創(chuàng)始人在建立他們的新創(chuàng)企業(yè)時,必須面對各種決策:市場決策、產(chǎn)品決策、財務(wù)決策,以及其他許許多多的決策。他們往往忍不住想要把這些選擇視為當務(wù)之急,比打造創(chuàng)業(yè)團隊的決策更優(yōu)先。這樣的做法可以理解,可是卻非常危險。我們即將刊登在《管理科學(xué)》(Management Science)期刊上的研究,指出這些重大陷阱中的一項:創(chuàng)始人股權(quán)分割(founder equity split),也就是共同創(chuàng)始人在創(chuàng)立公司時,分配彼此所有權(quán)的方式。
從2008年開始,我們研究了美國和加拿大超過1,300家新創(chuàng)企業(yè)的超過3,700位創(chuàng)始人所采用的股權(quán)分割情況。這項研究以作者之一華瑟曼過去十五年的研究為基礎(chǔ),那項研究指出,如果創(chuàng)業(yè)團隊沒有審慎考量跟建立創(chuàng)業(yè)團隊有關(guān)的早期決策,就算是最棒的構(gòu)想也可能會不太成功。那些早期決策包括了會將所有的創(chuàng)始人組成勝利團隊的關(guān)系、角色和獎勵。
據(jù)說,如果所有的共同創(chuàng)始人都同樣地不快樂,那么這個團隊的股權(quán)分割就做得很成功??上У氖?,創(chuàng)始人的不快樂通常都會因后見之明而變得更糟;隨著新創(chuàng)企業(yè)逐漸成熟發(fā)展,對于其股權(quán)分割表示不快的創(chuàng)始人所占百分比也增加了2.5倍。創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)的不滿情緒如果愈來愈高,就代表了未來很可能發(fā)生會帶來破壞的成員流動。如同電影《社交網(wǎng)絡(luò)》(The Social Network)里描述的,隨著公司業(yè)務(wù)逐漸發(fā)展,扎克伯格(Mark Zuckerberg)一開始跟薩維林(Eduardo Saverin)的股權(quán)分割談不攏。祖克柏試圖奪回薩維林的股權(quán),導(dǎo)致自己上了法庭,這種情節(jié)對于贏得奧斯卡獎或許有幫助,可是對事業(yè)卻不好,更不用說個人關(guān)系了。
分割創(chuàng)始人股權(quán)的時機和方法
不同的團隊有不同的方法來分割股權(quán):有些團隊是一開始就進行,有些則是等到彼此都更了解之后才著手;有些團隊經(jīng)過審慎的協(xié)商過程,有些則是迅速地公事公辦。最重要的是,有些團隊把股權(quán)平均分配給所有的創(chuàng)始人,有些團隊的結(jié)論則是,真正公平的做法,是根據(jù)各個創(chuàng)始人的不同而進行不平均的分割。
汽車共享公司Zipcar的共同創(chuàng)始人羅賓?蔡斯(Robin Chase)的朋友曾告訴她一個驚人故事,內(nèi)容是有關(guān)創(chuàng)始人股權(quán)分割的協(xié)商,如何破壞了這位朋友的新創(chuàng)企業(yè)。羅賓很想要避免那樣的后果,因此在與共同創(chuàng)始人第一次開會時,她就提議50/50的股權(quán)分割,而當時他們才剛開始在專業(yè)上了解彼此。他們兩人很快就握手同意平均分割。羅賓松了一口氣,他們避免了股權(quán)分割協(xié)商時,常會發(fā)生的高度緊張局勢。
