普遍存在的錯(cuò)誤看法是,人們必須有過(guò)成功結(jié)束一個(gè)大型的長(zhǎng)期的項(xiàng)目的經(jīng)歷,或是在其工作崗位上取得過(guò)驕人的成績(jī),才適合去做更高級(jí)的工作。至少對(duì)平步青云者來(lái)說(shuō),這絕對(duì)是胡說(shuō)八道。沒(méi)有人會(huì)因?yàn)樵诠ぷ髦谐钥嗄蛣冢坑谐删投艿教岚?。事?shí)正相反,也許他的優(yōu)異表現(xiàn),反而讓別人不愿意放他走。
提拔一個(gè)人,并不是根據(jù)他經(jīng)過(guò)證實(shí)的成功,而是根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的猜想,要看他們覺(jué)得誰(shuí)能勝任更高的職位并在那里接受新的挑戰(zhàn)。在眼下工作中最成功的人,可能會(huì)在提升一級(jí)后遭受慘痛的失敗。每一個(gè)層次的工作都有自己的特點(diǎn),獲得成功的因素也不盡相同,這是大家廣泛接受的觀點(diǎn)。所以如果完成新任務(wù)所需要的成功因素與現(xiàn)在的工作完全不同,那么公司領(lǐng)導(dǎo)層再去翻閱以前的成績(jī)又有什么意義呢?基本上意義不大!相比之下,如果去觀察這個(gè)人是怎樣處理問(wèn)題和繞開(kāi)困境的,就有用得多。
超車(chē)道上的事業(yè)追求者,不必在一個(gè)職位上待好幾年,而要試圖給人一種印象,即他就是下一級(jí)別的最佳候選人。他必須在升職后馬上就做這件事,因?yàn)橹挥羞@時(shí)他才能確保管理層會(huì)注意到他。如果在幾個(gè)星期之內(nèi),他無(wú)法吸引到別人更多的注意力,那么他就只好再重新回到他的同事中去了。然后在他的事業(yè)有新的進(jìn)展之前,可能要等很長(zhǎng)一段時(shí)間。人們?cè)诮尤蔚谝环菡嬲呢?fù)責(zé)工作之后要怎么做,才能使自己更好地去適應(yīng)今后更重要的職位呢?這當(dāng)然和公司時(shí)下面臨的挑戰(zhàn)有很大關(guān)系。應(yīng)該有過(guò)這樣升職的人,他們意識(shí)到,裁員是當(dāng)時(shí)公司最棘手(卻被推遲解決)的問(wèn)題,于是他們就在接任新職位的一個(gè)星期之后,遞交了一份詳細(xì)計(jì)劃,說(shuō)明他們是如何重新安排工作,并把他那個(gè)部門(mén)的員工數(shù)量減少30%的。盡管他自己的部門(mén)是一個(gè)本來(lái)員工就很少的部門(mén)。但是這么做就等于是推薦自己去做整個(gè)公司的裁員工作?!澳銈兛矗惫镜纳霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)說(shuō),“這個(gè)人不怕解決令人為難的問(wèn)題。他能處理。咱們就把全部工作放手讓他去做吧?!?/p>
即使這個(gè)做法奏效了,也不代表要把一切都賭在這張牌上。還有比這成功得多的計(jì)劃,更確切地說(shuō),其實(shí)就是開(kāi)始大量地做一些新鮮的事情。讓你的積極性燃放出火花;瞄準(zhǔn)每一個(gè)方向;你能推動(dòng)多少事情的發(fā)展,就推動(dòng)多少事情;不停地去承擔(dān)新的任務(wù)。為什么要這么做呢?
