p>
3.Overto
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)公司來說，決定生死的是用戶數(shù)量。剛開始的時(shí)候用戶數(shù)量是系統(tǒng)性增長(zhǎng)的，接著我們就撞到了天花板。這時(shí)候就該做些營(yíng)銷工作了。但很不幸，我們團(tuán)隊(duì)里沒人擅長(zhǎng)這塊工作，更糟糕的是我們沒有那么多時(shí)間來填補(bǔ)這段空白。
其他：只能意會(huì)難以言傳的敗局之由
1.Wattage
我覺得我們的失敗可以總結(jié)為四個(gè)字：能力不足。
2.GigaOm
商業(yè)，就像人生，不可能和電影一樣，不可能每個(gè)人都得到童話般的結(jié)局。
3.Digital Royalty
我們經(jīng)歷了一些改變，一些在我們的掌控之中，一些脫離了掌控。為了不丟失我們的核心價(jià)值觀，不污染我們的文化主心骨，我們決定暫停業(yè)務(wù)。
4.37Coins
作出關(guān)閉公司的決定是很困難的。雖然我們心懷遠(yuǎn)方，但我們已無法輸出高質(zhì)量的產(chǎn)品來與市場(chǎng)匹配了。
5.ComboCats Studio
可能只有我這樣吧，我低估了UI的工作量，即便我看到了模型。次次如此。這個(gè)東西很難一開始就正確。
6.Twitpic
我們沒有資源來從Twitter這樣的大公司手中保護(hù)我們的品牌，盡管我們始終相信這個(gè)品牌是屬于我們的。因此，我們還是決定關(guān)閉Twitpic。
7.GreenGarStudios
如果你還記得我的融資演講里曾這么說：“我們已經(jīng)賺了一百萬了，讓我們來聊個(gè)十億的吧。” 也許有天這番豪言壯語仍能成真，因?yàn)槲疫€在為此不斷努力。但是，這個(gè)夢(mèng)想可能不是和我的GreenGar一起實(shí)現(xiàn)了。
8.Outbox
- 巨大的復(fù)雜系統(tǒng)似乎不可戰(zhàn)勝，但其實(shí)不是這樣的，它們都是我和你這樣的人創(chuàng)造的。
- 政府或大公司最主要的資源就是時(shí)間，然而這是創(chuàng)業(yè)公司最缺少的東西。
- 你可能覺得政府組織很糟糕，你錯(cuò)了，他們超級(jí)糟糕。
- 如果沒法找到你需要的硬件，那就自己造一個(gè)，這并不難。
- 在客戶身上可能會(huì)花掉很多時(shí)間和精力，但非常值得。
- 人生苦短，只要追求那些你最想要的東西就好。
9.Argyle
我們是一個(gè)在大地方建立的小公司，但那兒不是硅谷。這是把雙刃劍，因?yàn)樵诠韫?，你得花兩倍的錢來雇傭員工和支付房租，但在硅谷之外，人們對(duì)于融資的態(tài)度又完全不同。
10.Exec
許多O2O企業(yè)都在問我創(chuàng)建Exec的經(jīng)驗(yàn)：
- 單位經(jīng)濟(jì)比純軟件業(yè)務(wù)要重要得多；
- 送貨員人員流動(dòng)的速度是非?？斓?；
- 需求是很尖銳的；
- 動(dòng)員顧客是很難的；
- 我們是不能自己去跑業(yè)務(wù)的。
11.MochiMedia
沒人希望看到這種結(jié)局，也的確有人想要以更高的價(jià)格收購(gòu)Mochi，但我們還是解散了。他們并不打算做出什么合理的決定，他們肯定不像我們一樣為這個(gè)公司考慮。我們?cè)囍鴪?jiān)持下去，但是最后還是沒能改變他們的決定。
12.Salorix
很可惜，所有的好事都會(huì)走到盡頭，這個(gè)公司也一樣。迅速衰敗也是件好事，總比慢慢死去好。
13.Intellibank
專注與簡(jiǎn)化常常比幻想未來的未來的未來更難。正是因?yàn)槿绱?，許多創(chuàng)業(yè)公司無法集中精力。我們需要時(shí)間來修剪一個(gè)想法，這是很重要的，就像馬克吐溫曾說過的那樣：“如果我有更多的時(shí)間，我會(huì)寫一封更短的信。”
14.ArsDigita
- 花了2000萬美元才拿回與我在當(dāng)CEO時(shí)的相同數(shù)量的收入。
