柯恩登在自己所寫的《林肯傳》中對(duì)林肯進(jìn)行了以下描述:
“林肯更加喜歡用腦袋來(lái)做姿勢(shì),他會(huì)經(jīng)常甩動(dòng)頭部。當(dāng)他想要強(qiáng)調(diào)某個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候,這種動(dòng)作特別明顯。有時(shí),這種動(dòng)作會(huì)戛然而止……隨著演講的進(jìn)行,他的動(dòng)作會(huì)越來(lái)越隨意,最后趨于完美。他有完全屬于自己的自然感和特點(diǎn),這使他變得很高貴。他瞧不起虛榮、炫耀和做作……有時(shí)為了表示喜悅,他會(huì)高舉雙手大約成50度,手掌向上,看起來(lái)好像要擁抱那種情緒。當(dāng)他想表現(xiàn)厭惡時(shí),比如對(duì)黑奴制度,他就會(huì)舉高雙臂、緊握拳頭,在空中揮舞,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的厭惡感。這是他最有效的手勢(shì),表現(xiàn)了他最堅(jiān)定的決心,看起來(lái)他好像要把這些東西扯下來(lái)燒了一樣。他總是站得很規(guī)矩,雙腳并攏,絕不會(huì)前后不一,也絕不會(huì)倚靠任何東西。在整個(gè)演講中,他的姿態(tài)和神態(tài)的變化并不大。他從來(lái)不會(huì)大聲咆哮,也不會(huì)在臺(tái)上來(lái)回走動(dòng)。為了放松雙臂,他有時(shí)也會(huì)用左手抓住衣領(lǐng)、拇指向上,而只用右手來(lái)做手勢(shì)?!?/p>
雖然并不是任何人都能像林肯一樣展現(xiàn)出如此豐富的肢體語(yǔ)言,但你時(shí)刻都要注意你的姿勢(shì)。你的表情、身體姿勢(shì)和手勢(shì),一起構(gòu)成了肢體語(yǔ)言。作為一種“不說(shuō)話”的語(yǔ)言,肢體語(yǔ)言更具有豐富的意義和說(shuō)服效果,成為你個(gè)性魅力的戰(zhàn)士,并作為你獨(dú)特的形象深入人心。
1.面部表情
羅曼?羅蘭說(shuō):“面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成功的語(yǔ)言,比嘴里講的更復(fù)雜到千百倍的程度?!泵娌勘砬槭潜硎緝?nèi)心情感的最敏感的身體語(yǔ)言,美國(guó)學(xué)者戴維斯在他的《怎樣識(shí)別形體語(yǔ)言》一書中指出:“信息總效果=7%文字+38%聲音+55%面部表情。”
一位著名人類行為學(xué)家曾說(shuō)過(guò):“人類有兩種表情,一種是臉上所呈現(xiàn)的表情,另一種是說(shuō)話時(shí)傳達(dá)給對(duì)方的信息?!闭Z(yǔ)言和表情同樣傳達(dá)著人類的內(nèi)心情感,你的說(shuō)話技巧是否高明,從一兩句對(duì)話中就能看清楚,沒有魅力的語(yǔ)言會(huì)使人昏昏欲睡,甚至想得失憶癥,洗掉腦中你的存在。
自然的表情往往會(huì)給人們留下深刻的印象,也是優(yōu)雅風(fēng)度的重要組成部分。一個(gè)善于利用自己的表情表達(dá)美好情感的人,明顯比不懂這一技巧的人更具魅力,能給人帶去更多的美感。在說(shuō)服他人時(shí),建立在尊重和理解的基礎(chǔ)之上的令人愉悅的表情,能為說(shuō)服者增添無(wú)窮的魅力,從而增加其說(shuō)服力。
微笑是所有表情中最美好、最吸引人的表情,很多時(shí)候,一個(gè)善意的微笑,能化解陌生人之間的隔閡,能緩解沖突和尷尬。微笑是你無(wú)往不利的武器,適用于任何時(shí)候、任何人。
