不管你是在訓(xùn)練一只狗,還是在激勵一個人。及時提供小獎品的做法總是可以收到立竿見影的效果。這樣一個獎品,其花費應(yīng)該在“零花錢”的范圍之內(nèi),并且應(yīng)該能使對方露出笑容。因為,它的目的就是為了增加一點樂趣。當你發(fā)現(xiàn)某人做得非常好的時候——無論他是你的下屬、同級還是上司——應(yīng)該馬上拿出獎品,直接給予獎勵。迅速及時是這個技巧取得成功的關(guān)鍵所在。
你可能會發(fā)現(xiàn),存上一抽屜合適的小獎品是非常有用的。過去,我們曾用過獎?wù)?、公司贈品、筆、計算器和其他東西。
這項技巧要通過你真實的感覺來運用。不要去搞什么獎品發(fā)放計劃之類的東西(這回該輪到弗雷德了。因為他還沒有拿到一個獎品呢)。你只是在用獎品來強化你的激勵話語——“干得真是棒極了”或者“謝謝”。幾年前我遇到的一件事情就是一個很好的例子。一個負責分配公寓房間的人幫助我渡過了一次危機。分配公寓是經(jīng)常要得罪人的工作,因此他其實并不是很受歡迎。當我聽說他幫了這個大忙之后,立刻沖到最近的自動售貨機前,買了一袋胡桃脆餅.激動地“啪”的一聲放在他的桌上。也許是巧合,但是從那以后,這個人(過去總是板著臉照章辦事的)就變得更加樂于幫助別人了。
為什么選擇“一袋茶葉”來作標題呢?我以前有一個經(jīng)理,他有一次因為我加班,迫切地想給我獎勵。他非常激動地環(huán)顧四周——所能看到的只是一袋茶葉,所以他把它送給了我。盡管我并不喝茶,但我還是感到非常高興——這也就充分說明:小獎品確實是可以做出大文章來的。
經(jīng)常在手頭存放一些價格比較便宜的小禮品是一個很好的習(xí)慣。它可以幫助你加強你的感謝的激勵效果。而且既不費事,也花不了多少錢。