- 婉拒了微軟的希望我們稱為第一個(gè)有。NET產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)軟件公司。
- 在第四版完成之前就廢棄了第三版產(chǎn)品。
15.EventVue
我們的錯(cuò)誤：
- 沒有專注于學(xué)習(xí)
- 沒有注重對(duì)EventVue的營(yíng)銷
- 一開始招募人手的時(shí)候做出了太多妥協(xié)，沒有足夠關(guān)注雇員的能力和競(jìng)爭(zhēng)力
16.IonLab
我與7個(gè)人談了談。其中三個(gè)對(duì)于我的決定表示同情和同意，另外四個(gè)力勸我堅(jiān)持下去。是什么讓我做出了決定呢？前三個(gè)都曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)過，而后四個(gè)沒有。后四個(gè)人不能真正了解我們的情況，即使他們也是為了我好。
17.Kiko
創(chuàng)造一個(gè)能夠激發(fā)你生產(chǎn)力的環(huán)境。在家辦公可能挺方便，但通常在一個(gè)專門的空間辦公會(huì)更有效率，同時(shí)還能讓你保持家庭和工作的平衡。
18.Monitor110
七宗罪：
- 缺少一個(gè)決策者
- 沒把技術(shù)部門和產(chǎn)品部門分開
- 太早做太多公關(guān)
- 有太多錢
- 沒有貼近消費(fèi)者
- 沒有及時(shí)按市場(chǎng)做出調(diào)整
- 在公司內(nèi)部和董事會(huì)內(nèi)部對(duì)戰(zhàn)略的分歧太大
19.NewsTilt
- 我和Nathan之間有重大的溝通問題
- 我們本身對(duì)新聞和新聞產(chǎn)業(yè)沒有足夠的熱情
- 開發(fā)新產(chǎn)品需要改變，但我們做不出改變
以上三點(diǎn)消磨了我們創(chuàng)業(yè)的熱情
20.SMSnoodle
我出生起就不愛聽別人的建議。如果你是個(gè)技術(shù)控，那你不聽建議也會(huì)有很多別的機(jī)會(huì)，你不會(huì)滿足于任何程度的發(fā)展。別聽你的心說什么，聽聽看你的腦子說什么。如果你是一個(gè)網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)者，你只有6個(gè)月來開發(fā)第一版網(wǎng)站，更簡(jiǎn)單一點(diǎn)的那種只能用2到3個(gè)月。你可以之后再進(jìn)行調(diào)試，但要盡快開始工作。
21.Zen99（財(cái)務(wù)軟件公司）
我們?cè)谟脩臬@取上出現(xiàn)了問題，而且我們最強(qiáng)的領(lǐng)域又有競(jìng)爭(zhēng)者。我認(rèn)為，獲取用戶最好的方法就是建立起一個(gè)1099報(bào)稅單用戶網(wǎng)絡(luò)：Intuit公司（Zen99的競(jìng)爭(zhēng)者）數(shù)十億的報(bào)稅之中，許多都是來自于這些用戶的。不幸的是，Intuit開發(fā)了一款相同的軟件來與我們競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)你的最佳用戶獲取策略幫助了一家正與你競(jìng)爭(zhēng)的公司時(shí)，你不會(huì)好過的。
22.InqMobile
Inq在過去的幾年里取得了一些成果，我們的技術(shù)被采納到另一家公司一個(gè)更好的應(yīng)用之中了。因此我們要做出這個(gè)艱難的決定，就是關(guān)閉Inq。
23.Diffle
當(dāng)你的公司倒閉的時(shí)候，你是沒法理性思考的，你當(dāng)時(shí)的想法和幾個(gè)月后的可能完全不同，你對(duì)你今后的發(fā)展前景也會(huì)有不同的看法。
因此，你得在一無所有之前關(guān)閉公司，這樣你就能考慮接下來該做什么，而不是手足無措。
希望這些公司的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你們有用，一如既往，好運(yùn)。