下面列舉的10種方法是Saratoga研究所(現(xiàn)已納入Spherion的人力資本咨詢集團旗下)所長Jac Fitz-enz在最近于《勞動力》雜志上發(fā)表的論文中介紹的。對不同的公司不一定能全部適用，但總有一部分是適用的。
1．你最重要的問題。這些是低層次計量方法的目標(biāo)。要關(guān)注這些問題，并確保你自己的指標(biāo)與它們保持一致。
2．人力資本的增值。你的雇員如何為了公司和他們自己的利益去優(yōu)化他們自己？這是計量個人對利潤的貢獻程度的主要方法。
3．人力資本的投資回報率(ROI)。這是花費在工資上的支出與從人力資本取得的利潤的比率。
4．離職。有多少雇員準(zhǔn)備離職？他們來自哪些部門？這給公司帶來的成本是什么？一名雇員的流動成本至少相當(dāng)于他半年創(chuàng)造的收益。
5．自愿離職率。失去人才等于失去機會、失去收益，而且還要在更大的壓力下去填補雇員的成本。降低流動率可以節(jié)約雇傭成本，并保持較高的客戶服務(wù)質(zhì)量。
6．總的勞動力成本與收入的比例。這是指總的福利和薪酬成本在組織總收人中所占的百分比，它反映的是你的收入占公司總勞動力成本的比重，包括臨時工、季節(jié)工、合同工或兼職工。該指標(biāo)能夠幫助你跟蹤勞動力的變化。最佳方法是：用它和你的收入因素以及薪酬、福利和臨時的工資單之外的成本進行比較。如果該指標(biāo)上升了，說明薪酬或福利成本的上漲或收入的減少。這將幫助你決定下一步應(yīng)該采取什么樣的行動。
7．總的薪酬與收入的比例。這反映的是雇員直接成本占公司收入的百分比。它沒有包括工資單之外的收到1099表格的雇員(如第6條中的指標(biāo))。在建立解決所關(guān)心問題的戰(zhàn)略之前，把這個指標(biāo)與你的收入因素、薪酬成本以及福利成本進行比較來分析工人發(fā)生了什么事。
8．培訓(xùn)投資因素。基本技能是非常重要的：不能夠閱讀、寫作、進行簡單計算或機智地與顧客談話的雇員需要進行這些技能不足方面的培訓(xùn)。
9．招聘雇員到崗所耗費的時間。雇員招聘始終將是一種挑戰(zhàn)。從批準(zhǔn)某一工作需求到人員正式到崗所花費的時間是公司效率的一個重要指標(biāo)。
10．收入要素。這是經(jīng)理都明白的基本計量手段，這里就不展開了。