一個(gè)組織在不同時(shí)期以不同方式開發(fā)規(guī)范的人事政策，有些政策的開發(fā)僅用于管理層員工，而另一些政策則針對(duì)各個(gè)階層的員工。一些政策是通過(guò)個(gè)別方式向員工溝通的，如通過(guò)備忘錄、通過(guò)崗前培訓(xùn)或其他培訓(xùn)課程，或在需要的基礎(chǔ)上進(jìn)行。但是，隨著企業(yè)不斷成長(zhǎng)，的確需要使公司的政策規(guī)范化，并且利用員工手冊(cè)或人事手冊(cè)向全體員工解釋和說(shuō)明。
很多情況迫使我們制定相應(yīng)的人事政策，以下便是幾個(gè)例子。
- 作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者或管理者，你認(rèn)為員工需要一份有關(guān)公司福利待遇以及享受福利的約束條件的說(shuō)明。
- 在發(fā)生不利事件之后，你制定規(guī)章制度來(lái)公平一致地對(duì)待員工。
- 公司為符合新出臺(tái)的法律法規(guī)而制定一項(xiàng)政策，并告知員工這些特殊要求可能會(huì)影響到他們從事工作的方式方法。
公司制定一項(xiàng)規(guī)范性的文件，通告員工獲得幫助的恰當(dāng)程序。一些管理者可能不愿意制定人事政策，因?yàn)樗麄兒ε略?a target="_blank" >管理員工的過(guò)程中會(huì)喪失自己的靈活性。其實(shí)恰恰相反，至少，對(duì)待員工的方式不一致會(huì)激起員工的不滿。更不利的是，員工的不滿情緒會(huì)引發(fā)一系列的問(wèn)題，如因待遇不公而提出的投訴增多、企業(yè)生產(chǎn)力下降、員工組成工會(huì)組織以及其他潛在的問(wèn)題。
如果你的公司已有了有效的人事政策，應(yīng)該把它形成文字并嚴(yán)格執(zhí)行。作為一個(gè)正在發(fā)展中的小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或管理者，你根本承擔(dān)不起一邊發(fā)展一邊修改公司規(guī)則的代價(jià)!