1968年3月16日清晨，一級(jí)準(zhǔn)尉休·湯普森( Hugh Thompson Jr．)駕機(jī)飛過(guò)越南共和國(guó)廣義省美萊村附近村莊的上空，支援美國(guó)陸軍的地面行動(dòng)。他的任務(wù)很危險(xiǎn)但也屬于例行公事——為一個(gè)特遣營(yíng)隊(duì)提供偵察、搜尋敵軍。不過(guò)，那天他的所見(jiàn)、所為將不可避免地改變他的人生。
美萊村大屠殺是美國(guó)軍事史上記錄清楚的污點(diǎn)：由歐尼斯特·梅迪納上尉( Ernest Medina)和威廉·卡利中尉(William Calley)帶領(lǐng)的步兵連及其他進(jìn)入村莊的美軍，有組織地殺害了數(shù)百名越南平民。村民被強(qiáng)暴，留下殘缺不全的肢體，孩子在他們的父母面前被就地處決?？吹较旅嫜鹊拇笸罋?，湯普森和他的同伴——格倫·安德羅塔( Glenn Andreotta)、勞倫斯·科爾本(Lawrence Colburn) 將他們的直升機(jī)停在美軍和村民之間。湯普森從他的駕駛位上走下，然后示意他的同伴如果美軍向他試圖保護(hù)的這組村民開(kāi)火就用機(jī)關(guān)槍掩護(hù)他。他意識(shí)到這個(gè)指令將自身置于被移交軍事法庭審判或可能受到傷害的危險(xiǎn)之中。湯普森從沙坑中勸出一些越南村民，將他們送進(jìn)疏散用的直升機(jī)，隨后又哄著一位受傷的年輕孩子到了一家越南部隊(duì)醫(yī)院。一回到基地，他向長(zhǎng)官匯報(bào)了這次屠殺，這位長(zhǎng)官立即命令停止對(duì)村莊的敵對(duì)行動(dòng)。
戰(zhàn)場(chǎng)指揮官反復(fù)試圖掩蓋美萊村的大屠殺。為封住湯普森的嘴，他因當(dāng)天的舉動(dòng)被授予“杰出飛行十字勛章”，不過(guò)湯普森后來(lái)扔掉了這個(gè)虛偽的嘉獎(jiǎng)，因?yàn)檫@枚勛章所表彰的英勇行為是在友軍和敵軍“激烈的交火”之間挺身而出。顯然，這是一個(gè)謊言。軍方和媒體隨后的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：這個(gè)村莊根本沒(méi)有武裝，因此不可能會(huì)有“交火”。
湯普森提交了他的官方報(bào)告——他見(jiàn)證了美國(guó)士兵殺害手無(wú)寸鐵的越南村民——而且他始終忠于這個(gè)報(bào)告，不顧要求撤回的強(qiáng)大壓力。他反復(fù)向訪問(wèn)者講述他的故事并在眾議院軍事委員會(huì)( House Armed Services Committee)作證。委員會(huì)的成員嚴(yán)厲譴責(zé)他的行為，南卡羅來(lái)納州主席孟德?tīng)枴だ锔ニ? Mendal Rivers)聲稱湯普森是涉入事件之中的唯一應(yīng)當(dāng)被問(wèn)責(zé)的人，因?yàn)樗催^(guò)頭來(lái)將武器對(duì)準(zhǔn)他的同胞。里弗斯甚至試圖將湯普森交軍事法庭審判，最終被駁回。然而，傷痕已留，湯普森不斷接到憎恨的信件和死亡的威脅。不過(guò)，湯普森的故事沒(méi)有因?yàn)檎{(diào)查而結(jié)束。他繼續(xù)在越南飛行并數(shù)次被擊落。在一次墜落摔傷背后，他花了好幾個(gè)月在醫(yī)院恢復(fù)，但即使是這樣也沒(méi)能阻止他。湯普森被重新任命并繼續(xù)在軍中執(zhí)行飛行任務(wù)，1983年以少校軍銜退役。美萊村之后的幾年對(duì)他來(lái)說(shuō)很艱難。他被同僚所疏遠(yuǎn)，這些人將他視為一個(gè)叛徒。
美萊村事件過(guò)去幾十年后，公眾對(duì)湯普森的認(rèn)識(shí)開(kāi)始變化。書(shū)信抗議贏得了關(guān)注，他和他的同伴最終被授予軍人獎(jiǎng)?wù)隆獙?duì)英勇表現(xiàn)的最高榮譽(yù)，不涉及敵軍，也是對(duì)之前為了掩蓋事實(shí)頒發(fā)的杰出飛行十字勛章令人沉痛的替換。他因在美萊村的表現(xiàn)獲得無(wú)數(shù)的平民榮譽(yù)，包括“和平修道院良知勇氣獎(jiǎng)”( Peace Abbey Courage of Conscience Award)。
