設(shè)立特殊任務(wù)小組。
成立一個(gè)特殊任務(wù)小組，發(fā)展出的創(chuàng)意會(huì)需要有自己的銷售通路，或者這個(gè)小組的構(gòu)想會(huì)和公司已在銷售的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。特殊任務(wù)小組經(jīng)常需要事業(yè)單位的保護(hù)，以獲得進(jìn)入市場(chǎng)所需的自由與資源。有時(shí)候，這需要另外設(shè)立一個(gè)營(yíng)運(yùn)組織架構(gòu)。
例如，營(yíng)收530億美元的零售商勞氏公司（Lowe’s），設(shè)有勞氏創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室（Lowe’s Innovation Labs），那里有一個(gè)團(tuán)隊(duì)與外部新創(chuàng)公司合作，以打造產(chǎn)品原型。一個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域是：虛擬實(shí)境（virtual reality）與擴(kuò)增實(shí)境（augmented reality）之類的技術(shù)，可以如何幫助消費(fèi)者將他們家裝修后的最終結(jié)果視覺(jué)化。
「我們正在處理尚未出現(xiàn)的問(wèn)題，」執(zhí)行總監(jiān)凱爾．內(nèi)爾（Kyle Nel）說(shuō)；他直屬于該公司資訊長(zhǎng)。他警告說(shuō)，試圖使用「?jìng)鹘y(tǒng)的零售指標(biāo)」，將扼殺「看來(lái)和目前產(chǎn)品非常不一樣的」構(gòu)想。相反地，公司用其他因素來(lái)評(píng)量創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，例如他們的創(chuàng)意以正面方式改變購(gòu)物行為、擦亮勞氏品牌的潛力。
獲得外部驗(yàn)證。
在大多數(shù)組織中，「創(chuàng)新」和「研發(fā)」是「最高機(jī)密」的同義詞。企業(yè)不愿意在他們覺(jué)得創(chuàng)意改進(jìn)得夠好、可以正式推出之前，披露給商業(yè)伙伴、客戶或媒體知道。這使得很多創(chuàng)意在企業(yè)魚(yú)缸里游來(lái)游去的時(shí)間太長(zhǎng)了。
在戴爾公司（Dell），創(chuàng)新長(zhǎng)吉姆?史帝克賴哲（Jim Stikeleather）說(shuō)，在外部組織已經(jīng)很了解、甚至渴望取得某個(gè)創(chuàng)新的新創(chuàng)意或技術(shù)方法時(shí)，會(huì)比較容易把那個(gè)創(chuàng)意或方法推銷給內(nèi)部單位。史帝克賴哲說(shuō)，該公司的高級(jí)主管「需要從自己的團(tuán)隊(duì)、客戶聽(tīng)到（這個(gè)創(chuàng)意），并且在媒體上讀到它的新聞?！顾a(bǔ)充說(shuō)，一旦這種情況開(kāi)始發(fā)生，高級(jí)主管就會(huì)開(kāi)始覺(jué)得「那是他們的創(chuàng)意?！?/p>
創(chuàng)意出現(xiàn)之后，顧客才可以表達(dá)想要這種產(chǎn)品，這是克服組織慣性和阻力的最強(qiáng)大力量之一。對(duì)外展示創(chuàng)新項(xiàng)目或研發(fā)實(shí)驗(yàn)室的工作，一如沃爾瑪實(shí)驗(yàn)室（@WalmartLabs）在其網(wǎng)站上所做的那樣，有一個(gè)很棒的副作用：這有助于吸引新的人才加入公司。揭露你在進(jìn)行的計(jì)劃所帶來(lái)的好處，可能大于讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知道這個(gè)計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)。
投入大筆金錢(qián)。
許多公司已想出如何將少量的金錢(qián)，分給正在培育新事物的員工。一個(gè)例子是Adobe公司的Kickbox方案，它提供一些工具，用來(lái)改進(jìn)和驗(yàn)證創(chuàng)意，還有一張存有1,000美元的預(yù)付信用卡，可支付費(fèi)用。但若問(wèn)創(chuàng)新者，他們?nèi)绾稳〉脦装偃f(wàn)美元，以便取得所需的基礎(chǔ)設(shè)施和行銷活動(dòng)，順利推出在試用期看起來(lái)很有希望成功的創(chuàng)意…他們往往遲疑不答。但要讓創(chuàng)意變成真正的生意，就必須根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)資料（而非公司既有的偏見(jiàn)），來(lái)設(shè)置一個(gè)流程，以投注大筆金錢(qián)在那些創(chuàng)意上。
獎(jiǎng)勵(lì)支持贏家的決策者。
在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，創(chuàng)投家匯集下列資料：他們已經(jīng)聽(tīng)了多少提案，他們做了多少審慎查核（due diligence），以及他們投資了多少提案。他們受到激勵(lì)要答應(yīng)支持少數(shù)提案，因?yàn)槿绻麄冎С至讼乱粋€(gè)像臉書(shū)（Facebook）、Google或Dropbox這樣的公司，就會(huì)賺到大錢(qián)。一定要讓支持贏家的主管，在財(cái)務(wù)和聲譽(yù)上都大有斬獲，但也不能讓支持輸家的主管因此而結(jié)束職涯，這么做，才能讓新創(chuàng)意得到所需的資金和政治支持。否則，「否決的威力」將打敗最值得投資的創(chuàng)意。
每周思考，不是每季思考。
創(chuàng)投家每周一會(huì)面，審查在考量中的投資案。很多時(shí)候，我聽(tīng)說(shuō)創(chuàng)新審查委員會(huì)每季召開(kāi)一次會(huì)議。行動(dòng)緩慢會(huì)扼殺原本可以存活的創(chuàng)意，并打擊創(chuàng)新者的士氣。要盡量設(shè)法調(diào)整流程和監(jiān)督做法，以改進(jìn)打造新產(chǎn)品的方法。
大企業(yè)正在嘗試新方法，來(lái)促進(jìn)員工的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)心態(tài)，這是值得稱贊的。但是，CEO、董事會(huì)和事業(yè)單位負(fù)責(zé)人，必須更注重相關(guān)的環(huán)境條件，好讓所有可望成功的新創(chuàng)意都能夠出現(xiàn)。