在過去的100多年里,弗蘭克和莉蓮·吉爾布雷思把兩種主流管理思想結(jié)合來。一方面,他們緊隨由弗雷德里克·溫斯洛·泰勒發(fā)起的開創(chuàng)性工作和動(dòng)作研究。另一方面,他們開始了工作場(chǎng)所的心理學(xué)研究。弗蘭克作為砌磚彤磚匠開始自己的職業(yè)生涯,親眼目睹了不同的個(gè)人工作方式也不同,并對(duì)最有效的工作方式得出結(jié)論。在一個(gè)案例中,他把砌磚的速度從一天1 000塊提高到2 700塊。莉蓮寫過一篇有關(guān)管理心理學(xué)的論文,她的第一部管理學(xué)暢銷書籍《工作場(chǎng)所心理學(xué)》(Psychology in the Workplace)在工業(yè)工程師學(xué)會(huì)的一個(gè)期刊上連載過。
他們兩個(gè)人把工人手的操作動(dòng)作分解為17個(gè)不同單位,稱其為“基本動(dòng)作(therbligs)”(這個(gè)字即為吉爾布雷斯英文名字母Gilbreth除了t和h的倒寫)。如今,醫(yī)生都感謝他們,因?yàn)槭歉ヌm克最初想出外科醫(yī)生應(yīng)利用護(hù)士做“球童”的主意,手術(shù)進(jìn)行中在必要時(shí)把需要的器具遞給他們。以前手術(shù)過程中外科醫(yī)生都是自己尋找取拿器具。
吉爾布雷思夫婦普遍被人們看作是一體。但是,弗蘭克36歲時(shí)才與莉蓮結(jié)婚,當(dāng)時(shí)他已完成大部分的時(shí)間與動(dòng)作的研究工作,也是在他創(chuàng)建起自己的工程咨詢事務(wù)所多年以后?;楹髢H20年后他就去世了,夫妻倆生了12個(gè)孩子,因此使兩個(gè)人應(yīng)該在一起工作的時(shí)間很有限。
弗蘭克去世后,莉蓮又生活了48個(gè)年頭,繼續(xù)工作,舉辦當(dāng)時(shí)大部分的研討會(huì)。當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)人人皆知,1924年她在丈夫去世后幾天內(nèi)去歐洲布拉格履行他承諾的演講任務(wù)。她是一位勇敢的女性,在當(dāng)時(shí)女性不受重視的工程業(yè)管理領(lǐng)域開創(chuàng)事業(yè),人們經(jīng)常稱她為“第一管理夫人”,她也是美國(guó)機(jī)械工程師學(xué)會(huì)的第一個(gè)女會(huì)員。
近年來,吉爾布雷思夫婦的著作已基本從管理準(zhǔn)則中消失,人們把時(shí)間與動(dòng)作的研究主要與泰勒聯(lián)系在一起。他們的12個(gè)子女其中有兩個(gè)(歐內(nèi)斯廷和小弗蘭克)寫了一本書,最能引起人們對(duì)他們的回憶,書名為《成打便宜》(1946年首次出版)。此書已排成電影和電視連續(xù)劇,除了他們有12個(gè)孩子這件事之外,內(nèi)容與吉爾布雷思夫婦倆關(guān)系甚小。12個(gè)孩子也不十分真實(shí),因?yàn)槠渲械囊粋€(gè)(第二個(gè),女)六歲時(shí)死于白喉。實(shí)際上,他們從來沒有同時(shí)有12個(gè)活著的子女。
書名取自弗蘭克對(duì)人們提出問題的回答。據(jù)說有人問他怎么會(huì)生這么多的孩子,他回答說:“因?yàn)槌纱蛏阋恕薄?/p>