湯普森多次談到美萊村和戰(zhàn)場(chǎng)倫理并在美國(guó)陸軍、海軍和空軍院校作報(bào)告，盡管這樣做會(huì)讓他背負(fù)情感上的創(chuàng)傷。即使在診斷出癌癥晚期后，湯普森仍堅(jiān)持認(rèn)為，普通人可以在必要時(shí)以非凡的勇氣行事，而且這樣做可以改變很多人的命運(yùn)。
什么是勇氣
休·湯普森的故事是一個(gè)關(guān)于勇氣的故事，不是將自己置于屠殺者和美榮村的村民之間這么簡(jiǎn)單。他不只是將自己的身體置于險(xiǎn)境，而且隨后還能堅(jiān)持維護(hù)正義，繼續(xù)披露他的消息，即使這樣做會(huì)被排斥。湯普森勇敢地行事，但有趣的是，他——和許多其他表現(xiàn)英勇的人一樣——很少（如果曾有的話）提到自己的行為是一種勇敢的表現(xiàn)。然而，他做了，而且我們認(rèn)為他的行為是英勇無(wú)畏的，但是勇氣究竟意味著什么呢？
在一系列精心構(gòu)思的有關(guān)人的內(nèi)隱理論(implicit theories)研究中，假定人們共享一個(gè)主題，克里斯多夫·瑞特(Christopher Rate)和他的同事們首先關(guān)注勇氣在一系列來(lái)源中的定義，其中包括古代哲學(xué)家、現(xiàn)代作家、心理學(xué)家和其他學(xué)者。他們仔細(xì)考慮了這些定義的共性和不同，而且讓一組外行人和專家基于共享的特征進(jìn)行了評(píng)判。他們隨后將這些特征引入一些設(shè)定的小故事中，并發(fā)現(xiàn)如果包含三種特征人們就會(huì)覺(jué)得自己相比其他人更勇敢。第一，行為必須是自由選擇的，也就是說(shuō)，憑意志的。第二，行為必須追求一個(gè)高尚的或值得的目標(biāo)。第三，行為者必然面臨來(lái)自外部環(huán)境的重大個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)。這些特征中的每一個(gè)出現(xiàn)或沒(méi)有出現(xiàn)如何改變一個(gè)行為看起來(lái)的勇敢程度呢？讓我們從自由選擇開(kāi)始。
自由選擇（主觀意志）
主觀意志是一種自愿的、自動(dòng)的、有意的且自由的表現(xiàn)。無(wú)意的行為不具備資格，而且如果一種行為不是有意為之，有可能會(huì)削弱勇敢的色彩。休?湯普森有很多機(jī)會(huì)選擇一種更簡(jiǎn)單、需要較少勇氣的途徑，比如繼續(xù)執(zhí)行原來(lái)的任務(wù)、講述一個(gè)關(guān)于事件不同的故事或者保留虛假的褒獎(jiǎng)。
相反，如果一個(gè)人可能不是發(fā)自內(nèi)心決定采取行動(dòng)，那么大家感到的勇氣就會(huì)打折扣。海軍中士拉斐爾·佩拉塔(Rafael Peralta)在2004年伊拉克的一次交火后被提名美軍最高獎(jiǎng)?wù)隆獦s譽(yù)勛章。在頭部中槍后，他把一枚沒(méi)有爆炸的手雷拉向自己，將致命的爆炸留給自己而挽救了其他六名海軍戰(zhàn)士。法醫(yī)發(fā)現(xiàn)他腦中的子彈可能導(dǎo)致瞬間腦損傷，致使佩拉塔無(wú)法有意采取行動(dòng)?；谶@個(gè)報(bào)告的大部分內(nèi)容，佩拉塔最終得到了一個(gè)分量較輕的身后勛章。
在一項(xiàng)研究中，我們讓參與者描述一次他們表現(xiàn)英勇的事件，隨后我們跟進(jìn)了許多問(wèn)題。 “你為什么相信你的行為是英勇的？”這個(gè)問(wèn)題比較普遍(15%)的回答是“選擇采取行動(dòng)”。來(lái)自同一研究的未公布的數(shù)據(jù)顯示， “你怎樣以一種不那么勇敢的方式對(duì)事態(tài)作出反應(yīng)？”并暗示他們可以采取某種不同的行動(dòng)（例如， “我可以走開(kāi)讓事情繼續(xù)”）。250位參與者中的243人也就是絕大多數(shù)，就替代選擇和較易采取的行動(dòng)給出了清晰的描述。很多人也表示替代行動(dòng)相比他們實(shí)際采取的行動(dòng)要簡(jiǎn)單。
高尚或值得的目標(biāo)