為運動比賽場地建立了智能型售票系統(tǒng)的公司Smartix,共同創(chuàng)始人采用非常不同的模式來分割股權(quán)。創(chuàng)業(yè)團隊認為,「由于情況仍然未知,而且不斷變化,所以最好是延后股權(quán)分割?!巩斔麄兘K于要進行股權(quán)分割時,采用了非常慎重的方式,擔心如果有任何一位創(chuàng)始人覺得股權(quán)分割的過程不公平,可能就會產(chǎn)生不良效應(yīng)。他們在談話過程中,深入探究每一位創(chuàng)始人過去的貢獻、外面的機會、個人偏好,以及預(yù)期未來會作出的貢獻。最后,他們決定把股權(quán)做不平均的分割,讓擔任執(zhí)行長的創(chuàng)始人所獲得的股權(quán),是最低股權(quán)共同創(chuàng)始人的兩倍以上。
如果共同創(chuàng)始人在公司成立初期就分割股權(quán),會面臨高度的不確定性,包括了他們的商業(yè)策略和商業(yè)模式,他們在團隊里最終的角色,每一位創(chuàng)始人是否會全心投入這家新創(chuàng)企業(yè),還有在他們了解彼此之后會更加明朗化的許多未知情況。對于從來未曾共事過的共同創(chuàng)始人來說,事情的不確定性甚至?xí)摺H羰潜苊鈬烂C地討論每一位創(chuàng)始人想要、或者應(yīng)該獲得哪些東西,在短期也許比較容易做到,但可能不利于公司的長期健全。
立刻開始,還是慢慢發(fā)現(xiàn)?
沒過多久,Zipcar的共同創(chuàng)始人羅賓?蔡斯就對自己「迅速握手同意」的決定感到非常失望。她之前從來未曾跟那位共同創(chuàng)始人共事過,對于他們一起工作情況會有多好、誰的技能最有價值、投入公司的程度有多高,她做了一些大膽的假設(shè)。她全力以赴打造這家新創(chuàng)企業(yè),擬定營運計劃,走過一個又一個停車場,到處尋找她公司迫切需要的珍貴停車據(jù)點??墒撬墓餐瑒?chuàng)始人呢?她甚至沒辭掉白天工作,最多只是從旁協(xié)助。羅賓很快便明白當時迅速同意的危險。她匆促的協(xié)議結(jié)果,導(dǎo)致了自己在之后的「一年半里經(jīng)常焦慮煩惱」,損害了她團隊的長期效能。
羅賓很痛苦地學(xué)到的教訓(xùn),我們的研究結(jié)果也有類似的發(fā)現(xiàn)。我們檢視創(chuàng)業(yè)團隊花了多少時間討論他們的股權(quán)分割,結(jié)果發(fā)現(xiàn),迅速分割的團隊(沒有嚴肅地討論個人的不確定性和預(yù)期貢獻)和花更多時間更仔細討論這些事情的團隊之間,有統(tǒng)計上的顯著差異。羅賓沒有好好討論那些事,錯失了機會去發(fā)現(xiàn)她的共同創(chuàng)始人的想法與個性,她是否喜歡目前的工作,甚至她是否愿意加入Zipcar全職工作等。在我們的資料里,我們發(fā)現(xiàn),協(xié)商時間較久的團隊,比較可能決定不平均的股權(quán)分割:你觀察得愈仔細,就愈有可能發(fā)現(xiàn)重要的差異。更整體地來說,我們認為,如果共同創(chuàng)始人從他們的對話當中,沒有發(fā)現(xiàn)彼此有哪些令人驚訝的事情,那么他們的討論很可能就還不夠嚴肅認真。
家族的危險
我們的資料也顯示,將創(chuàng)始人股權(quán)妥善分配給家族成員,特別具有挑戰(zhàn)性。彼此是親戚的共同創(chuàng)始人通常都認為,他們對彼此的了解已經(jīng)相當深入,所以不會有什么新發(fā)現(xiàn)。可是,我們在家里的表現(xiàn),通常會跟我們在辦公室時的行為非常不一樣,而且在新創(chuàng)企業(yè)生活的極大壓力下,也通常會有很不同的行為表現(xiàn)。如果你從來沒有跟其他人一起創(chuàng)辦過公司,你就有可能會對于你的親戚在身為共同創(chuàng)始人時的行為感到驚訝,而且通常是帶給你負面感受。簡單來說,同為親戚的創(chuàng)始人如果沒有仔細討論,會帶來風險,不過統(tǒng)計上顯示他們更有可能避免仔細討論。
