有時候，我們對員工的評價會受到測試結(jié)果的影響。比方說，在為一家大型企業(yè)做面試的時候，你就很可能必須把你面試的結(jié)果與一項甚至更多項測試的結(jié)果結(jié)合起來。此外，你也可能用測試來評估某個特定團隊的協(xié)作性如何。職業(yè)測試的內(nèi)容通常包括語言推理能力、個性類型、數(shù)學(xué)技能和其他工作要求的專業(yè)技能。
找5個你所熟悉但彼此差異很大的工作，寫成一張單子。針對每一個工作，列出所有你認(rèn)為有用的測試。然后，對于每一個工作測試組合。記下你將如何利用測試結(jié)果得出對某個人的最終評價。在你繼續(xù)讀下去之前，先做這個練習(xí)。
在處理測試結(jié)果時，需要考慮的最重要的事情是：不要被科學(xué)蒙蔽。不要因為這些結(jié)果有具體數(shù)字支持，就賦予它們不必要的重要性。測試結(jié)果應(yīng)該為面試提供參考，而不是取代面試。同時，還要小心那些打著測試的幌子其實純粹是胡說八道的東西。有些測試的出現(xiàn)只是為了讓編寫或操作它們的那些家伙有錢可賺。其中最典型的例子可能就要算筆跡分析了。它從未拿出過任何的科學(xué)依據(jù)。如果你的企業(yè)正在使用這樣的測試，你要想辦法讓它停止。
使用測試結(jié)果的正確方法，應(yīng)該是利用它們來獲得一些提示信息，對你的判斷進(jìn)行適度調(diào)整。如果你在面試得出判斷，某個人可以獲得某個職位，但也許適合的崗位有幾個，那么例如個性類型分析之類的測試就能夠幫助你評估這個人在特定的團隊或者工作環(huán)境中的適應(yīng)程度。反過來，如果崗位只有一個，而面試中表現(xiàn)出色的應(yīng)聘者有幾個，你也同樣可以借助測試結(jié)果來作出最終的選擇。
測試結(jié)果有時候可以幫助你進(jìn)行篩選——例如，要求在推理測試成績中達(dá)到某一分?jǐn)?shù)線以上——但是從總體上看，面試還是最重要的。因為，任何人都可能在測試中出錯。但是在一次好的面試中，他們的表現(xiàn)卻很少會與其實際表現(xiàn)相差太遠(yuǎn)。
測試是很有價值的，但是也絕不能高估它們的價值。如果你在面試過程中需要利用測試作為一種輔助手段，那么你就必須知道應(yīng)該如何最好地利用測試的結(jié)果。
在根據(jù)測試結(jié)果對別人作出最終判斷之前，你可以考慮自己先試著去做一做那些測試(并看看你最后得到的測試結(jié)果)。這會對你隨后的決策帶來很大的幫助。試著去做做以下這些測試：
- 一個心理測量測試——它是不是你原來所想的那個樣子?它是怎么描述你這個人的?
- 一個推理能力測試——與你的工作要求相比，結(jié)果如何?
- 一個英語應(yīng)用測試——在使用書面語言進(jìn)行溝通方面，你有哪些弱點?
- 一個橫向思維(lateral thinking)測試——你在面對那些可預(yù)測性較小而且沒有多少規(guī)則可循的任務(wù)時表現(xiàn)如何?