瑞特和同事發(fā)現(xiàn)：一個(gè)行動(dòng)要被認(rèn)為是勇敢的，它必須是為了追求一個(gè)高尚的或值得的目標(biāo)。如果休·湯普森表明反對(duì)大屠殺的立場(chǎng)為的是退役或出一本書(shū)，那么我們對(duì)他勇氣的感覺(jué)就會(huì)減弱。1974年，當(dāng)埃維爾·克尼維爾(Evel Knievel)嘗試駕駛火箭動(dòng)力摩托車飛躍斯內(nèi)克河峽谷失敗后，大眾報(bào)紙上對(duì)此的評(píng)價(jià)大部分都是：愚蠢的行為。因?yàn)檫@種行為沒(méi)有什么高尚的目標(biāo)，只是為了錢和名聲而挑戰(zhàn)高風(fēng)險(xiǎn)。因此，是否追求一個(gè)值得的目標(biāo)能將勇敢與冒險(xiǎn)區(qū)分開(kāi)來(lái)。
證據(jù)顯示，人們相信他們采取的勇敢行動(dòng)是為了追求重要的目標(biāo)。查爾斯·斯塔基和他的同事在最近的一次研究中LL201名大學(xué)生描述一下他們表現(xiàn)勇敢的一段時(shí)間，隨后跟進(jìn)了一組拓展的、修改的問(wèn)題，其中包括“你當(dāng)時(shí)采取行動(dòng)要實(shí)現(xiàn)的是什么？你的目標(biāo)是什么？” 。99%的參與者——只有兩個(gè)沒(méi)有——提供了一個(gè)清晰明確的目標(biāo)。此外，參與者認(rèn)為這些目標(biāo)在當(dāng)時(shí)都很有意義、很重要。實(shí)際上，對(duì)于“當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)這個(gè)目標(biāo)的重要性有多高”這個(gè)問(wèn)題，如果給出1～10的分?jǐn)?shù)選擇，最普遍的答案是10。
重大個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)
瑞特和同事( 2007)還發(fā)現(xiàn)，要稱得起勇敢，這一舉動(dòng)必須不顧威脅、危險(xiǎn)或其他外界壓力。閱讀關(guān)于勇氣的大部分文獻(xiàn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)大量的有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的描述。只有考慮到職業(yè)生涯的危險(xiǎn)時(shí)，休·湯普森就美萊村事件撰寫一份報(bào)告才能被看作是勇敢的。因留在原地幫助同事攀登一座陡峭的山峰，史蒂文·科奇(Steven Kurch)被所在單位授予英勇勛章。在正常情況下，這很可能頂多破看作一種禮貌的或團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)的表現(xiàn)。然而，科奇和他的隊(duì)友服務(wù)于洛杉磯縣消防局，正在一個(gè)危險(xiǎn)的天然氣濃度高的峽谷撲滅一場(chǎng)灌叢大火。如果拋開(kāi)個(gè)人安危，這一行為本身并不勇敢。
對(duì)觀察者來(lái)說(shuō)，并不是所有風(fēng)險(xiǎn)都那么明顯。普里和同事所描繪的勇氣，或某種程度上勇敢的行為，都是與行為者正常的行為相比的，而不是與其他人的行為比較。個(gè)人勇敢的行為指的是他所面對(duì)的是獨(dú)特的、個(gè)人化的風(fēng)險(xiǎn)，如面臨公開(kāi)發(fā)表演講的恐懼或處理一項(xiàng)只有他／她知道的限制性事務(wù)。這些個(gè)性化的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)局外人來(lái)說(shuō)有的可以理解、有的不能。換句話說(shuō)，普遍意義上的勇氣——一個(gè)行為相比其他人的典型行為達(dá)到勇敢的程度——與更普遍的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)。
勇氣的類型
雖然有許多不同種類的勇氣被認(rèn)可，最強(qiáng)有力的區(qū)分是將其分為身體上的勇氣和精神上的勇氣。身體上的勇氣一般來(lái)說(shuō)指的是身體受到威脅，這種風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自營(yíng)救他人，如救溺水的人或在救火過(guò)程中營(yíng)救受傷的同志。另一方面，精神上的勇氣，一般來(lái)說(shuō)主要指為了維護(hù)一個(gè)人的信念冒著社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)——如面對(duì)一項(xiàng)罪名的指控或挑戰(zhàn)一項(xiàng)不公平的政策。這個(gè)區(qū)分可能會(huì)發(fā)生變化，因?yàn)獒槍?duì)某種類型的目標(biāo)，某些類型的風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)。其他勇敢的行為將身體和精神勇氣之間的界限涂抹模糊。走在其他人后面的民權(quán)抗議者因?yàn)轭愃频呐e動(dòng)被殺，或者戰(zhàn)時(shí)在愛(ài)國(guó)主義感召下進(jìn)行的軍隊(duì)招募都不能恰當(dāng)?shù)貧w入某一單一類別，但這些舉動(dòng)無(wú)疑是勇敢的。
