蘋果公司的喬布斯和沃茲尼克
“蘋果電腦公司”的傳說里有兩對有趣的組合:首先是一個幻想家–技術(shù)員的組合,萬事大吉;接著是一對幻想家與管理者的聯(lián)盟,天災(zāi)人禍。
兩位姓史蒂夫的——喬布斯和沃茲尼克——以他們極具天分的技術(shù)力量呼嘯而至,形成了救世主彌賽亞一般的推動力,堪稱教課書式的典范。一俟“蘋果”騰飛后,沃茲尼克就相信他的工作已經(jīng)結(jié)束,轉(zhuǎn)而另謀他就去了——去完成當(dāng)年為了跟富于幻想的喬布斯籌建“蘋果”公司而中斷的大學(xué)學(xué)業(yè)。與此同時,由于少了伙伴的監(jiān)督,喬布斯個性中活潑不定的成分開始對公司形成破壞力。
喬布斯指望每一個人都能分享他追求偉大科技水平和市場成就的使命感。他覺得很難,如果不是不可能的話,想象“蘋果”的員工不是個個渴望每周工作80個小時。更過分的是,每當(dāng)誰與他意見不一致時,他總是一概視為一錢不值,喬布斯就是認識不到,他這是在否定他人的自我價值。沒有沃茲尼克的支持,幫助他在情感和理性間建立平衡,喬布斯總是怒氣沖沖。很快,每一個人(包括喬布斯自己)都明白了這一點。
一對Yahoo!
有一對高科技伙伴顯然來自heaven.com,他們就是創(chuàng)辦了Yahoo!的大衛(wèi)·菲洛和杰里·楊。這兩人都非常精明,但大衛(wèi)才氣足,技術(shù)上有一手。兩人中,大衛(wèi)在思想上更保守,而在臺灣出生的杰里則喜歡呼朋喚友,是他先想到了互聯(lián)網(wǎng)上的路徑結(jié)構(gòu)的——他說,他主要是受了大衛(wèi)在網(wǎng)上“找東西”的超自然能力的激發(fā)而產(chǎn)生靈感的。
兩人的個人風(fēng)格大相異趣,但是僅有人格吸引力是不足以形成很好的協(xié)作的。在1997年的一次采訪中,在談到他的合作伙伴的時候只有這么一句話:“杰里很酷。”而說到大衛(wèi),杰里卻有—大堆話?!皬纳虡I(yè)上講,我們不可能找到更好的合作伙伴了。我們彼此都非常寬容,但是對其他事情又都很苛刻。我們都很倔強,但是一旦看清了方向,我們就又一點兒都不固執(zhí)了。我們曾經(jīng)經(jīng)歷了很困難的階段,(但是)我們彼此之間從沒有出現(xiàn)過麻煩。我們之間的關(guān)系真是太棒了,我希望一輩子都能這樣。”就像納斯達克的投資家一樣。
Yahoo!的故事情節(jié)頗似一部伙伴電影。他們成了網(wǎng)蟲,開始編輯整理自己最喜愛的網(wǎng)站。然后對目錄進行分類、再分類、再再分類。很快,他們就聲名遠揚,口頭上和電子郵件里的贊譽紛至沓來。他們在動力、競爭(來自像Lycos這樣的搜索引擎,以及像“WWW虛擬圖書館”這樣的路徑。)和令人歡欣的友情的激勵下勇往直前。杰里說“……就像開車沖出了懸崖。像《塞爾瑪與路易斯》一樣?!?/p>
Yahoo!爆炸式的發(fā)展軌跡和市場上的主導(dǎo)地位都已經(jīng)是歷史了,大多數(shù)人都認為正是楊和菲洛的合作,才使Yahoo!成為最精彩的投資經(jīng)營典范。沒有兩人彼此間牢靠而互動的激勵,兩位創(chuàng)業(yè)伙伴誰也不可能獨自成功。
索尼的兩位創(chuàng)始人
最富有現(xiàn)代時尚精神的商業(yè)伙伴之一是索尼公司的創(chuàng)辦者,井深大和秋夫森田——兩人是不折不扣的創(chuàng)業(yè)伙伴。井深大的獨家設(shè)想是,利用晶體管技術(shù)把收音機做得便攜而結(jié)實,使文明能夠傳播到世界的每一個角落。雖然晶體管不是他發(fā)明的,但他是第一個以如此超越的眼光預(yù)見其開發(fā)潛力的人——他預(yù)見到了這一計劃的巨大贏利性。
