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蘋果公司也要進軍P2P了

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蘋果公司也要進軍P2P了

一個多月來,有不少消息稱,蘋果正在想辦法讓Apple Pay支付體系能夠支持用戶間的相互轉(zhuǎn)賬。

這項服務(wù)類似于PayPal及其子公司Venmo推出的P2P支付服務(wù)。Facebook和谷歌等行業(yè)巨頭也分別推出了P2P支付服務(wù)。P2P支付可以用于朋友聚會后的算賬,父母們也可以用它給上大學(xué)的子女轉(zhuǎn)生活費。這項功能本質(zhì)上是一種快捷省事的付錢手段。

在此之前,蘋果一直沒有踏入這個正在興起的市場。Apple Pay用戶可以使用iPhone或蘋果手表在實體店里購買產(chǎn)品,或是通過移動應(yīng)用購物,但就是不能互相轉(zhuǎn)賬。

蘋果沒有回應(yīng)記者就該P2P支付服務(wù)計劃提出的置評請求。

一旦蘋果真的推出這項服務(wù),它可能要面臨一筆不小的成本。克羅內(nèi)咨詢公司CEO理查德?克羅內(nèi)曾在接受《財富》采訪時指出,如果蘋果的P2P支付服務(wù)不收費,每一筆交易都可能會讓該公司付出高達3美元的成本。

不過,這位數(shù)字支付行業(yè)專家還表示,蘋果可能會有很好的理由忍受這些成本。他指出:“對等轉(zhuǎn)賬應(yīng)用具有病毒式傳播能力,也就是說,如果我給你轉(zhuǎn)賬50美元,而你還尚未注冊Apple Pay,這就相當(dāng)于我資助你注冊了這項服務(wù)。蘋果會愿意自掏腰包來刺激Apple Pay的廣泛采用?!?/p>

福雷斯特公司分析師朱莉?阿斯克認為,隨著Apple Pay通過P2P支付吸引來更多的用戶,屆時將有“更多商家愿意接受Apple Pay”,而這將能夠“產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”。

對于蘋果而言,P2P支付或許蘊含著巨大的潛在經(jīng)濟利益。杰富瑞公司去年發(fā)布的一份分析報告顯示,蘋果公司有0.15%的收入來自Apple Pay的信用卡交易,還有0.5%來自借記卡交易。根據(jù)福雷斯特提供的數(shù)據(jù),有幾百萬人至少曾使用過一次Apple Pay,其中,在近三個月里沒有使用該服務(wù)的人中,有13%的用戶表示有興趣再次使用Apple Pay。再考慮到那些可能通過P2P支付注冊的用戶,它不失為一個獲得財務(wù)成功的秘訣。

克羅內(nèi)表示,目前,美國人通過P2P支付轉(zhuǎn)賬的數(shù)額只有75億美元左右——與激活的Apple Pay用戶可能催生的交易額相比,這一數(shù)字簡直不值一提。

克隆表示:“這根本無法跟實體店鋪銷售點系統(tǒng)的6.2萬億美元交易額相提并論。添加P2P支付功能最終也是為了增進Apple Pay在實體店支付體系中的使用?!?/p>

除此之外,推出P2P支付服務(wù)以及拓展Apple Pay網(wǎng)絡(luò)可能還會給蘋果帶來更多好處。IHS科技公司移動總監(jiān)杰克?肯特表示,P2P支付有利于蘋果將用戶“鎖定”在它的產(chǎn)品(包括iPhone和蘋果手表)上,用肯特的話說,就是“進一步促進它的生態(tài)系統(tǒng)?!?/p>

他表示:“為Apple Pay 添加P2P功能有一石二鳥之效,既可以將用戶綁定到蘋果生態(tài)系統(tǒng)上,還能促進設(shè)備銷量收入。”

克羅內(nèi)還指出了另一個潛在好處:掌握用戶信息。這些信息包括一個人在移動設(shè)備上做了什么,以及他們通過移動設(shè)備購買了什么,每名用戶每年諸如此類的相關(guān)信息的綜合價值不低于300美元。他是根據(jù)企業(yè)投放到用戶移動錢包中的廣告和優(yōu)惠收入算出這個數(shù)字的。但由于蘋果一直對這個問題保持沉默,我們尚不清楚該公司是否會利用用戶信息來產(chǎn)生這種潛在收益。

克羅內(nèi)表示:“我能知道你在什么地方,購買了什么,而且我還能在你支付前、支付中和支付后與你進行互動,這就是數(shù)據(jù)對于移動錢包發(fā)行方的價值?!?/p>

總之,專家們認為,蘋果如果愿意為用戶的每筆轉(zhuǎn)賬交易付出3美元的成本,那么Apple Pay處理的交易量將顯著提高一個量級,此外它還能吸引到新的用戶,并收集到更多用戶數(shù)據(jù)。但如果蘋果真的想沿這條路走下去,那么它還必須掃清一個巨大的障礙:PayPal。

多年以來,人們已經(jīng)習(xí)慣了用PayPal互相轉(zhuǎn)賬,包括在酒吧AA制買單,或是玩夢幻橄欖球游戲時給朋友付點彩頭。不過近年來,PayPal公司已經(jīng)在P2P支付戰(zhàn)略上加倍下了重注。

PayPal在今年早些時候推出PayPal.Me服務(wù)。這項服務(wù)的用戶可以創(chuàng)建一個獨特的PayPal賬號,這樣一來,親朋好友就可以更加方便地給他或她轉(zhuǎn)賬。P2P支付在PayPal長期戰(zhàn)略中的重要性從2013年開始就已經(jīng)非常明顯了,PayPal當(dāng)年以8億美元的價格收購了Venmo的所有者、主要從事支付處理業(yè)務(wù)的Braintree公司。今年10月,PayPal聲稱,Venmo服務(wù)將進入實體店鋪,以便在龐大的零售市場捕捉一定的份額。

PayPal是蘋果在支付領(lǐng)域的一個強大的對手。正如克羅內(nèi)指出的那樣,PayPal在P2P支付領(lǐng)域可以說“領(lǐng)先了競爭對手好幾光年”。PayPal擁有1.73億活躍用戶,另外他還相信,PayPal還有數(shù)億名不活躍的用戶,但他們隨時都可能被P2P支付功能“激活”。這將給PayPal帶來更大和更有利可圖的機會。

PayPal的全球消費產(chǎn)品與工藝副總裁喬安娜?蘭伯特對《財富》表示:“通過P2P服務(wù),我們看到了用戶參與度方面存在的機會。那些使用我們的服務(wù)進行轉(zhuǎn)賬的用戶,也是對PayPal參與度最高的用戶,而且他們總體上傾向于使用我們的服務(wù)進行更多的消費。”

換句話說,Apple Pay可能會陷入一場艱巨的戰(zhàn)斗,但推出P2P服務(wù)的好處還是很明顯的:如果蘋果真的能夠贏得“轉(zhuǎn)賬大戰(zhàn)”,這就意味著它將迅速獲得大量現(xiàn)金。

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