哲學(xué)家丹尼爾·普特曼(Daniel Putman)認(rèn)為，哲學(xué)家和心理學(xué)家認(rèn)為心理上的勇氣——忍受情緒不穩(wěn)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)——是勇敢行動(dòng)中的一個(gè)單獨(dú)形式。心理上的勇氣通過(guò)接受心理治療的顧客經(jīng)過(guò)治療戰(zhàn)勝內(nèi)在惡魔得到例證。我們也可以從其他人身上看到這種勇氣，如那些雖有恐高癥卻仍然參與攀巖運(yùn)動(dòng)或者強(qiáng)忍自己的悲痛勸解他們的家人保持堅(jiān)強(qiáng)。還有一個(gè)相關(guān)的概念，生存勇氣，主要涉及聚集需要的力量應(yīng)對(duì)身體上的疾病或其他傷害。
勇氣必須與恐懼相關(guān)嗎
很顯然，對(duì)個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)會(huì)引起恐懼。很多早期的心理學(xué)概念上的勇氣要求一個(gè)人感到恐懼。例如，勞德將勇氣描述為一種更高尚的情緒壓倒恐懼的情緒。更近一些，瑞奇曼認(rèn)為勇氣經(jīng)歷主觀上或生理上（心跳加快、手心出汗等）的恐懼成分但沒(méi)有同避或逃避恐懼的起因。根據(jù)這些定義，要被認(rèn)為是勇敢的，一個(gè)人必須經(jīng)歷恐懼的情緒?；蛘?，可能的情況是，勇氣要求恐懼的意識(shí)和感受而不是恐懼本身。對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)的感覺(jué)會(huì)很快、很直接地導(dǎo)致恐懼，但這不一定適用干每一個(gè)人。
如果恐懼是勇氣的必需的元素，那么很多我們希望將其冠以“英勇”稱號(hào)的個(gè)人和行動(dòng)會(huì)不符合標(biāo)準(zhǔn)。瑞奇曼讓處在一個(gè)對(duì)照組中的受過(guò)表彰的炸彈拆除人員和其他士兵區(qū)分兩種不同聲音的音調(diào)，與此同時(shí)，連接在這些參與者身上的設(shè)備可以測(cè)量他們的心跳頻率和皮膚電導(dǎo)率（反映手心變得濕熱的程度）。一次錯(cuò)誤的回答會(huì)導(dǎo)致一次電擊的懲罰。兩種音調(diào)變得越來(lái)越相似直到他們完全一致。受過(guò)表彰的士兵相比沒(méi)有受過(guò)表彰的具有更低的主觀和生理恐懼級(jí)別。因此，如果恐懼是勇氣的必需組成部分，因英勇受過(guò)表彰的這一組與其說(shuō)是勇敢，不如將他們描述為“無(wú)畏”。
將恐懼視為勇氣組成部分的學(xué)者認(rèn)為，勇氣是通往無(wú)畏的進(jìn)身階梯，或者在組織層面，演變成為一個(gè)高度功能化的“量子”機(jī)構(gòu)?？梢栽O(shè)想，恐懼作為勇氣的組成部分是一個(gè)過(guò)程，即一個(gè)人向著采取勇敢行動(dòng)邁進(jìn)。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和恐懼的主觀意識(shí)越強(qiáng)，人們采取行動(dòng)的可能性越小。有的人可能擁有較高的恐懼感受臨界值，因此在極端危險(xiǎn)的情形下更有可能有良好表現(xiàn)。將自己視作不會(huì)向恐懼屈服的人也能導(dǎo)致更勇敢的行為。
然而，恐懼似乎并不是人們所推崇的勇氣的典型組成部分，也不是觀察家們認(rèn)為的走向勇敢行為的過(guò)程。那些在危險(xiǎn)工作環(huán)境中從容應(yīng)對(duì)的人通常被民眾看作勇者，但是研究發(fā)現(xiàn)，他們實(shí)際上擁有比平均水平低的恐懼感。對(duì)勇氣的褒獎(jiǎng)一般也不會(huì)描述采取行動(dòng)所經(jīng)歷的恐懼，而是關(guān)注勇者的上佳表現(xiàn)和他／她應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。