所有人都會(huì)注意到,你是一位“積極倡導(dǎo)者”。再去長(zhǎng)時(shí)間地討論這個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)什么樣的人,就顯得多余了。而且你會(huì)讓你的下屬馬不停蹄地忙碌著,他們根本就沒(méi)有這個(gè)工夫。大量的工作也就自然地影響到了你。你身后會(huì)總是有人跟著,他們或是想和你交談,或是想從你那兒找份差使。你不得不不停地改變優(yōu)惠條件、推遲見(jiàn)面日期等等。在最短的時(shí)間內(nèi),你已經(jīng)具備了一個(gè)頗受青睞的、公務(wù)繁忙的經(jīng)理形象。絕不要試圖把一項(xiàng)工程協(xié)調(diào)得太好。如果所有事情都進(jìn)展順利,你就會(huì)有失身份。
現(xiàn)在你可以證明,在你身上蘊(yùn)藏著的真正才華,你是天生的決策者。讓別人和你一起分享吧!你該怎么做呢?非常簡(jiǎn)單,比如,當(dāng)你匆忙地趕去參加下一個(gè)會(huì)議之前,往你的秘書(shū)的辦公桌上扔一份會(huì)議日程安排?!罢?qǐng)你替我去報(bào)一下名。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)在這個(gè)會(huì)上發(fā)言。我必須去聽(tīng)?!薄罢?qǐng)你幫我預(yù)訂這班打折的機(jī)票。我們沒(méi)必要把錢(qián)往窗外扔?!?/p>
你知道,這個(gè)會(huì)議的入場(chǎng)券價(jià)值2900馬克。
你知道,雖然定便宜的機(jī)票可以節(jié)省500馬克,但同時(shí)你也不能再改變預(yù)訂的機(jī)票或者是退票了。
而且你還知道,你是肯定不會(huì)去參加這個(gè)會(huì)議的!
但是你要牢牢保守這個(gè)秘密。在會(huì)議開(kāi)始的前幾天,你為了其他臨時(shí)安排的活動(dòng)宣布不去參加這次會(huì)議了。沒(méi)有什么能比迅速?zèng)Q定放棄參加一個(gè)會(huì)議更能展現(xiàn)一個(gè)人的靈活應(yīng)變能力了。盡管幾周以來(lái),大家都為能參加這個(gè)會(huì)而感到高興,但是沒(méi)辦法,畢竟XX項(xiàng)目更重要。而買(mǎi)機(jī)票和會(huì)議入場(chǎng)券的錢(qián)又必須支付,所以,整個(gè)事情給人的印象就更加深刻了。
此外,你可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)去找你的上級(jí),并對(duì)他說(shuō):“非常抱歉。但是我必須這樣決定。其實(shí)我也很想去參加那個(gè)會(huì)?!边@樣就可以確保,他真的認(rèn)識(shí)到你在迅速做出決定方面的超乎尋常的能力。在洗手間或是在一起乘電梯時(shí),你還可以把這個(gè)故事講給總經(jīng)理聽(tīng)。若是你想充分利用這個(gè)機(jī)會(huì),你就說(shuō):“反正不管怎樣我們都必須付錢(qián),我還是把施密特先生派去吧?!倍┟芴叵壬鷦t會(huì)用永遠(yuǎn)的忠誠(chéng)來(lái)感謝你的慷慨大方的行為。所有這一切都是你通過(guò)參加一次會(huì)議實(shí)現(xiàn)的——次你從來(lái)都不感興趣的會(huì)議!
你的放縱行為和陰謀詭計(jì),公司的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然不是察覺(jué)不到——這主要是你自己到處宣揚(yáng)的結(jié)果(公共關(guān)系學(xué):做出成績(jī),并且和別人談?wù)撃愕某煽?jī))。你的舉動(dòng)像密集的炮火,顯示出更高一個(gè)級(jí)別上的人所需要的一切素質(zhì),即活力、求新、可委以重任、勤奮、善于做出決定。
在你癡迷地展開(kāi)行動(dòng)時(shí),都應(yīng)該涉及哪些主題呢?其中的一小部分應(yīng)該是“高速車(chē)工”,因?yàn)檫@在短時(shí)間內(nèi)就可以實(shí)現(xiàn)。高速車(chē)工其實(shí)根本不是什么難題,它充其量是一個(gè)很小的問(wèn)題。比較有代表性的是那些平常的毫無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的事情,長(zhǎng)期以來(lái)這些事一直困擾著你的下屬或者你的(內(nèi)部的和外部的)客戶(hù),比如不必要的簽字或者手頭沒(méi)有簽署權(quán)。
大多數(shù)情況下,你的同事已經(jīng)在頭腦中勾勒出了解決方案,而且可以在最短的時(shí)間內(nèi),有時(shí)甚至可以在一天之內(nèi)就付諸實(shí)施。高速車(chē)工可以幫助你樹(shù)立成功地積極倡導(dǎo)者的形象,并且調(diào)動(dòng)你的同事的積極性,在棘手的項(xiàng)目上與你合作。其他的主題則都是更難辦、更原則性的。
原則性的職責(zé)范圍集中在3個(gè)方面:1.涉及部門(mén)中的關(guān)鍵工作的話題;2.僅僅有利于你自己事業(yè)的話題;3.政策方面的話題。
關(guān)鍵性的話題總是圍繞著你職責(zé)范圍中最基本的問(wèn)題。你所起草的計(jì)劃應(yīng)該針對(duì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。比如你可以決定購(gòu)買(mǎi)新的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),因?yàn)榕f系統(tǒng)太昂貴、太陳舊、無(wú)法移動(dòng),或是因?yàn)槭裁磩e的理由。這個(gè)計(jì)劃越長(zhǎng)遠(yuǎn)越好。但是盡管如此,還是要讓人覺(jué)得這是與你的生命息息相關(guān)的大事!
