約翰·奈斯比(生于1930年)是一位未來主義者。曾在IBM公司和柯達公司做過主管,還是馬來西亞吉隆坡的戰(zhàn)略和國際問題研究所的著名國際問題專家。他的《大趨勢》銷售量過百萬冊??的螤柎髮W曾經評選出三位著作銷售量最大的校友——奈斯比的《大趨勢》(Meoatrends),布蘭卡特(Kenneth Blanchard)的《一分鐘經理人》(The One Minute Manager),湯姆·彼得斯(Tom Peters)《追求卓越》《In Search of Excellence)。
1982年出版的《大趨勢》一書使約翰·奈斯比成為一位偉大預言家。該書的銷量逾800萬冊。約翰·奈斯比后來又創(chuàng)作了《亞洲大趨勢》(Megatrends Asia)。
奈斯比在《大趨勢》中指出:“想要預測未來最可靠的辦法就是明白現(xiàn)在的狀況?!辈⑻岢鰧⒁l(fā)生的十大關鍵性結構重組。在后來,其中一些預測被證明是完全準確的,而另外一些則顯得不太精確。
“我們正在將一個工業(yè)化社會逐步轉變?yōu)橐粋€以信息創(chuàng)新和發(fā)送為基礎的經濟社會?!边@種觀點現(xiàn)已被普遍認同,并被認為是一條不容置疑的真理。但傳統(tǒng)事物在80年代初期,依然占據(jù)著主導地位。約翰·奈斯比已然是時代的先鋒。最后,西海岸實驗室內的一個規(guī)模很小的團隊實現(xiàn)了信息傳遞和交換技術。
“高科技(high tech)和高接觸(high touch)二者并存是我們的發(fā)展方向。人類對每一項新科技的誕生都會產生相應的反應?!边@一點成為約翰·奈斯比近年來繼續(xù)研究和發(fā)展的主題?!翱萍歼M步的加速發(fā)展急切需求一種緊密接觸。心臟移植術使人們對家庭醫(yī)生和社區(qū)醫(yī)院產生了新的興趣,噴氣機的發(fā)明使人們獲得了更多面對面的接觸。高接觸就是人的本質的回歸。所有的變化都是從局部產生,自下而上的。若你能對一個局部事物看得很清楚,那么你就會觀察到一個正在變動的狀態(tài)。記住,高科技和高接觸二者可以兼得。你雖然不能阻止科技的進步,但你若擁有高接觸,就不會犯錯誤。聯(lián)邦快遞擁有所有可靠與高效的現(xiàn)代通信設備,但它的成功還是建立在一種高接觸的形式上:親手傳遞?!?/p>
“我們已沒有在一個封閉的、自給自足的國家經濟體系內運作的權利。我們是全球經濟的一個部分。我們一定要放棄那種認為美國就必須保持世界工業(yè)化領導地位的想法,這樣我們才會邁向新的目標。”奈斯比敏銳地判斷出當時正呈現(xiàn)出來的全球一體化具有很強的力量,而他關于美國變化的感覺卻引起了爭議。奈斯比還深入研究過被他稱為“全球詭論”的思想,他相信隨著全球經濟的增長,那些小企業(yè)所顯示出的能量也將越來越大。
“我們應從注重短期利益和財務回報轉變到注重長遠利益、并從不同角度處理問題。”在過去的16年間,這種趨勢正逐步變?yōu)楝F(xiàn)實。
“我們不論是在城市還是鄉(xiāng)村,小企業(yè)還是附屬企業(yè),又重新發(fā)現(xiàn)了能自下而上采取創(chuàng)新措施,并由此有所成果的能力?!奔s翰·奈斯比預計20世紀80年代晚期和90年代早期風行的“賦權承責”將不再僅僅局限于經理層,而會廣布于企業(yè)內各層。
“我們生活的方方面面也正在從倚重于機構幫助轉變?yōu)槠匾揽?a target="_blank" >自我。”某些工作方式的發(fā)展趨勢,比如“可雇性”(employability),已經表現(xiàn)出企業(yè)只要聘用少數(shù)幾位擁有銷售技巧的專家就足矣。
“我們處在一個信息能被迅速共享的時代,過去那種象征著民主政治的框架已經過時。”埃爾文·托弗勒在他1970年所著的《未來的震撼》 (Future Shock)一書中曾這么說道,盡管現(xiàn)在還沒有這種變革的跡象。
“我們?yōu)榱诉m應信息網絡的發(fā)展,正在改變過去那種依賴等級制度的組織架構。這一點對商業(yè)團體來說特別重要?!边^去十年中最偉大的趨勢之一是網絡的發(fā)展。它是在供貨商、競爭者、企業(yè)內部和全球范圍內,以人們料想不到的各種方式發(fā)展。網絡這種以前沒有人預想到的東西因科技的進步而成為現(xiàn)實,并帶來巨大沖擊。“每一個人都可以在同一時刻了解某一事情,但由于我們現(xiàn)在還采用原來的舊系統(tǒng)……因此我們將要經歷一個很長的修正期?!迸c此相關的是速度問題,約翰·奈斯比很早就把它看作是一種競爭武器。他在《全球詭論》 (The Global Paradox)一文中說道:“市場隨著適合協(xié)作的規(guī)模變化,更具靈活性,最重要的是更快的速度,規(guī)模經濟(economies of scale)已為范圍經濟(economies of scope)讓道?!?/p>
越來越多的美國人將離開那些以傳統(tǒng)工業(yè)為主導的北方城市而移居到美國的南部和西部。在當今硅谷時代,這種現(xiàn)象表現(xiàn)得非常明顯,但在20世紀80年代前卻完全不是這個樣子。
“我們正從一個只存在著非常有限的幾種個人選擇的、狹隘的、非此即彼的社會,發(fā)展成為一個更為自由的、能夠提供多種選擇的社會?!睂τ谶@點,約翰·奈斯比進一步提醒,現(xiàn)代社會也確實能提供多種選擇機會,但那只限于少數(shù)人。
除些之外,約翰·奈斯比大力支持未來小企業(yè)創(chuàng)造價值的作用?!靶∑髽I(yè),對個人有太多的機會,能100%擊敗那些充斥官僚氣息的大企業(yè)。除非大企業(yè)能重新將自己改造成為一些小企業(yè)的組合,否則最終會被淘汰。全球性公司由小企業(yè)創(chuàng)造?!?/p>