你最近一次靜靜坐在辦公桌旁,除了思考,什么也不做,是什么時候?如果你看到一位同事、員工或經(jīng)理人這樣做,你會有什么反應(yīng)?鼓勵員工放緩步調(diào),專注于當下,似乎違背了要求快速與達到目標的企業(yè)文化。但在今日步調(diào)超快的工作環(huán)境中,修習正念(mindfulness,或譯專注當下、正念、覺察力)的人都知道讓自己充電、重新獲得生產(chǎn)力的重要性。而正念研究已讓許多經(jīng)理人明白,投資于靜坐冥想、坦率開明和體貼關(guān)懷,對員工和公司利潤有積極良好的影響。
以正念做為領(lǐng)導(dǎo)策略,聚焦于手邊最適切的工作上,可協(xié)助人們提高效能。擺脫喜歡一心多用、同時從事多項工作的偏好,全神貫注的結(jié)果,會產(chǎn)生較高品質(zhì)的互動和決策。修習正念的決策者會花時間去考量他們的所有選項,因此會做出較明智的決策。向其團隊示范并推行正念修習的經(jīng)理人,創(chuàng)造出讓員工積極投入的工作環(huán)境。
一些知名且受人尊敬的公司,很早就認識到正念帶來的好處。以下是這些有遠見的公司正在實施這類方案的一些具體例子:
案例一:Google公司
Google公司自豪于很有社會意識、為員工提供大量的福利和津貼,包括十二項以上的正念課程。Google最受歡迎的正念課程是自2007年開設(shè)的「搜尋內(nèi)在自我」( “Search Inside Yourself” ),已有成千上萬人結(jié)業(yè)。Google認為,這些正念課程傳授情緒智慧,它可幫助人們更加了解同事的動機。這些課程也能提升抗壓力,促進精神的集中。上過「搜尋內(nèi)在自我」課程的人說,他們變得比較從容不迫、較有耐心、較善于聆聽。他們還說,這個課程幫助他們較善于處理壓力,化解情緒。
案例二:美國安泰醫(yī)療保險集團
美國安泰醫(yī)療保險集團(Aetna)在2010年研發(fā)并推出兩種正念課程:維尼瑜珈減壓課程(Viniyoga Stress Reduction)和職場正念課程(Mindfulness at Work),是和杜克大學(Duke University)、eMindful健康計劃及美國維尼瑜珈研究所(American Viniyoga Institute)合作的。這些課程的目標是幫助人們減輕壓力,并改善對壓力的反應(yīng)。安泰集團非常喜歡其正念研究結(jié)果,目前甚至也提供正念課程給客戶。修習這兩個課程的人員,在壓力感受程度和各種心率的測量上,顯示出重大的改善,證明他們的身體能夠更好地處理壓力。此外,研究發(fā)現(xiàn),不論這些課程是面對面上的或是網(wǎng)絡(luò)課程,學員都可以獲得改善,因為在統(tǒng)計上,這兩種課程獲得相同的結(jié)果。
案例三:通用磨坊食品公司
通用磨坊食品公司自2006年以來,一直在明尼亞波利斯(Minneapolis)總部為員工提供正念課程。這些課程旨在提高員工思維的專注力、清晰度和創(chuàng)造力。公司還提供每周一次的冥想和瑜伽課程,并在總部的每一棟大樓內(nèi),設(shè)置一個專用的冥想室。
案例四:英特爾
英特爾(Intel)自2012年開始讓員工修習英特爾正念覺醒(Awake@Intel mindfulness)課程,平均來說,參加者報告說,壓力和挫敗感減少了2點(在1到10的量表上),總體的快樂與幸福感增加了3點,而且在下列方面增加了2點:新點子、洞察力、頭腦清晰度、創(chuàng)造力、專注的能力、職場人際關(guān)系品質(zhì)、參與會議和專案及團隊努力的程度;這些全都是該課程闡述的目標。
案例五:標靶百貨
標靶百貨也提供正念冥想訓(xùn)練。它于2010年開始在這家零售連鎖商位于明尼亞波利斯市的總部建立「冥想的愛好者」(“Meditating Merchants”)網(wǎng)絡(luò)。公司數(shù)個地點的所有員工皆可參加正念練習。
案例五:綠山咖啡烘焙公司
綠山咖啡烘焙公司(Green Mountain Coffee Roasters)也已欣然接受正念。該公司提供每月一次為時一日的正念靜思會,給員工、員工家人和朋友,以及整個社區(qū)。
根據(jù)知名企業(yè)培訓(xùn)師、管理咨詢顧問吉寧博士的研究證實,在工作場所推行正念,減少員工的壓力水平,同時改善了專注力與頭腦清晰度、聆聽與決策能力,以及整體的幸福感。從管理的角度來看,或許最重要的是,正念容許員工思考。正念是積極投入工作的精髓。全然專注在當下,也容許你的團隊全然專注在當下,將在個人和專業(yè)層面雙雙獲得回報。