僅僅涉及你個(gè)人前程的任務(wù),比如為會(huì)議、組織和協(xié)會(huì)的活動(dòng)準(zhǔn)備發(fā)言稿。與公司成立50周年慶典組委會(huì)合作,也屬于此類(lèi)。在參加這樣的活動(dòng)時(shí),你可以始終披著一件漂亮的大衣,這樣做的根本目的是使自己更出名,從而繼續(xù)擴(kuò)展你的社交網(wǎng)。
政策方面的話題很重要。這些話題往往是跨行業(yè)、跨部門(mén)的。有了這一優(yōu)勢(shì),它們就可以成為各領(lǐng)域的焦點(diǎn)話題,如IS09000質(zhì)量認(rèn)證體系、信息需求管理體系、程序分析、環(huán)保技術(shù)、工程學(xué)。當(dāng)然在公司里,這些話題很多都已經(jīng)是專(zhuān)屬于一個(gè)部門(mén)的了。而其他的話題則完全還是涉及所有部門(mén)的。
如果你看看研討課組織者的廣告,你就會(huì)知道,還有許許多多面向未來(lái)的話題。請(qǐng)你從中挑選出一兩個(gè)你認(rèn)為在你的公司至關(guān)重要或者在不久的將來(lái)會(huì)變得至關(guān)重要的話題,然后獨(dú)自占用他們。你“穿了一只”至今為止還沒(méi)有人“穿過(guò)的鞋”,以這種方式,你一方面阻止了其他人把這一話題占為己有,另一方面它讓你看得更清楚,這樣你就可以從你自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域出發(fā)將他們加工并深化。
假設(shè),你在公司負(fù)責(zé)生產(chǎn),而公司里還沒(méi)有人做出IS09000方向上的努力。那么,你便可以從這個(gè)話題入手。首先你要學(xué)習(xí)操作技能,然后開(kāi)展一些信息交換活動(dòng),同相鄰的部門(mén)經(jīng)理交流一下經(jīng)驗(yàn)。在你打好基礎(chǔ)之后,就可以為公司中(是整個(gè)公司,不只是生產(chǎn)部門(mén))唯一的ISO證書(shū)而干杯了。只要公司領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)作快一點(diǎn)兒的話,那么你這位“在這個(gè)話題上最有經(jīng)驗(yàn)的人”就不會(huì)被忽略了,而是會(huì)被安排在中心職位上。“謝天謝地!我們公司里已經(jīng)有通曉這方面知識(shí)的人了!”公司的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)發(fā)出這樣的感嘆,然后撥給你更多的資金,派給你更多的人手,讓他們協(xié)助你完成這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。
經(jīng)常會(huì)有這樣的異議,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,讓許多平行運(yùn)作的項(xiàng)目同時(shí)取得成功是絕對(duì)不可能的。如果一次接受太多的工作,那么總會(huì)有慘遭失敗的時(shí)候。對(duì)此人們應(yīng)該說(shuō)什么呢?
那么好吧,這是完全正確的!