觀眾從一開始就知道讓《魔法時刻》這個節(jié)目火起來有一定的困難。埃爾文·約翰遜雖以“魔術(shù)師”之名而家喻戶曉，但這13年里，他的老本行是在洛杉磯湖人隊一次又一次表演最后關(guān)頭華麗的帶球上籃，而不是在電視上講笑話。對于這一點，觀眾們心知肚明，福克斯廣播公司的主管們心知肚明，就連“魔術(shù)師”本人也再清楚不過。
深夜脫口秀幕后的喜劇演員們往往不為人所熟知，而他們才是為節(jié)目提供秘方的人?？死赘瘛ば菝房说弥约簩⒊蔀椤澳g(shù)師”新節(jié)目的一員后，簡直容光煥發(fā)。講跟“魔術(shù)師”有關(guān)的笑話——這聽起來可比他之前為某游戲節(jié)目提供笑料要好得多了，于是他立馬辭掉了原先的工作。當(dāng)他參與到節(jié)目策劃中時才被告知，屆時他將坐在約翰遜邊上的沙發(fā)上提供和接收有趣的臺詞，讓現(xiàn)場氣氛保持活躍。除了他之外還能有誰呢！克雷格在1997年美國喜劇獎評選中榮獲了“最佳替身”，在VHl電視臺上主持過一檔節(jié)目，在業(yè)內(nèi)也是公認的一流喜劇演員。制片人認為只需要拍攝前一天彩排一次，克雷格就能和約翰遜擦出火花?？上屡c愿違，克雷格擔(dān)心準備不充分可能會讓演出砸鍋。他自己做了大部分彩排，同時在不用照稿宣讀的空隙里和約翰遜建立了一些默契。對節(jié)目的錄制，他既充滿信心，又坐臥不安。
1999年6月8日，《魔法時刻》進行首播，然而第一集的收視率就低于尼爾森收視率的平均水平。對克雷格而言，最可怕的莫過于有人塞給他一堆笑話，要他時機一到，就把準備好的笑料抖出來。他連最后一個即興發(fā)揮的希望都落空了，拼湊出來的臺詞蹩腳至極，節(jié)目播出后觀眾罵聲如潮。之后每期節(jié)目前，克雷格都會絞盡腦汁地想一些屆時能被允許使用的笑料和俏皮話。他渴望能彌補之前不盡如人意的表現(xiàn)，然而他的付出卻一而再再而三地被制片方忽視。那些事先寫好的干巴巴的笑話讓他無地自容，之前的希望很快就化為了失望。盡管如此，克雷格始終沒能鼓起勇氣全身而退，他硬是撐著干了15期“夢魘一般的”節(jié)目。
時至今日，克雷格主動承認，當(dāng)初他太膽小，不能忠實于自己的意愿。成為節(jié)目組一員的喜悅讓他忽略了擺在自己面前的警示。他安慰自己，一切總會有轉(zhuǎn)機的，然后自己坐等情況有所改善。然而他的期望落空了。就連約翰遜——NBA的“助攻之王”，都沒法讓稿子上那些拙劣的笑話聽上去好笑一點兒。克雷格在描述他在節(jié)目組的那段日子時，說自己感覺就像乘坐噴氣式飛機行駛在三萬英里的高空，突然失去了座艙壓力，快要窒息了一般： “他們讓我講的笑話簡直糟糕透了，真應(yīng)該給在場觀眾每人發(fā)一個氧氣罩。實在是太可怕了?！辈鸥闪藳]幾周，他就知道自己最好還是抽身為妙，可是卻失去了離開的勇氣。
《魔法時刻》讓福克斯損失了一千萬美元，播出才剛剛八周，主管就決定讓節(jié)目中止?？死赘裨凇赌Х〞r刻》的經(jīng)歷給他的事業(yè)帶來了不小的沖擊?！拔夷菚赫嫦Ｍ@個職位能從履歷表上劃掉?！彼谧罱囊黄趶V播節(jié)目里自嘲道，“有管我叫副主持的、共犯的、作家的，還有‘滾出去’的?！弊鳛橐幻矂⊙輪T，他現(xiàn)在能拿自己開涮，可他在節(jié)目中止后的七年里卻經(jīng)歷了個人發(fā)展的低潮期。在好萊塢的世界里，一個從爛節(jié)目中被解雇了的喜劇演員自然不會是個搶手貨。最終他還是成功回歸了電視行業(yè)，更幸運的是，他如今對自己的感受也更有體會。下次要是再看到提示墻上寫的臺詞，他肯定會更勇敢地堅持自己。
