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戰(zhàn)略規(guī)劃不是一個(gè)偶然的過(guò)程

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戰(zhàn)略規(guī)劃不是一個(gè)偶然的過(guò)程

在商業(yè)形成的最初年代企業(yè)就有了戰(zhàn)略,但直到20世紀(jì)60年代企業(yè)才開(kāi)始普遍認(rèn)真地關(guān)注戰(zhàn)略問(wèn)題。從那時(shí)起,戰(zhàn)略就被不斷地研究,講授和討論。

早期的戰(zhàn)略思維被等同于企業(yè)中長(zhǎng)期規(guī)劃。企業(yè)規(guī)劃包括對(duì)公司的銷(xiāo)售、收入、成本和利潤(rùn)的預(yù)算。漸漸地,人們意識(shí)到這種活動(dòng)對(duì)公司實(shí)際的運(yùn)作決策只起很小的作用,因此,企業(yè)計(jì)劃這種行為也被漸漸舍棄。雖然很多公司依然保持著正式的規(guī)劃程序,但很少有人會(huì)像過(guò)去一樣重視它或?yàn)榇送度肱c過(guò)去相同的資源。

一件很奇妙的事情是,當(dāng)代數(shù)學(xué)的發(fā)展證實(shí)了絕大多數(shù)實(shí)際的商人們長(zhǎng)期以來(lái)所懷疑的問(wèn)題。企圖預(yù)測(cè)企業(yè)在一段不算短期的時(shí)間內(nèi)的發(fā)展根本就是一件徒勞的事情。20年前,人們似乎有理由相信技術(shù)會(huì)最終解決這一問(wèn)題,有了足夠的信息和無(wú)限強(qiáng)大的計(jì)算機(jī),商業(yè)行為的不確定性可以被逐步解決?,F(xiàn)在我們知道這些是永遠(yuǎn)也不會(huì)成為現(xiàn)實(shí)的。就好像天氣一樣,商業(yè)也處于一種不定的系統(tǒng)中,起點(diǎn)處一個(gè)小小的差別可能導(dǎo)致最終結(jié)果的巨大分歧,逮就意味著我們不能期望越來(lái)越多的信息能帶給我們最終的真實(shí)結(jié)果,因?yàn)檫@些信息始終不可能是完全而完美的。一如我們不可能知道10年后的天氣,我們也無(wú)法預(yù)知企業(yè)今后10年的利潤(rùn)。

但是,就像類(lèi)推法所表明的,一旦我們認(rèn)識(shí)到知識(shí)的局限性所在,我們就可以學(xué)到很多東西。雖然我們不能預(yù)測(cè)10年后的天氣會(huì)是怎樣的,但我們可以確信夏天會(huì)比冬天炎熱,卑爾根(Bergen)會(huì)比馬德里濕潤(rùn)。我們同樣還知道,明天的天氣不但受今天天氣的影響,而且這種影響在很大程度上——雖然不是完全——是可以預(yù)測(cè)的。這種知識(shí)對(duì)于我們的行為有很重要的影響。模式的周期性和趨勢(shì)的確定性是經(jīng)驗(yàn)積累的中心所在。同樣的道理,我們雖然不能完全預(yù)測(cè)和控制商業(yè)的發(fā)展過(guò)程,但它也絕不是一個(gè)偶然的過(guò)程。

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