如果說，組織工作的意義，在于把企業(yè)的整體目標分解為可操作的一系列任務，并從責任和權力兩個角度對完成任務的方式進行界定，那么人事管理工作的任務則在于，為完成任務找到合適的人員，并使之積極主動地完成任務。離開了人事管理工作，組織工作將成為空殼，無從立足。不僅如此，對于機構負責人的選拔任用，還往往直接影響組織的形式，成為組織工作的一個關鍵部分。CEO的組織工作，往往是與管理使用機構負責人的管理工作融為一體的。
企業(yè)人事管理工作是一個人與事之間的匹配過程，是從企業(yè)出發(fā)的“事”與從個體出發(fā)的“人”之間的雙向選擇和優(yōu)化配置過程。在這一過程中。CEO的作用在于，能夠為二者的匹配建立原則并提供引力，使這一過程具有主動性和生命力。
具體地說，CEO的人事管理工作內(nèi)容可以概括為三個方面：事得其人、人盡其才、才有其用。
1.事得其人
這里的“事”是指組織目標，即為了實現(xiàn)組織目標而必須要做的事。這里的“人”，指組織成員，即在共同目標指引下進行分工協(xié)作的員工。
所謂事得其人，就是要讓具有一定職責要求的工作崗位獲得具有與這種職責要求相適應的能力結構的人，使得企業(yè)中分工協(xié)作體系的環(huán)節(jié)有合適的人去承擔。
企業(yè)中的“事”具有穩(wěn)定性，管理目標的完成通常分解固定到業(yè)務流程的某一環(huán)節(jié)，通過職位的設置穩(wěn)定下來。這是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本要求。海爾的管理理念當中重要的一條就是“事事有人管，人人都管事”，在那里，由于有了明確的職責安排——權利義務的界定，以及合適的員工配置——“賽馬不相馬”的選拔機制，企業(yè)管理十分有序。
也就是說，“事”一旦界定，就具有具體的職責、權利和義務要求，會按照客觀的需要和企業(yè)價值觀確定具體的工作標準，標準的落實，任務的完成需要有與任務性質(zhì)相對應的人來承擔。比如說，計算機程序設計崗位就必須要由具有計算機編程能力和創(chuàng)新能力的專業(yè)人員來應對。事得其人，就是要解決按照組織標準和員工能力特征狀況來進行匹配選擇。讓組織的“事”得到有效的處理。
2.人盡其才
這里的“才”并不是指狹義的才能、技巧、知識水平。而是既包括完成工作所需要的能力和素質(zhì)，還包括動機、意愿、態(tài)度等工作積極性的內(nèi)容。
所謂“人盡其才”就是企業(yè)通過人才培養(yǎng)和激勵措施，塑造員工期望，調(diào)動員工的積極性，盡力發(fā)揮員工的才干和潛力，使其富于創(chuàng)造性地參與到組織的分工協(xié)作體系之中來。
“事得其人”解決的是人事管理匹配的初始配置問題，“人盡其才”解決的是人事管理匹配的動態(tài)適應問題。只有讓員工適應工作，充分地調(diào)動主觀能動性完成工作任務，創(chuàng)造高水平的組織績效，企業(yè)的效益才可能提高。而要員工能夠高效地工作，有兩個條件。一個是員工有積極工作的動機和意愿；另一個是員工有不斷勝任工作的能力。
對于前一個條件，實際上要解決的是員工的期望塑造問題。企業(yè)的績效管理也好。薪酬分配也好。不是一個“蘿卜加大棒”式的機械強化機制，而是按照組織和員工雙向促進的需要，以激勵政策塑造共同的價值觀和行為規(guī)則的過程。通過與工作責任和工作貢獻相對應的待遇獎酬，引導員工在考慮企業(yè)的利益和自身要求上的共同的發(fā)展期望。對于后一個條件。是要解決如何按照組織標準來塑造員工的勝任素質(zhì)的問題。分工協(xié)作體系有著自身的要求，會隨實踐發(fā)展不斷產(chǎn)生新的分工創(chuàng)新和專業(yè)化提升。相應地。員工的素質(zhì)也在發(fā)生著動態(tài)的發(fā)展，其潛力會不斷地顯露出來。在這個過程中，如何按照組織需要培養(yǎng)員工的能力，讓其在發(fā)展中勝任工作。就成為員工管理的重要目標了。
3.才有其用
這里的“用”是指員工的發(fā)展能夠為企業(yè)創(chuàng)造效益，為企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行服務。
所謂才有其用，就是企業(yè)為員工的職業(yè)發(fā)展提供舞臺，通過為員工提供職業(yè)發(fā)展的支持和創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使得員工與企業(yè)在長遠的共同發(fā)展中實現(xiàn)雙向促進的共贏局面。
員工不僅僅追求物質(zhì)利益的實現(xiàn)，更需要實現(xiàn)個人價值，創(chuàng)造自己的事業(yè)。因此，企業(yè)如何引導員工的職業(yè)發(fā)展。使得員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展同步，并最終通過核心員工的成長來實現(xiàn)企業(yè)長遠效益的增值就成為人力資源管理的重要目標。這一目標的實現(xiàn)關鍵是要根據(jù)員工的發(fā)展狀況和需要。開展培訓開發(fā)活動，為員工提供職業(yè)發(fā)展渠道，進行工作的設計、崗位輪換和管理接班的資源支持。員工工作舞臺的建造，就是企業(yè)發(fā)展的平臺。
此外，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，尤其是建立相互負責的勞資關系。是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。這需要在勞動契約、安全管理、福利服務安排等措施上為員工解決后顧之憂。同時通過組織規(guī)章制度的完善，實現(xiàn)薪酬分配的公平性，提高員工的滿意度，塑造融洽的工作氛圍。在變革的年代，創(chuàng)造企業(yè)工作環(huán)境，還包括鼓勵員工創(chuàng)新，容忍員工的錯誤，提倡團隊協(xié)作，促進知識共享等內(nèi)容。