在我們談共同愿景之前,你不妨先試著問你的手下:你工作是為了什么?我們公司的未來走向是什么樣子?你能描繪出公司未來的樣子嗎?
如果你的下屬興奮地告訴你這一切他都知道,那么恭喜你,你是一個合格的老板;而如果你的下屬一臉茫然地看著你,那么,你的團隊還沒有一個值得所有成員去努力的共同愿景。
什么是共同愿景?
海明威的代表作《老人與海》中講述的是一位老人已經(jīng)整整84天沒有捕到魚,在第85天出海的時候捕到了一條大魚。
如果那條魚能夠捕捉上來,那么他未來一年的生活就不用愁了。但是那條大魚十分頑強。和老人搏斗了三天三夜,把老人折騰得筋疲力盡。老人一度想過放棄,但是他掛念著曾經(jīng)跟他出海40天的男孩,他幻想著他帶著這條大魚回去時村民們的羨慕和驚訝。于是老人在只有一點淡水和幾條沙丁魚的情況下與大魚耗了三天三夜,直到大魚把他的船拖到了深海區(qū)域,老人才終于把它制伏,綁在了船上。但是就在這時候,一群鯊魚聞到了這條大魚的血腥氣息圍了過來,老人又頑強地跟鯊魚搏斗。經(jīng)過無數(shù)次的反擊,老人終于成功地到達港口,而一直在支撐著他到達港口的,是他的愿望和信念。如果他在和鯊魚搏斗的時候,稍微松一口氣,覺得“與其這樣痛苦地活著,不如痛快地死去”的話,他肯定會委靡不振,喪生于鯊魚之口。
李白在年少的時候遇到過一位婦人,她在門口用磨刀石磨一只鐵杵。李白奇怪地問:“大嬸,您在這里磨鐵杵干嗎?”那位婦人笑答:“我要把它磨成一根繡花針?!敝灰泻阈模F杵磨成針。這也是愿景的一種體現(xiàn)。如果沒有超人的毅力和充滿希望的愿景,那位婦人也不會有勇氣拿起鐵杵磨針了。
齊白石出身貧寒,早年曾為木工。當他28歲時,想要學習畫畫,于是拜師入門。他決心成為一名書畫家,在超人的毅力之下,勤學苦練,先學習基礎,后練意境,最終達到了畫蜜蜂可以看到翅膀振動、畫蝦能夠看到蝦殼中的嫩肉的地步。這是他在年輕時制定的目標一直在起作用。
這就是愿景,也就是目標。人如果想要成功就必須制定一個目標,一個團隊也是如此。但管理者如果想要使自己的團隊擁有一個共同的愿景,需要做到以下幾點。
(1)作為管理者,首先要為自己的團隊制定一個清晰的目標或者愿望。這個目標或者愿望一般包含在企業(yè)使命中,它代表著企業(yè)的愿景。而正是憑著這個愿景,員工才會有一種方向感。相對于整個團隊來說,小組中的每個成員也應該有自己的目標,從而達到建立共同愿景、上下齊心協(xié)力的目的。
(2)管理者必須做到充滿活力,必須能夠知道如何安排、利用團隊內(nèi)各個成員的力量來解決問題,能夠做到幫助每個成員建立目標,并且?guī)椭麄冞_成目標,從而讓員工品嘗到勝利的果實。
(3)在團隊當中,溝通一定要做到開放、坦誠,促使團隊成員通過合作來完成自己的目標,要讓所有的成員都能夠參與團隊決策,而且也可以讓員工做出重大的決策來推動團隊工作。
(4)管理者要讓團隊每個成員都有榮譽感和自豪感,建立良好的工作氛圍,讓每個人以自己是團隊的一員為榮,做到榮辱與共。
企業(yè)的目標就是要成為吸引人才的“旋渦”,而管理者最主要的任務之一就是不斷向員工提出目標,鼓舞士氣,提高團隊向心力,讓員工時刻充滿希望,讓企業(yè)順利成長。
