《沒有國界的世界》是一本野心勃勃的企業(yè)管理書籍,“全球市場的新秩序”和大前研一所稱的“在一個關聯(lián)甚密的經(jīng)濟環(huán)境里的力量和戰(zhàn)略”在此書中被詳細探究。
大前研一曾提出3C研究——溝通、創(chuàng)造力、戰(zhàn)略,在此基礎上,他又增加了兩個C即國家(他的定義是“由各個政府所創(chuàng)造的、全球性企業(yè)置身其間進行運作的環(huán)境”)和貨幣流動(“是企業(yè)全球化所必須面對的外幣匯率波動的問題”)。這兩條附加因素現(xiàn)已成為制定任何戰(zhàn)略計劃的關鍵。如果貿易政策和匯率發(fā)生了突然變動,就會讓一個在各方面都顯得極優(yōu)秀的戰(zhàn)略,在資金上遭受重大損失。戰(zhàn)略的核心則是安排好措施以應付這種變動。
大前研一將戰(zhàn)略定義為“不同于其他競爭對手的、為顧客創(chuàng)造持久的、更好的價值”。因此,這意味著首先要發(fā)明,然后付諸商業(yè)化。在大公司內工作的許多人已淡忘了怎樣發(fā)明。為此,大前研一提出:“現(xiàn)在正是到了大公司重新學習發(fā)明這門藝術的時候了。但這一次他們學習的是管理發(fā)明,并且是在一種全球化的工商業(yè)環(huán)境中。在這里,你將面對世界范圍內的經(jīng)濟力量,并為某一關鍵市場生產(chǎn)產(chǎn)品,”
大前研一認為戰(zhàn)略不只是比競爭對手做得更出色。因此企業(yè)制定戰(zhàn)略應關注競爭情況,自身戰(zhàn)略的制定必定會受競爭對手實施的戰(zhàn)略的影響。“是競爭的實際情況檢驗戰(zhàn)略的可行性,而這種競爭現(xiàn)實是以顧客的需求來界定的。根據(jù)競爭對手的舉措做出對應的措施或許是合適的,但這只是被動、消極的措施。對于實際戰(zhàn)略來說,是應該放在第二位的。在戰(zhàn)略開始實施前,必須確信它已經(jīng)包含了為顧客創(chuàng)造價值的決心?!?/p>
大前研一認為國家僅僅是政府炮制出來的產(chǎn)物,在緊密相聯(lián)的經(jīng)濟環(huán)境中,顧客購買產(chǎn)品時不再受國家主義情感左右,也不管政客們的說辭有多么美妙。大前研一寫道:“在收款臺前,你不必關心是本地產(chǎn)品還是舶來品,你也不用考慮本國就業(yè)率和貿易赤字?!彼€認為,以上情況也適用于工業(yè)化國家。
《沒有國界的世界》的結尾是由大前研一和麥肯錫公司的弗萊德?克拉克(Fred Gluck)和赫伯特·亨茲勒(Herbert Henzler)共同起草的“世界互相依賴趨勢宣言”。在這段話之下,大前研一毫不客氣地寫道:“這個宣言……是我們每一個人都極力贊成并深信不疑的宣言,我們相信這是所有國家和政府所能找到的最好前進道路。”
在宣言中,他們三人主張中央政府的角色應該轉變到“允許個人能獲得最好的和最廉價的產(chǎn)品與服務;幫助來自于世界任何地方的企業(yè),使它們能提供穩(wěn)定的報酬與合理的工作,而不計較這個企業(yè)到底是屬于哪一國;與其他政府協(xié)作,減少因為狹隘利益觀而引發(fā)的沖突;防止經(jīng)濟和社會結構發(fā)生巨變。這就需要各政府統(tǒng)一處理那些傳統(tǒng)上被認為是地方性的事物,如稅收制度?!?/p>
這個針對未來的宣言,它所涉及內容的廣度足可以和它在政治上的不可能一樣好。 《沒有國界的世界》推動了對政府所應扮演的角色以及政府和商業(yè)社會之間關系的爭論。雖然這些問題直到今天仍然沒有得到解決。從那時起,大前研一一直努力探尋民族的作用,并預言了一個“民族國家終結時期”的到來。
經(jīng)濟全球化的加強不論對于當今的Dow化學公司、IBM、福特還是雀巢等公司都不算是什么新聞。但在1990年,對于日本公司和政治家來說的確是個新聞。他們總是認為“全球化”就是一個巨大的、開放的出口市場,或者在田納西建立工廠。大前研一要求日本企業(yè)和其他患近視病的主管們,發(fā)展一種更為深遠的全球觀。但是在全球化力量、國家力量和部落文化之間形成的最終平衡是什么。我們仍不得而知。