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管理大師查爾斯·漢迪:組織不是機(jī)器

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管理大師查爾斯·漢迪:組織不是機(jī)器

查爾斯·漢迪是一位愛(ài)爾蘭新教教區(qū)牧師的兒子,他廣泛的興趣從宗教和哲學(xué)擴(kuò)大到工作場(chǎng)所的組織管理。在《阿波羅與酒神》(The Gods of Management)中,他找出四種不同的管理文化,把它們比作四個(gè)希神:阿波羅、雅典娜、狄俄尼索斯和宙斯。他生動(dòng)的比喻以及易讀的寫(xiě)作風(fēng)格使其作品廣受歡迎。人們?cè)@樣評(píng)價(jià)彼得·德魯克:他是一個(gè)“練習(xí)常識(shí)性學(xué)問(wèn)的”人。查爾斯·漢迪補(bǔ)充說(shuō):“我喜歡人們?nèi)绱嗽u(píng)價(jià)我?!?/p>

漢迪作為荷蘭皇家殼牌有限公司——一個(gè)英荷石油公司——的職員開(kāi)始自己的職業(yè)生涯,后來(lái)被派到婆羅州叢林從事鉆井作業(yè),在那兒犯了錯(cuò)誤,被給予(用他自己的話(huà)說(shuō))一次改過(guò)的機(jī)會(huì)。以后他曾生動(dòng)的描述過(guò)那段經(jīng)歷與公司總部給他設(shè)定的目標(biāo)(即最大限度地增加公司的股票收益)基本毫無(wú)關(guān)系。漢迪隨后的作品幾乎全部在尋找途徑,使公司不再純粹追求利潤(rùn)。企業(yè)如何才能轉(zhuǎn)換成可以超越僅僅具有買(mǎi)賣(mài)功能的團(tuán)體?

漢迪的大部分工作時(shí)間都在英國(guó),成為英國(guó)管理界的主要代言人,他提出很多引人注目的想法,如“三葉草組織”(就像齊名植物,有三個(gè)葉:管理層,專(zhuān)家和日益靈活的勞動(dòng)力)和“組合式工作”,采取這種生活方式的個(gè)人同時(shí)擁有若干個(gè)“工作、客戶(hù)和工作形態(tài)”。

漢迪的主要興趣是研究組織,他的主題思想是:組織“不是可以簡(jiǎn)單地設(shè)計(jì)、繪制、測(cè)量和控制的機(jī)器”。他曾經(jīng)把自己在同一棟房子里搬了七次廚房的個(gè)人經(jīng)歷作為教訓(xùn),教育那些嘗試把“現(xiàn)代組織安進(jìn)老式空間”的公司。

20世紀(jì)60年代和70年代期間,在發(fā)展英國(guó)管理教育的過(guò)程中他起到了關(guān)鍵作用。他用了一年的時(shí)間在波士頓觀察麻省理工學(xué)院的商務(wù)教育模式,而后返回英國(guó)。當(dāng)時(shí),英國(guó)沒(méi)有管理教育,只有一些替代性活動(dòng),如會(huì)計(jì)培訓(xùn),或者在英國(guó)軍隊(duì)里待一段時(shí)間?;氐接?guó)后,他立即幫助創(chuàng)建起倫敦商學(xué)院,大量利用他在美國(guó)期間非常羨慕的教育項(xiàng)目(尤其是MBA)。

后來(lái)他似乎對(duì)此感到遺憾。他在《我自己和其他更重要的事情》中寫(xiě)道,雖然會(huì)計(jì)不能培養(yǎng)成經(jīng)理,但是,“他們以及與他們相關(guān)的法律、醫(yī)學(xué)和建筑等職業(yè)培養(yǎng)未來(lái)專(zhuān)業(yè)人才的教育方法的確似乎已經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。他們都一貫地把正式學(xué)習(xí)與某種形式的學(xué)徒訓(xùn)練混合在一起?!薄督?jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志曾經(jīng)評(píng)論漢迪,“更多的常識(shí)是他所代表的,但卻是很少的共同空間?!?/p>

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