身為主管，當(dāng)然每個(gè)人都想當(dāng)一個(gè)有人氣、受歡迎的管理者，但主管的職責(zé)是維護(hù)公司的利益。
跟部下打成一片有致命的缺點(diǎn)，就是在上司和部員工之間左右為難。如果職員的要求都滿足，則會(huì)跟上司的意見(jiàn)對(duì)立，反之則會(huì)惹惱職員，只是傳達(dá)了上司的意見(jiàn)，會(huì)招致員工的反對(duì)。
這時(shí)最重要的就是，在開(kāi)始時(shí)期明確自己的態(tài)度。如果上司的意圖非常強(qiáng)烈，則不要受制于部下的意見(jiàn)，沒(méi)必要的回應(yīng)只能招來(lái)麻煩，開(kāi)始階段就要十分果斷地否決。員工的意見(jiàn)不可能勝過(guò)上司的意見(jiàn)。
但這也不是在教你不分青紅皂白地抹殺部下的意見(jiàn)。傳達(dá)上司意見(jiàn)后，要注意聽(tīng)取對(duì)立的意見(jiàn)，但不要忙著附和。主管的作用就是員工與上司之間的橋梁。職場(chǎng)不是宣揚(yáng)人道和培養(yǎng)人格的慈善機(jī)構(gòu)。主管是培養(yǎng)戰(zhàn)士的教官，并非孩子王。孩子王有以下特點(diǎn)：
- “孩子王”是感性的，判斷的標(biāo)準(zhǔn)為“自己的好惡”。即將喜歡的人召在一起，討厭的人逐出圈子外。
- “孩子王”手下的職員能力都差不多，并且不會(huì)招收比自己優(yōu)秀的人。
- “孩子王”讓不聽(tīng)自己話的人做屈辱性的事，再不聽(tīng)話則開(kāi)始打壓。
- “孩子王”經(jīng)常炫耀“我是最強(qiáng)的人”，并希望聽(tīng)到周圍人的回應(yīng)。
- 如果有好吃的，則孩子王吃的最多，旁邊拍馬屁的人分一點(diǎn)，最后給帶食物的人一點(diǎn)點(diǎn)。
- 如果與其他部門發(fā)生沖突，則讓自己的部下去打，自己搶先逃跑。
“孩子王”往往會(huì)產(chǎn)生悲劇性的結(jié)果，只有小團(tuán)體，經(jīng)不住一點(diǎn)風(fēng)浪，如果旁邊有稍微出色的孩子王則立刻會(huì)被收買。被排擠的“孩子王”只好隱藏過(guò)去并低頭過(guò)日子。如果您仔細(xì)觀察，會(huì)發(fā)現(xiàn)公司里有很多這樣的“孩子王”。