在人的一生中，無論一路上有幾多阻礙，總有云開霧散、柳暗花明的一刻。你的情緒能提醒你在問題初露端倪之時盡早發(fā)現(xiàn)，并且采取行動以防微杜漸。通過了解自身情緒，你就能巧妙地渡過眼前的難關(guān)，并且防患于未然。相反，要是你對自身情緒加以抑制，很快它們就會滋生蔓延，最終累積成緊張、壓力、焦慮等負面情緒。倘若不盡快解決，這些情緒會弄得整個人身心俱疲。情商技能可以幫助你在積重難返之前解決難題，從而起到緩解壓力的功效。那些不會運用情商技能的人更傾向于采用不當(dāng)?shù)那榫w管理手段。因此他們很可能會承受更多的焦慮、抑郁，甚至可能濫用藥物乃至采取自殺行為。情商會對人們的幸福和滿足產(chǎn)生很大的影響。運用情商技能的人對周圍環(huán)境也更加寬容，對自己的狀態(tài)也更知足心寬。在情商和幸福之間的直接聯(lián)系告訴我們，關(guān)注、了解自身情緒，運用它來指導(dǎo)自身行為是多么重要。情商技能運用得越多，你在生活中的收獲也就越豐厚。
近年來通過研究得來的數(shù)據(jù)指出，情商和人體免疫力有著緊密的關(guān)聯(lián)。壓力、焦慮和抑郁情緒都會抑制人體免疫系統(tǒng)，從而在各種疾病——大到癌癥，小到普通感冒——面前簡直不堪一擊。人體內(nèi)有一種復(fù)雜的化學(xué)物質(zhì)——神經(jīng)肽，它充當(dāng)大腦和身體的傳信人，將人體免疫系統(tǒng)和情緒狀態(tài)聯(lián)系在一起。當(dāng)大腦處于緊張或沮喪狀態(tài)時，神經(jīng)肽就會發(fā)出信號，避免人體在抵抗疾病上消耗過多能量。如此一來，人體免疫力就會下降。如今，各大醫(yī)學(xué)院和醫(yī)生繼續(xù)教育項目都爭先恐后企圖將這一研究成果攬入懷中。
新的醫(yī)學(xué)研究顯示了在精神損害和嚴重疾病(比如癌癥)之間存在著確切聯(lián)系。第一項測量女性壓力曲線的長期研究始于1968年，止于1991年。研究人員記錄下每位受調(diào)查婦女經(jīng)歷的不安、恐懼、焦慮和睡眠障礙的程度，而導(dǎo)致這些不良狀況的主因都來自職場和家庭中存在的矛盾沖突。在這24年間，精神壓力越嚴重的女性罹患乳腺癌的概率越高。而她們之所以遭受這種精神損害，要么因為矛盾沖突未能化解，要么是對個人情緒放任自流。
除此之外，情商技能還能縮短疾病康復(fù)時間。在治療期間接受情商培訓(xùn)的患者從各種疾病中恢復(fù)的速度都會更快，其中包括全美兩大殺手——心臟病和癌癥。已有事實證明，向絕癥患者教授情商技能有助于降低疾病的復(fù)發(fā)概率、復(fù)發(fā)次數(shù)以及致命率。當(dāng)人們被診斷出患有癌癥等具有致命威脅的疾病時，他們承受的壓力和焦慮往往會進一步增加。疾病往往是患者在人生中碰到的最大挑戰(zhàn)，他也往往需要以與以往不同的技能來應(yīng)對接踵而來的壓力和不安。例如，在確診患有乳腺癌的女性中，有1/3的患者會出現(xiàn)慢性焦慮情緒，有超過10％的患者甚至?xí)霈F(xiàn)創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙(PTSD)。俄亥俄州立大學(xué)對227名乳腺癌患者進行研究，展開了情商培訓(xùn)項目，結(jié)果在患者康復(fù)期間收獲了可喜成效。培訓(xùn)參與患者均為隨機抽得，接受培訓(xùn)后她們的壓力得到緩解，堅持良好膳食習(xí)慣，免疫系統(tǒng)也更加強健。全美心臟協(xié)會也曾收到一類似的研究報告：接受情商技能培訓(xùn)的心臟病患者，無論男女，都在康復(fù)階段收到了更好的療效。
情商之所以能給健康帶來如此大的影響，是因為它能減輕我們面對困難時產(chǎn)生的壓力。有致命威脅的重癥，更容易激發(fā)患者強烈的恐懼和焦慮，患者應(yīng)主動了解和管理這些負面情緒。情商對人體的影響不容小視。哈佛醫(yī)學(xué)院甚至繪制出情商變化前后大腦構(gòu)造發(fā)生的改變趨勢圖。在這些研究中，理智中樞和情感中樞間的“交通流量”對大腦的體積和結(jié)構(gòu)都產(chǎn)生了實實在在的影響。情商技能還可以提高大腦處理精神損害的能力。這種抗挫能力讓人體免疫系統(tǒng)更加強健有力，從而保護人體免受疾病的侵擾。