你所在公司里,老板是通過什么形式向職員傳達(dá)訊息的呢?
在大公司里,我們見到老板本人的機(jī)會并不多,也許根本沒有“老板的訊息”這個(gè)概念。在有些公司里,我們可能通過郵件等方式偶爾窺知老板的想法,然而頻度必然不會太高。
與此相對,在小公司中直接收到老板發(fā)出的指令卻足很尋常的事,這點(diǎn)和大公司的經(jīng)理人員有點(diǎn)像。
其實(shí),即使我們不通過直接對話(包括郵件),老板(公司)的訊息仍然存在,這就是“企業(yè)理念”。
大多數(shù)公司都會有自己的“企業(yè)理念”、“基本方針”、“企業(yè)制度”等一套東西,有的是短小的標(biāo)語口號,有的卻不乏長篇大論。也許它的內(nèi)容和具體工作并不相關(guān),但它反映出了公司最根本的思考方法和目標(biāo)。
就算不了解企業(yè)理念,也不會影響我們工作,有些公司甚至就沒有“企業(yè)理念”。然而“企業(yè)理念”對于提高員工歸屬感、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作還是有著不可小覷的作用。它是公司所有職員共同的目標(biāo),即使大家的工作內(nèi)容各不相同。
順著“企業(yè)理念”再進(jìn)一步,就會看到企業(yè)的品牌形象。
這里所說的企業(yè)品牌形象,有企業(yè)花錢打造出的外觀性質(zhì)的方面,但其本質(zhì)是“公司對客戶的承諾”。也就是讓客戶了解,“本公司的商品是基于這樣的理念生產(chǎn)的,公司對您會有一個(gè)這樣的承諾”。
“企業(yè)理念”在各大企業(yè)的官方網(wǎng)站上都有登載,請?jiān)试S我在這里介紹幾個(gè)。
·CALBEE集團(tuán)
我們致力于運(yùn)用自然的恩惠創(chuàng)造出幸福與美味,為人們帶來更健康的生活。
·資生堂
我們將通過與眾多人們的接觸,旨在尋求新的、更為豐富的價(jià)值源泉,并利用它們給我們服務(wù)對象的生活與文化增添更多的美。
行為規(guī)范:
- 努力為客人帶來喜悅。
- 不拘于形式地追求結(jié)果。
- 敞開心扉交流。
- 深思熟慮,大膽挑戰(zhàn)。
- 懷有感恩之心。
·電通集團(tuán)
讓人驚嘆的創(chuàng)意;
讓人贊嘆的技術(shù);
讓人嘆服的企業(yè)家精神;
我們憑借以上三點(diǎn)掀起革新。
不斷為人類、為社會帶來新的變革。
標(biāo)語:
Good Innovation(良好的創(chuàng)新)
·和民集團(tuán)
標(biāo)語:
成為地球上匯集最多感謝的組織。
任務(wù):
為了提高全人類的人格素質(zhì),創(chuàng)造更好的環(huán)境與提供更好的機(jī)會。
集團(tuán)各公司的經(jīng)營基本目的——我們所追求的:
為了公司的繁榮、職員的幸福、合作伙伴與相關(guān)業(yè)務(wù)往來企業(yè)的發(fā)展,為了創(chuàng)造新文化、人類社會的發(fā)展、人類的幸福作貢獻(xiàn)、
集團(tuán)員工對于工作態(tài)度的口號:
從零開始。
開朗、無拘無束地工作;
集剛員工對工作的心態(tài):
和民集團(tuán)應(yīng)該是一個(gè)為了實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo)而同心協(xié)力的集體。
◆保持感恩之心。
感恩是熱情的源泉.熱情是邁向成功的起點(diǎn)。
◆逆境中不悲觀,順境中不驕傲,時(shí)常保持不屈不撓的精神不斷地挑戰(zhàn)。
◆奮斗到勝利為止,從極限再邁進(jìn)一步,結(jié)果決定一切。
◆必須擁有問題意識!
發(fā)現(xiàn)問題題與解決問題才能創(chuàng)造下一個(gè)商業(yè)契機(jī)。
◆堅(jiān)持就是力量。
堅(jiān)持每一天的努力就會贏得信賴,信賴產(chǎn)生力量。
和民員工的行為準(zhǔn)則:
和民員工在日常工作中要時(shí)刻謹(jǐn)記以下的準(zhǔn)則、按此行動,時(shí)刻保持和民集團(tuán)應(yīng)有的精神面貌。
- 保持謙虛的態(tài)度,勿忘感恩他人;
- 為他人之喜而喜,為他人之憂而憂;
- 要遵守承諾,不講謊言;
- 不發(fā)牢騷,不講他人是非;
- 面帶微笑、精神飽滿地與人問候;
- 不說“不會”;
- 不把失敗歸咎于別人;
- 大膽發(fā)言,果斷實(shí)施;
- 聽取他人的意見;
- 不做自己羞愧之事。
怎么樣?不同公司的企業(yè)理念亦各不相同??赡苣銜X得這上面寫的都是些冠冕堂皇的漂亮話,不過只要全體員工都有意識地去實(shí)踐,就能為公司的發(fā)展和社會作出貢獻(xiàn)。