在職場(chǎng)中,大多數(shù)人都是被工作牽著鼻子走,比如安排工作多點(diǎn),就會(huì)覺(jué)得累;給點(diǎn)新的任務(wù),就會(huì)認(rèn)為為什么偏偏交給我而不是給別人;承擔(dān)一點(diǎn)創(chuàng)造性的工作,又擔(dān)心搞砸了會(huì)被人瞧不起;如果沒(méi)有加班費(fèi),就不愿意加班……出現(xiàn)這些現(xiàn)象的原因就在于,他們沒(méi)有主動(dòng)地去接受工作,當(dāng)工作“找”到他們時(shí),他們就已經(jīng)被工作控制住了。
作為廣告界的鬼才,吉田秀雄從來(lái)不會(huì)讓工作反過(guò)來(lái)控制自己,他告誡電通的員工,只有主動(dòng)去接受工作,才能控制住工作,才能在工作中獲得快樂(lè)。任何行業(yè),都是這樣,只有我們控制了工作,才能更好地完成工作。那么,怎樣才是控制工作呢?管理科學(xué)的先驅(qū)者約爾指出:在一個(gè)企業(yè)里,控制工作就是要證實(shí)一下各項(xiàng)工作是否都與計(jì)劃相符合。我們可以理解為:控制工作,就是我們主動(dòng)采取有效的措施,使各項(xiàng)工作控制在預(yù)定范圍內(nèi)的狀態(tài)。
例如,某君給自己規(guī)定了100萬(wàn)元的年銷(xiāo)售額,如果到了年底,完成了110萬(wàn)元,就說(shuō)明他的工作進(jìn)度一直在自己的掌控之中;如果只有90萬(wàn)元,甚至更少,就說(shuō)明他的工作處于失控狀態(tài),至少其中有一段時(shí)間他在工作面前失去了主動(dòng)權(quán)。有人認(rèn)為“超額完成”是好事,而事實(shí)上,如果超過(guò)界定范圍太多,也屬于處于“失控狀態(tài)”。
同時(shí),千萬(wàn)不要認(rèn)為控制工作是企業(yè)高層才應(yīng)該做到的事情,哪怕是一名普通的員工也應(yīng)該做到控制自己的工作。一個(gè)每年的營(yíng)業(yè)額都以20%的速度遞增的商場(chǎng)總經(jīng)理曾說(shuō):“我們聘請(qǐng)員工時(shí),并不在乎他的文憑,而是他對(duì)待工作的態(tài)度。一個(gè)對(duì)工作持有主動(dòng)態(tài)度的員工,他才能很好地控制自己的工作?!?/p>
可見(jiàn),要對(duì)工作有控制能力,我們首先要端正工作態(tài)度,對(duì)工作持有主動(dòng)的態(tài)度。對(duì)待生活中的種種,我們能夠控制的太少了,但至少我們還可以控制自己的工作態(tài)度。事業(yè)的成敗就取決于我們是否擁有積極的態(tài)度,不管學(xué)歷高低,也不管能力強(qiáng)弱,但是我們應(yīng)該明白,如果我們自己都無(wú)法控制對(duì)待工作的態(tài)度,又怎么能去控制工作呢?最后,只能被工作所控制。
從事出版行業(yè)的山田對(duì)此有深刻的體會(huì),他對(duì)自己的朋友說(shuō):“上星期,老總又交給我一項(xiàng)新的任務(wù),說(shuō)實(shí)話(huà),我很不想接受,因?yàn)槟潜静辉谖业墓ぷ鞣懂爟?nèi),而且這項(xiàng)任務(wù)很難完成。但是他是上司,我是員工,我不得不接受。我告訴自己說(shuō)‘努力去做吧,總會(huì)有收獲。但是這樣的情緒持續(xù)不了太久,稍微遇到一點(diǎn)困難,就讓我心煩意亂,想要放棄,又不得不堅(jiān)持,終日被這種矛盾的情緒影響,導(dǎo)致這一次沒(méi)有圓滿(mǎn)完成,受到了老總的批評(píng)?!?/p>
造成山田先生這種境況的原因就在于,他沒(méi)能夠很好地控制住自己的態(tài)度,雖然他能夠產(chǎn)生主動(dòng)工作的情緒,但是卻不能始終堅(jiān)持下來(lái),導(dǎo)致自己由主動(dòng)變?yōu)榱吮粍?dòng),由可以控制到迫不得已被工作控制。所以,在控制工作態(tài)度時(shí),我們應(yīng)該做到:第一,時(shí)刻提醒自己要控制住工作態(tài)度,當(dāng)消極態(tài)度來(lái)襲時(shí),要想想最初主動(dòng)接受時(shí)的情景,利用積極的態(tài)度打敗消極的態(tài)度;第二,在工作的過(guò)程中產(chǎn)生厭煩的情緒時(shí),也要堅(jiān)持下去,因?yàn)闆](méi)有第二種選擇,放棄也就意味著失去了控制工作的主動(dòng)權(quán);第三,認(rèn)識(shí)到工作的必要性,從中找到我們想要得到的結(jié)果,就會(huì)使我們對(duì)待工作的態(tài)度有所轉(zhuǎn)變。
事實(shí)上,在我們工作的過(guò)程中,不管是同事還是上司,他們都在觀察、研究我們的態(tài)度。積極主動(dòng)的態(tài)度不但能夠影響自己的工作,還可以影響到同事的工作。所以,時(shí)刻保持主動(dòng)的態(tài)度,不管是對(duì)自己還是對(duì)他人,都能產(chǎn)生有益的效果。
只有一個(gè)能夠時(shí)刻控制工作的人,才能在工作中做出非凡的成績(jī),因?yàn)樗冀K走在工作的前面。相反,一直追著工作跑的人,只能是工作的傀儡。