觀眾從一開始就知道讓《魔法時刻》這個節(jié)目火起來有一定的困難。埃爾文·約翰遜雖以“魔術師”之名而家喻戶曉，但這13年里，他的老本行是在洛杉磯湖人隊一次又一次表演最后關頭華麗的帶球上籃，而不是在電視上講笑話。對于這一點，觀眾們心知肚明，福克斯廣播公司的主管們心知肚明，就連“魔術師”本人也再清楚不過。
深夜脫口秀幕后的喜劇演員們往往不為人所熟知，而他們才是為節(jié)目提供秘方的人?？死赘瘛ば菝房说弥约簩⒊蔀椤澳g師”新節(jié)目的一員后，簡直容光煥發(fā)。講跟“魔術師”有關的笑話——這聽起來可比他之前為某游戲節(jié)目提供笑料要好得多了，于是他立馬辭掉了原先的工作。當他參與到節(jié)目策劃中時才被告知，屆時他將坐在約翰遜邊上的沙發(fā)上提供和接收有趣的臺詞，讓現場氣氛保持活躍。除了他之外還能有誰呢！克雷格在1997年美國喜劇獎評選中榮獲了“最佳替身”，在VHl電視臺上主持過一檔節(jié)目，在業(yè)內也是公認的一流喜劇演員。制片人認為只需要拍攝前一天彩排一次，克雷格就能和約翰遜擦出火花?？上屡c愿違，克雷格擔心準備不充分可能會讓演出砸鍋。他自己做了大部分彩排，同時在不用照稿宣讀的空隙里和約翰遜建立了一些默契。對節(jié)目的錄制，他既充滿信心，又坐臥不安。
1999年6月8日，《魔法時刻》進行首播，然而第一集的收視率就低于尼爾森收視率的平均水平。對克雷格而言，最可怕的莫過于有人塞給他一堆笑話，要他時機一到，就把準備好的笑料抖出來。他連最后一個即興發(fā)揮的希望都落空了，拼湊出來的臺詞蹩腳至極，節(jié)目播出后觀眾罵聲如潮。之后每期節(jié)目前，克雷格都會絞盡腦汁地想一些屆時能被允許使用的笑料和俏皮話。他渴望能彌補之前不盡如人意的表現，然而他的付出卻一而再再而三地被制片方忽視。那些事先寫好的干巴巴的笑話讓他無地自容，之前的希望很快就化為了失望。盡管如此，克雷格始終沒能鼓起勇氣全身而退，他硬是撐著干了15期“夢魘一般的”節(jié)目。
時至今日，克雷格主動承認，當初他太膽小，不能忠實于自己的意愿。成為節(jié)目組一員的喜悅讓他忽略了擺在自己面前的警示。他安慰自己，一切總會有轉機的，然后自己坐等情況有所改善。然而他的期望落空了。就連約翰遜——NBA的“助攻之王”，都沒法讓稿子上那些拙劣的笑話聽上去好笑一點兒。克雷格在描述他在節(jié)目組的那段日子時，說自己感覺就像乘坐噴氣式飛機行駛在三萬英里的高空，突然失去了座艙壓力，快要窒息了一般： “他們讓我講的笑話簡直糟糕透了，真應該給在場觀眾每人發(fā)一個氧氣罩。實在是太可怕了?！辈鸥闪藳]幾周，他就知道自己最好還是抽身為妙，可是卻失去了離開的勇氣。
《魔法時刻》讓?？怂箵p失了一千萬美元，播出才剛剛八周，主管就決定讓節(jié)目中止?？死赘裨凇赌Х〞r刻》的經歷給他的事業(yè)帶來了不小的沖擊?！拔夷菚赫嫦Ｍ@個職位能從履歷表上劃掉?！彼谧罱囊黄趶V播節(jié)目里自嘲道，“有管我叫副主持的、共犯的、作家的，還有‘滾出去’的?！弊鳛橐幻矂⊙輪T，他現在能拿自己開涮，可他在節(jié)目中止后的七年里卻經歷了個人發(fā)展的低潮期。在好萊塢的世界里，一個從爛節(jié)目中被解雇了的喜劇演員自然不會是個搶手貨。最終他還是成功回歸了電視行業(yè)，更幸運的是，他如今對自己的感受也更有體會。下次要是再看到提示墻上寫的臺詞，他肯定會更勇敢地堅持自己。
