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職業(yè)經(jīng)理人:你的道德去哪兒了?

當(dāng)前位置:
職業(yè)經(jīng)理人:你的道德去哪兒了?

一天,在一個(gè)菜市場(chǎng)內(nèi),發(fā)生了這樣的一幕:

顧客:“你這人怎么這么不講道德?給我割的肉全是肥的不說(shuō),還足足少了二兩?!比鈹傊鲃t一語(yǔ)驚人:“道德?道德多少錢一斤哪?……”

不難看出,在金錢的強(qiáng)力驅(qū)使下,職業(yè)道德在淪喪,在泯滅,在“貶值”,在被遺棄。職業(yè)道德已經(jīng)被一些人“低價(jià)出賣”了,甚至可以作為商品加以稱量。一些人甚至豁出性命挑戰(zhàn)職業(yè)道德的底線:有的職業(yè)經(jīng)理人“中飽私囊”;有的“竊取公司核心機(jī)密”;有的“私立山頭”;有的鼓動(dòng)下屬“集體跳槽”;有的“架空老板”。

世間有三百六十行,每個(gè)行業(yè)都有成文和不成文的規(guī)矩和道德規(guī)范。人們都遵照著前人留下來(lái)的職業(yè)美德代代相傳,任何人都不能“出格”,否則就要背負(fù)罵名。

在商業(yè)氛圍濃重的今天,職業(yè)道德被拋棄、踐踏、扭曲,被人們遺忘在黑暗的角落。更多的人在金錢的誘惑下,已經(jīng)顧不上職業(yè)道德,固守了幾十年的職業(yè)道德防線轟然坍塌。

有這樣一則諷刺故事:

從前有一個(gè)人,名叫王二。他有500兩銀子,放在地窖里。

有一天,老丁把他的500兩銀子偷去了。王二發(fā)現(xiàn)之后,就告到衙門那里。

縣太爺聽完王二的陳述之后,就用驚堂木大力一拍,大聲喝道:“老丁偷得好,很好!”

王二詫異中問(wèn):“為什么?”

“你把500兩銀子放在地窖里,一不會(huì)生息,二沒(méi)有投資回報(bào),是沒(méi)有效率的。老丁把你的500兩銀子偷走,用來(lái)投資辦廠,一可以創(chuàng)造利潤(rùn),二可以解決失業(yè)問(wèn)題,這是帕累托最優(yōu)[帕累托最優(yōu)(Pareto Optimality),也稱為帕累托效率、帕累托改善,是博弈論中的重要概念,并且在經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程學(xué)和社會(huì)科學(xué)中有著廣泛的應(yīng)用],這是大大的好事。老丁不但無(wú)罪,而且有功,是大英雄?!?/p>

“鑒于老丁盤活了資金,提高了效率,為國(guó)家作出了貢獻(xiàn),因此500兩銀子應(yīng)該是屬于老丁的。”

王二頓時(shí)目瞪口呆。

之后縣太爺又問(wèn)王二:“你結(jié)婚多久了?”

“十年了?!?/p>

“有多少個(gè)孩子?”

“兩個(gè)?!?/p>

縣太爺再次用驚堂木一拍,再大聲喝道:“好沒(méi)用的王二。你結(jié)婚十年了,才生得兩個(gè)孩子,效率如此低下,簡(jiǎn)直就是廢物一個(gè)。你看看老丁,結(jié)婚才五年,就生了三個(gè)孩子,效率比你高不知多少倍?!?/p>

“為了提高效率,我在此宣判,將王二的老婆也判給老丁。”

大家不要以為,這只是一則簡(jiǎn)單的笑話。相似的故事,每時(shí)每刻都在發(fā)生。

在一切都向“錢”看的時(shí)候,職業(yè)道德難免被忽視,良心和道義被擱置淺灘。

作為最靈活的職業(yè)經(jīng)理人,作為可能已經(jīng)嘗到甜頭或看著前人嘗到甜頭的職業(yè)經(jīng)理人,作為一名時(shí)刻面對(duì)極大經(jīng)濟(jì)利益誘惑的職業(yè)經(jīng)理人,他在這樣的輿論大環(huán)境下做出“出格”的事情,也許在所難免。

每一個(gè)人都明白,人是理性的動(dòng)物。人要有所為,有所不為。

職業(yè)經(jīng)理人只是一名高級(jí)打工仔,只不過(guò)他的權(quán)力比普通打工仔大得多而已。職業(yè)經(jīng)理人雖然位高權(quán)重,但他與其他打工仔一樣,都是人。是人就必須有所為,有所不為,遵守做人的基本道德,這是做人的最基本的要求。如果誰(shuí)蔑視職業(yè)道德,那么誰(shuí)就要受到“公眾的審判”。