“不斷提出適合自己企業(yè)發(fā)展的目標,讓員工對未來充滿夢想。”這是日本松下集團總裁,被稱為商業(yè)之神的松下幸之助先生提出的管理策略。在松下先生擔任社長時,他經(jīng)常會找機會向自己的員工談論自己對公司未來的設想。
1955年,他宣布了松下公司的“五年計劃”。他準備用5年的時間將松下電器公司從年銷售額220億日元提高到800億日元。這種做法不僅讓松下電器的員工看到了希望,也震驚了整個商界,有很多同行紛紛改變自己的戰(zhàn)略,學習松下公司的做法。
當然,這樣做到底有沒有效果,是否適應每個企業(yè),是無法一概而論的,因為有的公司反饋說自己的目標定得太高,起到了反作用。
但是松下幸之助在明知這些問題存在的情況下還是果斷地決定實施下去,一方面是為了堅定手下員工的信心,另一方面則是他確信這是作為一名管理者必備的勇氣和素質。此后,他改變員工待遇,提高工資,采用每周工作五天制,同時不斷地提出目標,要求所有員工共同努力去實現(xiàn)。
這些做法,從經(jīng)營公司來說,可能會遭到很多批評,在推動企業(yè)發(fā)展的同時,也會有不利的一面。但是松下認為,只要讓員工徹底了解管理者的目標和計劃,那些會出現(xiàn)的問題就完全不是問題。五年之后,松下先生提出的五年計劃完美實現(xiàn),從此員工士氣大振,與松下先生一起努力,最終筑起了“松下電器王國”。
也許有人會說,松下電器之所以能夠夢想成真,就是因為松下公司順風順水,外加上好運才能夠促成目標的實現(xiàn),如果在逆境,目標不會那么順利實現(xiàn)。
對于管理者而言,在經(jīng)營順利的時候,需要制定長遠的目標,把企業(yè)做大做強;在經(jīng)營出現(xiàn)困難的時候,更需要制定一些改進的目標,從而走出困境。第二次世界大戰(zhàn)以后,松下公司處于慘淡經(jīng)營的狀態(tài),但是松下幸之助并沒有因此而放棄制定公司目標,而是提出一個又一個可實施的改進目標。由于目標明確,松下電器最終走出困境,續(xù)寫輝煌。
作為管理者,幫助成員確立目標是必備的素質。管理者本身可以不具備專業(yè)技能和知識,但是一定要學會給員工提出目標,因為這項工作除了管理者,沒有人可以代替。
企業(yè)管理是一門綜合性的工作,要求管理者既要有文化知識,又要有社會閱歷。管理者只有具備了這些素質,才能確定適合自己手下和團隊的發(fā)展目標。為了保證目標的可行性,管理者應該在平時多注意觀察,多給自己的團隊和手下成員提出目標,并培養(yǎng)自己的目標意識,為員工建立共同愿景。
共同愿景如同燈塔一般,始終為員工指明前進的方向,指導企業(yè)的產(chǎn)品技術、精英策略、人才構架、薪酬體系甚至商品擺放等所有的細節(jié),是一個企業(yè)的靈魂。
有目標才會有動力,有動力才能有成功。在確定了目標之后,團隊內(nèi)的所有成員,有知識的貢獻知識,有能力的貢獻能力,有技能的貢獻技能,大家齊心協(xié)力,才能成就大業(yè)。如果松下公司不設立一個共同愿景,那么松下公司的員工或許就不會如此努力,而松下公司也不會在第二次世界大戰(zhàn)時期生存下來。
因此,管理者應該基于自己的知識和經(jīng)驗,通過分析考察,確定一個最適合自己團隊發(fā)展的目標。明確目標是調(diào)動團隊成員積極性的最有效手段,員工越了解自己團隊的目標,也就越有歸屬感,而公司也就越有向心力。