井深大和秋夫森田是在第二次世界大戰(zhàn)期間認識的,兩人很快就展開合作,在被炸彈夷為平地的東京建起了百貨大樓。井深大負責(zé)技術(shù)——雖然他是個很有遠見和進取心的技術(shù)員——而森田則是銷售和財務(wù)方面的大師。兩人角色不同,相互補充,而且,彼此的商業(yè)哲學(xué)極其相近:成功來自與眾不同。
索尼在努力探索半導(dǎo)體技術(shù)的過程中變成了世界上微型化技術(shù)的先驅(qū)——這為井深大原創(chuàng)設(shè)想中的小晶體管收音機奠定了基礎(chǔ)。
縱貫兩人一生,井深大和秋夫森田一直恪守自己與眾不同的信念,開發(fā)了一代又一代杰出的科技產(chǎn)品,并成功地開發(fā)了每一種產(chǎn)品相應(yīng)的市場。他們眾多的領(lǐng)先產(chǎn)品包括:晶體管電視(1960)、Beta制大尺寸磁帶錄像系統(tǒng)(1975),和隨身聽(1979)。
在一系列快速增長和全球性擴張的進程中,兩人沒費什么勁就演好了彼此的角色。井深大全身心地投入到產(chǎn)品開發(fā)中——索尼銷售建議的主體和靈魂——秋夫森田則負責(zé)設(shè)計和執(zhí)行創(chuàng)新的營銷概念和技術(shù),在未知的領(lǐng)域開疆拓土。
兩個約翰!
合作默契的超凡企業(yè)家伙伴經(jīng)常創(chuàng)造杰出成就,不和諧的結(jié)合隨時誘發(fā)一系列的惡性連鎖反應(yīng)。
當(dāng)羅伯特、詹姆斯和愛德華·米德(他喜歡用他中間的名字)三個姓約翰的兄弟,為了鞏固和加強他們的力量,在1885年成立了“約翰和約翰!”公司的時候,他們形成了平衡而有力的三頭政治體。羅伯特是大哥,是個理想的總裁和行政長官;詹姆斯是個盡心盡職的工程師;米德則好結(jié)交朋友,主管銷售。
可是,當(dāng)他們的手術(shù)用品公司生意興隆的時候,三人間的關(guān)系卻日益惡化了。羅伯特的獨斷專行同米德的剛愎自用不斷發(fā)生激烈沖突,直到米德自己開了一家分公司為止。羅伯特長期以來一直反對米德進軍藥物制造業(yè)的想法,于是,米德下決心自己開了一家藥廠,來實現(xiàn)自己的夢想。這樣,他建立了“米德·約翰公司”,并最終成了兒童食品工業(yè)的先驅(qū)。幸運的是,一旦兄弟們各得其所了,家庭和公司之間又恢復(fù)了和睦融洽的關(guān)系。
有一件趣事值得一提。1920年,一向走技術(shù)路線的詹姆斯·約翰——三兄弟中最不顯山露水、最保守的一個——推出了一個獨一無二的產(chǎn)品,使“約翰和約翰!”成了一個家喻戶曉的公司。他那修修補補的事業(yè)帶來的是后來享譽全球的品牌:“邦的”。
創(chuàng)業(yè)伙伴:小心,前方危險
很多事情都可能導(dǎo)致商業(yè)伙伴關(guān)系分崩離析。最常見的。如下所示:
- 管理上的分歧。一種戰(zhàn)略設(shè)想上的分歧。
- 淡出。合作一方放棄責(zé)任、退出。
- 離婚。當(dāng)合作一方與配偶離異后,業(yè)務(wù)上的分割也就接踵而至了。
- 搭便車夫妻。合作者的一方希望把自己的配偶(通常是新婚燕爾)弄進高級管理層。
- 天災(zāi)人禍。合作一方由于不可預(yù)見的打擊而無法繼續(xù)合作。
- 性。合作一方對另一方產(chǎn)生情感渴望,致使合作關(guān)系復(fù)雜化或者緊張化。
- 市場地位的變遷。公司業(yè)績飆升時與公司業(yè)績驟然下滑時所面臨的壓力是一樣的。
- 商業(yè)欺詐。合作一方破壞合作協(xié)議,比如說,成立分公司,搶走總公司的客戶。
- 錢。合作一方希望從業(yè)務(wù)中提取更多的資本,但是合作的另一方不能接受。