許多所謂的職業(yè)經(jīng)理人常常難以把合同履行到最后,中途就迫不及待地拍拍屁股走人了。老板只得重拾職業(yè)經(jīng)理人留下的爛攤子繼續(xù)前行,心中的酸楚卻無(wú)處可泄。這樣的例子在國(guó)內(nèi)大小民營(yíng)企業(yè)中亦不鮮見。這真是:職業(yè)經(jīng)理人可以跳槽,老板只有跳樓的份兒。

我國(guó)素有文明古國(guó)、禮儀之邦之稱,自古格外崇尚“修身齊家治國(guó)平天下”之道。但是,我們既要為已有的輝煌道德成果而自豪,也要正視目前我國(guó)公民道德建設(shè)方面存在著的不少瑕疵。

一些領(lǐng)域和地方道德失范,是非、善惡、美丑界限混淆,拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義有所滋長(zhǎng),見利忘義、損公肥私行為時(shí)有發(fā)生,不講信用、欺騙欺詐成為社會(huì)公害,以權(quán)謀私、腐化墮落現(xiàn)象嚴(yán)重存在。這些種種“缺德”現(xiàn)象,嚴(yán)重?fù)p害著正常的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)秩序,損害著改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。

其實(shí)每個(gè)公民都應(yīng)該遵守職業(yè)道德,特別是在商界,職業(yè)經(jīng)理人對(duì)整個(gè)企業(yè)有很大的影響,違反職業(yè)道德會(huì)對(duì)公司或者社會(huì)造成較大的負(fù)面影響,同樣也會(huì)影響自身形象,從而對(duì)自身的發(fā)展帶來(lái)很大的負(fù)面影響。

隨著社會(huì)的進(jìn)步,這樣的經(jīng)理人將逐漸退出歷史舞臺(tái)。不可否認(rèn),在近年來(lái)的教育里,道德教育是嚴(yán)重缺位的,在這種大背景下塑造出來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人,其道德水準(zhǔn)不敢恭維。

對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō),應(yīng)該好好地對(duì)自己進(jìn)行職業(yè)道德的完善,樹立正確的世界觀、價(jià)值觀和社會(huì)觀,在提升個(gè)人自身素質(zhì)的同時(shí),通過(guò)自我學(xué)習(xí)、自我反省,不斷地提升個(gè)人的職業(yè)道德修養(yǎng),從而將自己塑造成一名真正的“職業(yè)經(jīng)理人”。

對(duì)于老板來(lái)說(shuō),選擇職業(yè)經(jīng)理人,道德水平是第一位的,其次才是其能力水平。眾所周知,高層的職業(yè)經(jīng)理人其道德水平的高低直接影響公司人員的整體道德水平。簡(jiǎn)單地說(shuō),“物以類聚,人以群分”,我們不能奢望一名道德水平低下的職業(yè)經(jīng)理人能夠選擇道德高尚的員工,這就如我們不能奢望小偷來(lái)做公司的保安人員一樣。

如果老板不幸或不小心雇用到這種職業(yè)經(jīng)理人,那應(yīng)該怎么辦呢?很簡(jiǎn)單,從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),快刀斬亂麻,馬上辭退,以絕后患。當(dāng)然,如果老板自己都只顧眼前利益,沒(méi)有打算讓企業(yè)長(zhǎng)期生存下去,這就應(yīng)該另當(dāng)別論了。

其實(shí),在所有的商業(yè)成本中,人的道德成本是最高的,一名覺(jué)悟很高的職業(yè)經(jīng)理人會(huì)對(duì)企業(yè)完全負(fù)責(zé),對(duì)自己的所作所為完全負(fù)責(zé),他會(huì)想盡一切辦法為企業(yè)降低運(yùn)作成本,爭(zhēng)取最高的收益。但是,一個(gè)“缺德”的職業(yè)經(jīng)理人,他的過(guò)大于功,他所建立的成就在“缺德的行徑”下,顯得微不足道。

上帝缺席,群魔狂舞;德行缺位,丑陋顯現(xiàn)。

市場(chǎng)環(huán)境越成熟,對(duì)職業(yè)經(jīng)理人提出的要求就越高,能力與道德是同樣重要的,因此,我們的職業(yè)經(jīng)理人:千萬(wàn)別拿道德不當(dāng)回事!