在人的一生中，無論一路上有幾多阻礙，總有云開霧散、柳暗花明的一刻。你的情緒能提醒你在問題初露端倪之時盡早發(fā)現，并且采取行動以防微杜漸。通過了解自身情緒，你就能巧妙地渡過眼前的難關，并且防患于未然。相反，要是你對自身情緒加以抑制，很快它們就會滋生蔓延，最終累積成緊張、壓力、焦慮等負面情緒。倘若不盡快解決，這些情緒會弄得整個人身心俱疲。情商技能可以幫助你在積重難返之前解決難題，從而起到緩解壓力的功效。那些不會運用情商技能的人更傾向于采用不當的情緒管理手段。因此他們很可能會承受更多的焦慮、抑郁，甚至可能濫用藥物乃至采取自殺行為。情商會對人們的幸福和滿足產生很大的影響。運用情商技能的人對周圍環(huán)境也更加寬容，對自己的狀態(tài)也更知足心寬。在情商和幸福之間的直接聯系告訴我們，關注、了解自身情緒，運用它來指導自身行為是多么重要。情商技能運用得越多，你在生活中的收獲也就越豐厚。
近年來通過研究得來的數據指出，情商和人體免疫力有著緊密的關聯。壓力、焦慮和抑郁情緒都會抑制人體免疫系統(tǒng)，從而在各種疾病——大到癌癥，小到普通感冒——面前簡直不堪一擊。人體內有一種復雜的化學物質——神經肽，它充當大腦和身體的傳信人，將人體免疫系統(tǒng)和情緒狀態(tài)聯系在一起。當大腦處于緊張或沮喪狀態(tài)時，神經肽就會發(fā)出信號，避免人體在抵抗疾病上消耗過多能量。如此一來，人體免疫力就會下降。如今，各大醫(yī)學院和醫(yī)生繼續(xù)教育項目都爭先恐后企圖將這一研究成果攬入懷中。
新的醫(yī)學研究顯示了在精神損害和嚴重疾病(比如癌癥)之間存在著確切聯系。第一項測量女性壓力曲線的長期研究始于1968年，止于1991年。研究人員記錄下每位受調查婦女經歷的不安、恐懼、焦慮和睡眠障礙的程度，而導致這些不良狀況的主因都來自職場和家庭中存在的矛盾沖突。在這24年間，精神壓力越嚴重的女性罹患乳腺癌的概率越高。而她們之所以遭受這種精神損害，要么因為矛盾沖突未能化解，要么是對個人情緒放任自流。
除此之外，情商技能還能縮短疾病康復時間。在治療期間接受情商培訓的患者從各種疾病中恢復的速度都會更快，其中包括全美兩大殺手——心臟病和癌癥。已有事實證明，向絕癥患者教授情商技能有助于降低疾病的復發(fā)概率、復發(fā)次數以及致命率。當人們被診斷出患有癌癥等具有致命威脅的疾病時，他們承受的壓力和焦慮往往會進一步增加。疾病往往是患者在人生中碰到的最大挑戰(zhàn)，他也往往需要以與以往不同的技能來應對接踵而來的壓力和不安。例如，在確診患有乳腺癌的女性中，有1/3的患者會出現慢性焦慮情緒，有超過10％的患者甚至會出現創(chuàng)傷后應激障礙(PTSD)。俄亥俄州立大學對227名乳腺癌患者進行研究，展開了情商培訓項目，結果在患者康復期間收獲了可喜成效。培訓參與患者均為隨機抽得，接受培訓后她們的壓力得到緩解，堅持良好膳食習慣，免疫系統(tǒng)也更加強健。全美心臟協(xié)會也曾收到一類似的研究報告：接受情商技能培訓的心臟病患者，無論男女，都在康復階段收到了更好的療效。
情商之所以能給健康帶來如此大的影響，是因為它能減輕我們面對困難時產生的壓力。有致命威脅的重癥，更容易激發(fā)患者強烈的恐懼和焦慮，患者應主動了解和管理這些負面情緒。情商對人體的影響不容小視。哈佛醫(yī)學院甚至繪制出情商變化前后大腦構造發(fā)生的改變趨勢圖。在這些研究中，理智中樞和情感中樞間的“交通流量”對大腦的體積和結構都產生了實實在在的影響。情商技能還可以提高大腦處理精神損害的能力。這種抗挫能力讓人體免疫系統(tǒng)更加強健有力，從而保護人體免受疾病的侵擾。