勇氣的主觀性和評(píng)判
勇氣的兩個(gè)組成部分——高尚的目標(biāo)和行為者面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)——通常都是主觀的。這并不是說(shuō)沒(méi)有共性，最近關(guān)于道德演化的研究認(rèn)為，幫助其他人可能被看作被普遍接受的高尚行為。簡(jiǎn)單的生理和精神統(tǒng)計(jì)分析告訴我們，身體上的危險(xiǎn)應(yīng)被普遍看作冒險(xiǎn)，而將人作為社會(huì)性動(dòng)物進(jìn)行的人類史研究認(rèn)為，我們都會(huì)把失去社會(huì)地位視作一種威脅。其他目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)可能不具備普適性。
這種主觀性也可從目標(biāo)的價(jià)值中體現(xiàn)出來(lái)。人們可能覺(jué)得那些帶有強(qiáng)烈反戰(zhàn)情緒的逃兵役者比士兵還有勇氣。在一項(xiàng)受控的實(shí)證研究中，對(duì)于主張人工流產(chǎn)為合法的和反對(duì)墮胎的兩種抗議者，究竟認(rèn)為哪些人具備勇氣取決干對(duì)于墮胎和言論自由的看法。詢問(wèn)休·湯普森的眾議院軍事委員會(huì)當(dāng)時(shí)當(dāng)然不會(huì)覺(jué)得他勇敢。這種主觀性意味著一個(gè)對(duì)每個(gè)人、每次行動(dòng)都適用的客觀的勇氣標(biāo)準(zhǔn)并不存在。在一個(gè)組織內(nèi)部，基于任務(wù)、專業(yè)和社會(huì)因素的共有規(guī)范會(huì)影響對(duì)特定行動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)感受和對(duì)目標(biāo)的價(jià)值感受。工作在將自己身體置于危險(xiǎn)環(huán)境之中的人將面對(duì)比其他大部分人升高的身體風(fēng)險(xiǎn)。他們經(jīng)過(guò)訓(xùn)練，有經(jīng)驗(yàn)、有條件應(yīng)對(duì)這種環(huán)境。因此，承擔(dān)一定水平的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)完成單位任務(wù)是在期望之中的，而不是超常的表現(xiàn)。拿一位警官來(lái)說(shuō)明，如果他將一位罪犯繳械，他只是在例行公事，但是如果一個(gè)手無(wú)寸鐵的市民將一位罪犯繳械，那這個(gè)人很可能被敬重為一位大英雄。
認(rèn)為一個(gè)舉動(dòng)是勇敢的同時(shí)也就表明說(shuō)話的人認(rèn)同這個(gè)行動(dòng)的目標(biāo)。在更基本的層面，對(duì)勇氣普遍的褒獎(jiǎng)就側(cè)面證實(shí)了采取行動(dòng)的正義性。參與有風(fēng)險(xiǎn)的行動(dòng)又不能得到廣泛認(rèn)同甚至是感謝的人，可能不那么容易被當(dāng)作英雄看待。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和勇氣判斷
一次行動(dòng)的成功與否也會(huì)影響人們感知到的勇氣。 “卡內(nèi)基英雄獎(jiǎng)?wù)隆蓖ǔｎC發(fā)給挽救其他人生命的勇士，而不會(huì)頒給差一點(diǎn)就救人一命的人。當(dāng)問(wèn)到他們?cè)瓿苫蛞?jiàn)證的勇敢行動(dòng)時(shí)，絕大多數(shù)參與者列舉的行動(dòng)都是使得情況大為改觀而不會(huì)是搞砸，而且在給成功行動(dòng)和失敗行動(dòng)的勇敢程度打分時(shí)，參與者對(duì)成功行動(dòng)的評(píng)價(jià)比失敗的要高很多。即使可以很清楚地判斷失敗與一個(gè)人的行動(dòng)毫無(wú)關(guān)系或受到某些無(wú)法回避的限制時(shí)，上述看法同樣會(huì)出現(xiàn)。因此，當(dāng)一次行動(dòng)的目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，采取行動(dòng)中體現(xiàn)的勇氣會(huì)在人們的心目中大打折扣。