其實(shí),說(shuō)到底,老板在選職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)候一定要著重考察他的道德品質(zhì),企業(yè)可以在一定時(shí)期內(nèi)“缺人”,但是,企業(yè)在任何時(shí)期內(nèi)都不能用“缺德”的職業(yè)經(jīng)理人。

如果一名職業(yè)經(jīng)理人的人品存在先天性“缺德”,那么企業(yè)在選擇時(shí)就應(yīng)該慎而又慎了,千萬(wàn)不能為了眼前的利益而把企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作為“陪葬品”。換句話說(shuō),“撿了芝麻,丟了西瓜”是劃不來(lái)的。

在如今的時(shí)代,有著職業(yè)道德的人顯得彌足珍貴,對(duì)這樣的人,我們的企業(yè)要把其扶上正位。每個(gè)公司,每個(gè)行政單位,每個(gè)社會(huì)組織,都應(yīng)該充分關(guān)注組織成員的職業(yè)道德問(wèn)題,而每個(gè)成員自己,也應(yīng)該學(xué)習(xí)和樹立良好的職業(yè)道德。

古希臘醫(yī)學(xué)黃金時(shí)代的締造者——希波克拉底,他是西方醫(yī)學(xué)之父、人類醫(yī)學(xué)史上最偉大的人物,其2400多年前的誓言時(shí)至今日仍然影響著西方醫(yī)學(xué)界;作為職業(yè)道德的圣典,它的規(guī)范作用又遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出醫(yī)學(xué)界,成為適合一切人類社會(huì)組織抑制人性之惡的道德規(guī)范。

希波克拉底誓言樸實(shí)、洗煉,層次分明,他給出了4項(xiàng)道德標(biāo)準(zhǔn):

  1. 對(duì)知識(shí)傳授者保持感恩之心。
  2. 為服務(wù)對(duì)象謀利益,干自己會(huì)干的事。
  3. 絕不利用職業(yè)便利做缺德乃至違法的事情。
  4. 嚴(yán)格保守秘密,尊重個(gè)人隱私。

無(wú)論對(duì)醫(yī)生還是職業(yè)經(jīng)理人,職業(yè)道德應(yīng)是他們最應(yīng)遵守的第一鐵律,否則就是事業(yè)毀滅,道義淪喪,人們將被掩埋在崩塌的道德廢墟中。

作為一名職業(yè)經(jīng)理人,顯赫的地位、飆升的業(yè)績(jī)、頻繁的出鏡率、龐大的組織……都不值得炫耀,而對(duì)自我的職業(yè)道德的珍愛(ài)才是最應(yīng)引以為榮的。

一個(gè)沒(méi)有精神信仰的民族,是很難成長(zhǎng)的;一名沒(méi)有精神信仰的職業(yè)經(jīng)理人,是不符合“職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)的”。

清華大學(xué)教授,著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰在談到“職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)道德的建設(shè)”時(shí),講過(guò)曾經(jīng)在他身邊發(fā)生的一件事情:

有一次,某公司的一位董事長(zhǎng)到北京來(lái)開會(huì)請(qǐng)我吃飯,結(jié)果剛坐下來(lái)董事長(zhǎng)有事要走,就讓自己的副老總陪我吃飯,我看著買單,算了是2300元,結(jié)果這個(gè)副老總告訴那個(gè)服務(wù)員:給開9700元。

第二天我琢磨了一天,為什么開9700元,看來(lái)是有空子可鉆的,因?yàn)槎麻L(zhǎng)請(qǐng)我吃飯,你花了錢寫上請(qǐng)誰(shuí)吃飯了,他也不會(huì)問(wèn)我吃了多少錢,這就是制度失效了,不應(yīng)該這么干,但他就干了。

后來(lái)我見到這個(gè)董事長(zhǎng),就告訴他:你這個(gè)企業(yè)有問(wèn)題,副老總都這樣干,那還了得,干脆把他換了。本以為這能激起這位老板的極大憤怒,但讓我吃驚的是老板沒(méi)有吭聲,而且平靜地告訴我:不用換,換了張三,李四來(lái)了也還是一樣的。

鄭州百文在國(guó)內(nèi)許多地方有分公司或連鎖店,比如在杭州建立的分公司,杭州分公司的總經(jīng)理利用鄭州百文的銷售渠道銷售自己的產(chǎn)品,所有的收入流進(jìn)了自己的帳戶,而所有的成本卻進(jìn)入了鄭州百文的賬戶。這樣,鄭州百文不垮才怪呢?

2003年職業(yè)經(jīng)理人精英頻頻被殺出局的震蕩,在人們的心頭還余波未息,2004年盛夏時(shí)節(jié),華晨中國(guó)四高管“拋股謀反”的傳聞?dòng)植幻劧?。中?guó)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)也匆匆,去也匆匆,一個(gè)個(gè)悲情詠唱“走麥城”,這是怎么啦?

有學(xué)者說(shuō),中國(guó)還根本沒(méi)有真正意義上的職業(yè)經(jīng)理人,他們充其量只是個(gè)“準(zhǔn)職業(yè)”的水平。方太廚具的董事長(zhǎng)茅理翔更是直言不諱:在一個(gè)缺乏職業(yè)經(jīng)理人規(guī)范的環(huán)境里,要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者把自己一手打拼出來(lái)的企業(yè)交給一個(gè)外人去打理,有誰(shuí)放心得下?

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