股權(quán)分割是個縮影,美妙地反映了這樣的現(xiàn)象。在我們的分析當中,我們發(fā)現(xiàn),成員包括了親戚的創(chuàng)業(yè)團隊,在協(xié)商股權(quán)分割上所花的時間顯著少了許多。他們也更有可能平均地分割股權(quán)。我們的研究確實指出,許多創(chuàng)業(yè)團隊關(guān)切的是,展現(xiàn)表面上可以看得到的平等:每個人不僅獲得相同的股權(quán),每個人也領(lǐng)一樣的薪水。這樣的話,就沒有人可以在事后說這么做「不公平」。這種邏輯經(jīng)常會勝過另一種想法,后者認為「公平」的股權(quán)分割,應(yīng)該要考慮到不同的創(chuàng)始人貢獻了不同的技能,投入不同的時間在公司上,或是放棄了不同的工作機會。
股權(quán)分割會產(chǎn)生更長期的影響
創(chuàng)始人傾向于認為「我們的股權(quán)分割只是我們之間的事情,不會影響到其他任何人?!共贿^,創(chuàng)始人之間的那個「第一次交易」,可能就是未來會有哪些麻煩的第一個征兆。投資人對于平均分割股權(quán)的團隊會有什么看法?我們的研究顯示,投資人不會太高興。就算是以統(tǒng)計方法控制了許多因素之后,我們的資料還是顯示了同樣的基本訊息:平均分割股權(quán)的公司更難募集到外面的資金,尤其是創(chuàng)投資金。創(chuàng)投家當然可以要求創(chuàng)始人提出不同的股權(quán)分割方式,可是這么做會引起許多沖突,升高共同創(chuàng)始人的混亂和流動率。由于創(chuàng)投家每收到一百家新創(chuàng)企業(yè)的申請,只會投資不到一家的超低比例,他們其實很容易找到拒絕的理由。平均分割股權(quán)會傳遞出令人擔憂的訊號,讓人質(zhì)疑創(chuàng)業(yè)團隊與其他人協(xié)商的能力,以及創(chuàng)業(yè)團隊成員之間處理困難議題的能力。有趣的是,我們的研究顯示,平均分割股權(quán)比較是麻煩的癥狀,而不是原因。讓投資人失去興趣的,并不是平均分割股權(quán)這件事,而是平均分割股權(quán)是個征兆,代表了公司還有更大的問題。
走「有機」路線
羅賓?蔡斯痛苦學(xué)到的建議:相較于創(chuàng)始人通常采用的靜態(tài)協(xié)議,最好采取一種「比較有機的」協(xié)議,也就是比較動態(tài)的做法。每個創(chuàng)始人必須透過持續(xù)參與新創(chuàng)企業(yè),或是達成事先定好的階段性目標,才能獲得自己的股權(quán),這種股票授予(vesting)的方式,是達成羅賓所提倡的動態(tài)做法的一種方法。不過,對創(chuàng)始人首次股權(quán)分割來說,這樣的協(xié)議方式仍是例外而非常態(tài),因為要采取這樣的機制來進行這種困難的對話,還是有許多的障礙。
基本上,這樣的協(xié)議就相當于一對剛剛訂婚的伴侶,努力處理婚前協(xié)議的做法一樣。雖然知道結(jié)婚伴侶之間的離婚率很高,但我們沒法要我們的未婚夫/未婚妻討論采用婚前協(xié)議。創(chuàng)業(yè)團隊里要討論「婚前協(xié)議」也是同樣的道理。若是一開始就先把協(xié)議安排好,條列出未來可能發(fā)生哪些負面情況,以及協(xié)助避免這些負面情況的因應(yīng)行動,創(chuàng)始人就能避免頭痛問題,提高新創(chuàng)企業(yè)成功的機率。