領(lǐng)導(dǎo)者：為什么表現(xiàn)出勇敢很重要
如果你正在本文，那么你可能是一位領(lǐng)導(dǎo)者或者想成為領(lǐng)導(dǎo)者的人，而且，你所在的環(huán)境有時(shí)會(huì)是危險(xiǎn)的。勇氣是一種讓人們不顧危險(xiǎn)追求有價(jià)值目標(biāo)的品質(zhì)。在一些情況下，目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)非常明顯，如民事和軍事?tīng)I(yíng)救。在鼓起勇氣不顧社會(huì)和組織壓力以正直的心態(tài)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去做錯(cuò)誤的事情，或者鼓起勇氣承認(rèn)在經(jīng)歷一次刨傷性事件后需要接受心理咨詢的時(shí)候，目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)可能不那么明顯。如果一次行動(dòng)之后得到了正面的評(píng)價(jià)、經(jīng)歷的風(fēng)險(xiǎn)也很大，那么勇氣也會(huì)是一個(gè)很好的標(biāo)簽。
考慮到危險(xiǎn)情形中帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的復(fù)雜性，英勇表現(xiàn)的機(jī)會(huì)可能會(huì)出現(xiàn)。你會(huì)有機(jī)會(huì)從燃燒的建筑中救出孩子；你可以揭露、揭發(fā)不道德的行為；你可能受傷但仍選擇和隊(duì)友一起戰(zhàn)斗。在一次事件中，大部分領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)自己能夠精心策劃使得事態(tài)朝著圓滿完成任務(wù)的方向發(fā)展。設(shè)定另一種情境，在一次地面戰(zhàn)斗任務(wù)中、一次四面起火的火災(zāi)中或執(zhí)行一次撤退的掩護(hù)任務(wù)時(shí)，你——領(lǐng)導(dǎo)者——不可能出現(xiàn)在每一個(gè)角落。因此，你必須依靠下屬完成需要完成的任務(wù)。為此，一個(gè)迫切的問(wèn)題出現(xiàn)了：當(dāng)你不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，下屬們準(zhǔn)備好完成英勇的表現(xiàn)了嗎？更為要緊的是：你曾做了什么讓下屬具備表現(xiàn)英勇的潛力？
組織文化和背景
下屬的英勇表現(xiàn)始于領(lǐng)導(dǎo)者的行為而且在組織中得到加強(qiáng)。組織的價(jià)值和任務(wù)闡述有助于領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)發(fā)下屬的勇氣。例如，勇氣是美國(guó)陸軍七項(xiàng)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)中的一項(xiàng)，也是其他公共安全或軍事組織的共同價(jià)值觀。這些組織公開(kāi)宣稱，勇氣是“工作的一部分”。從一位實(shí)際工作者的角度看，一位排長(zhǎng)或警察小隊(duì)長(zhǎng)能夠通過(guò)很多方式培養(yǎng)組織文化以提倡勇敢的行為。例如，他／她可以認(rèn)同和表?yè)P(yáng)一位下屬在身體訓(xùn)練或操練中表現(xiàn)的勇氣，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的精神勇氣來(lái)維護(hù)士兵或巡邏警的最大利益，或鼓勵(lì)一位下屬就應(yīng)激癥狀尋求幫助的心理勇氣。
不過(guò)，簡(jiǎn)單地將勇氣收入組織價(jià)值并不一定導(dǎo)致勇敢的表現(xiàn)。英勇地采取行動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，將勇氣作為一項(xiàng)價(jià)值觀念收入可以傳遞對(duì)組織成員的一種期望。這種信號(hào)可以形成一種有效的壓力并最終促成勇敢的行為。