保持一種輕松、愉悅的表情,這樣就不會(huì)讓人產(chǎn)生“你必須接受我的意見”的感覺。在別人接受我們意見的同時(shí),也會(huì)是一種愉悅的心情。
2.身體姿勢(shì)
當(dāng)你面對(duì)面和他人交談時(shí),就必須注重坐姿。良好、得體的坐姿,不僅體現(xiàn)了你的風(fēng)度和內(nèi)涵,更能表明你對(duì)正在談?wù)摰脑掝}感興趣的程度。一般來(lái)說(shuō),如果你坐下來(lái)的時(shí)候,玩弄衣服、頭發(fā)或其他東西,會(huì)讓人覺得你不夠穩(wěn)重、沒有自制力,就會(huì)因此而對(duì)你的說(shuō)服力產(chǎn)生懷疑。
無(wú)論在什么場(chǎng)合,無(wú)論你的說(shuō)服對(duì)象是誰(shuí),你都要永遠(yuǎn)保持一個(gè)盡可能讓你顯得自信的姿勢(shì):挺起你的胸膛,大聲地表達(dá)出你想說(shuō)的話。
3.手勢(shì)
手是人類身體最靈活的部位,手的表情——手勢(shì)使人類的肢體語(yǔ)言具有最豐富的內(nèi)涵。手勢(shì)是最自由和最強(qiáng)有力的體態(tài)語(yǔ)言,手勢(shì)語(yǔ)言因此被稱為人類的“第二語(yǔ)言”。作為個(gè)性展示的一種方式,手勢(shì)并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),比如,每個(gè)人必須用什么手勢(shì),什么時(shí)候應(yīng)該用什么手勢(shì)。
實(shí)際上,每個(gè)人的手勢(shì)都是由自己的思想和興趣決定的,完全是發(fā)自內(nèi)心的。手勢(shì),沒有對(duì)錯(cuò)之分,沒有合適與否之分,只要是符合個(gè)人身份的,符合場(chǎng)合的,能更好地展示個(gè)人的魅力的,就是正確的、好的手勢(shì)。
在講話的時(shí)候,政治家布萊安經(jīng)常會(huì)伸出一只手,把手掌攤開;格雷斯頓經(jīng)常拍桌子或踏地板,發(fā)出甚大的聲響;羅斯伯利則會(huì)高舉右臂,然后用力地向下?lián)]動(dòng)。這些演說(shuō)家都具有深邃的思想和堅(jiān)定的信念,都使他們的姿勢(shì)強(qiáng)而有力、出于自然。
兩千多年前,馬其頓國(guó)王亞歷山大在遠(yuǎn)征的途中,由于斷水,全軍面臨崩潰的危急形勢(shì)。國(guó)王在戰(zhàn)馬上作鼓動(dòng)演說(shuō):“勇敢的將士們,我們只要前進(jìn),就一定會(huì)找到水的。”只見他右臂向正上方高高舉起,張開五指,而后迅速有力地?fù)]下,在場(chǎng)的人無(wú)不感到深信不疑。講到“壯士們,勇敢前進(jìn)吧!”他右手平肩往后收回,然后迅速而有力地將五指分開的手掌猛地推向前方,給人一種銳不可當(dāng)、勇往無(wú)敵的堅(jiān)定氣勢(shì)。
可見,恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)不僅有助于表達(dá)情感,而且有很大的包容性,往往是“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”。
在交談或說(shuō)服的過(guò)程中,可以適當(dāng)?shù)刈鲆恍┦謩?shì),有助于實(shí)現(xiàn)你的談話目標(biāo),但是手勢(shì)的幅度不能太大,過(guò)分夸張的表現(xiàn)其實(shí)是一種不禮貌的行為,會(huì)在無(wú)形中影響你在對(duì)方心目中的形象,從而影響說(shuō)服效果。