比爾蓋茨曾說過:“團(tuán)隊(duì)合作是一家公司成功的保證。不重視團(tuán)隊(duì)合作的公司是無法取得成功的?!睂?duì)于任何企業(yè)、任何人來說,同事之間的相互配合都是不可或缺的事情。當(dāng)今社會(huì),各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會(huì)需求越來越多樣化,使人們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。
在很多情況下,單靠個(gè)人能力已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題并采取切實(shí)高效的行動(dòng)。所有這些都需要人們組成團(tuán)體,并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團(tuán)隊(duì)來解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問題,并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào),開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量創(chuàng)造奇跡。
從前,有兩個(gè)饑餓的人得到了一位長者的恩賜:一根漁竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個(gè)人要了一簍魚,另一個(gè)人要了一根漁竿,于是他們分道揚(yáng)鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚,他狼吞虎咽,還沒有品出鮮魚的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚帶湯就被他吃了個(gè)精光,不久,他便餓死在空空的魚簍旁。另一個(gè)人則提著漁竿繼續(xù)忍饑挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可當(dāng)他看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時(shí),他渾身的最后一點(diǎn)力氣也使完了,他也只能眼巴巴地帶著遺憾撒手人間。
另有兩個(gè)饑餓的人,他們同樣得到了長者恩賜的一根漁竿和一簍魚。只是他們并沒有各奔東西,而是商定共同去找尋大海。他倆每次只煮一條魚,他們經(jīng)過遙遠(yuǎn)的跋涉,來到了海邊,從此,兩人開始了捕魚為生的日子。幾年后,他們蓋起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的漁船,過上了幸福的生活。公司也一樣,只有合作才能夠生存,才能求發(fā)展。團(tuán)隊(duì)不是隨便一群人的簡單組合。管理大師德魯克曾說過:“組織(團(tuán)隊(duì))的目的,在于促使平凡的人,可以做出不平凡的事。”
在當(dāng)今社會(huì)生產(chǎn)和生活中,合作越來越顯示出了重要的意義。面對(duì)社會(huì)分工的日益細(xì)化、技術(shù)和管理日益復(fù)雜化,個(gè)人的力量和智慧顯得十分微不足道,即使是天才,也需要他人的協(xié)助。
我們同時(shí)也在各種管理書籍、網(wǎng)站、雜志、報(bào)紙上經(jīng)常看到團(tuán)隊(duì)–到底團(tuán)隊(duì)是什么呢?團(tuán)隊(duì)的概念是什么呢?筆者認(rèn)為:團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的集體,其成員之間在某種程度上有動(dòng)態(tài)的相互關(guān)系。一般說來,團(tuán)隊(duì)具有以下特征:
1、團(tuán)隊(duì)一定至少有兩個(gè)成員;
2、團(tuán)隊(duì)的規(guī)模必須有所限制,以確保所有成員之間都充分了解并且互相發(fā)生影響;
3、團(tuán)隊(duì)成員之間互相依賴的最低限度是:一個(gè)成員的決策和行為會(huì)被團(tuán)隊(duì)其他人重視;
4、團(tuán)隊(duì)在時(shí)間上有一定的連續(xù)性:其成員之間的關(guān)系是一種歷史的延續(xù)或者延續(xù)至可以預(yù)期的將來;
5、在團(tuán)隊(duì)中,集體的業(yè)績成果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于每個(gè)人所付出的總和。
那么新企業(yè)如何建立自己的管理團(tuán)隊(duì)呢?
①創(chuàng)業(yè)家應(yīng)與公司其他重要人士共同討論確定公司的主要活動(dòng),即哪些特定領(lǐng)域?qū)⒂绊懶缕髽I(yè)的生存與成功。
②包括創(chuàng)業(yè)家在內(nèi)的所有管理人員都確定自己所最擅長的業(yè)務(wù)。
③將公司的主要活動(dòng)分配給所有的管理人員。在此階段,創(chuàng)業(yè)家應(yīng)訓(xùn)練自己不再干涉不增長的業(yè)務(wù)。
④為每一項(xiàng)主要活動(dòng)設(shè)定范圍并為負(fù)責(zé)人設(shè)定目標(biāo)。
在此還要特別指出兩點(diǎn):
1、新企業(yè)在發(fā)展初期可以以一種非正式方式來建立最高管理團(tuán)隊(duì),因?yàn)檩^高的彈性可以適應(yīng)企業(yè)后期發(fā)展的不確定性;
2、新企業(yè)應(yīng)及早建立最高管理團(tuán)隊(duì),因?yàn)楫?dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模創(chuàng)業(yè)家意識(shí)到企業(yè)需要管理團(tuán)隊(duì)之時(shí),恰恰是企業(yè)的發(fā)展遇到困境之時(shí),此時(shí)再著手建立最高管理團(tuán)隊(duì)為時(shí)已晚。