領(lǐng)導(dǎo)力不同于執(zhí)行力,它是特殊的人際關(guān)系影響力,是管理者一系列行為和表現(xiàn)的組合,它會激勵隊員追隨領(lǐng)導(dǎo)去要去的地方,而不是簡單的服從。沃倫?班尼斯說:“領(lǐng)導(dǎo)力就象美,它難以定義,但當(dāng)你看到時,你就知道”。
領(lǐng)導(dǎo)力不是天生就有的,也不是想學(xué)就學(xué)得會的,它是在管理者成長過程中磨練出來的。從事項目管理的人所具有的領(lǐng)導(dǎo)力,因為行業(yè)特點(diǎn)和所處社會環(huán)境的變革已經(jīng)不再顯得那么明顯了,削弱領(lǐng)導(dǎo)力的原因主要有以下幾個。
?技術(shù)的廣泛性。從事項目開發(fā)工作的人或工作者都有一定的技術(shù)背景,這種技術(shù)背景對于管理者來說,不一定占據(jù)優(yōu)勢。就某些技術(shù)領(lǐng)域或開發(fā)技能而言,很多開發(fā)者都能超越管理者。所以在技術(shù)層面,管理者不一定被崇拜。
?繁重的事務(wù)工作。很多具有管理才能的項目經(jīng)理往往被淹沒在繁重的事務(wù)工作中,他們更多地影響了項目而不是項目中的人。
?性格因素。從事技術(shù)工作的人有其普遍的性格特點(diǎn),其中某些因素不利于領(lǐng)導(dǎo)力的形成,如內(nèi)向少言、思維死板、靦腆懦弱等。
?就業(yè)心理。一種打工者的心態(tài)使得技術(shù)工作者沒有宏圖大志、沒有艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,他們更愿意機(jī)械地編程,然后盡可能快地賺到錢,然后離開這個行業(yè),因為這個行業(yè)太辛苦了。
?管理者本身的意識。對于管理者來說,除非他是企業(yè)所有者的一分子,否則他的心態(tài)也是以一個高級打工者自居,不注意領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),更習(xí)慣于行政命令。
盡管如此,我們依然認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力對于技術(shù)項目管理有著積極的作用,它主要表現(xiàn)在以下方面。
?提高工作效率。因為管理者具有領(lǐng)導(dǎo)力,部分替代了命令和指示,下屬自覺性和自主性得到充分的發(fā)揮,即使沒有管理者的安排,他們也知道應(yīng)該做什么,而且行動迅速,思想積極,效率更高。
?提升戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的團(tuán)隊,往往戰(zhàn)斗力也強(qiáng),因為管理者的氣質(zhì)和精神通過領(lǐng)導(dǎo)力傳遞給了所有人,在遇到困難的時候,可以抱成一個團(tuán),具有超強(qiáng)的突破力,這一點(diǎn)對于攻克技術(shù)難關(guān)尤為重要。
?提高創(chuàng)造力。項目管理中有很多地方需要下屬創(chuàng)造性的工作,領(lǐng)導(dǎo)力牽引著下屬向著這個目標(biāo)前進(jìn)。
?提高忠誠度。因為管理者有了領(lǐng)導(dǎo)力,下屬更加信賴和依靠管理者,愿意追隨管理者共同奮斗。當(dāng)下的跳槽率如此高,一個員工在企業(yè)里工作10年,乃至20年是非常難得的。
?降低項目和組織風(fēng)險。領(lǐng)導(dǎo)力可以感染下屬的思想向正向發(fā)展,降低下屬危害項目和組織的可能性。
既然領(lǐng)導(dǎo)力是鍛煉出來了,那么有沒有辦法人為地主觀地提升呢?回答是肯定的,領(lǐng)導(dǎo)力提升的途徑有以下幾點(diǎn)。
?專業(yè)技術(shù)過硬。外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,下屬一定不服氣。管理者不一定是技術(shù)的全才和專才,但也要有一定的基本功,需要重點(diǎn)掌握的知識有:數(shù)據(jù)庫開發(fā)原理、軟件工程、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、質(zhì)量管理、精通一到兩種開發(fā)語言、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法,其他需要了解的輔助知識有:包括財務(wù)管理、工業(yè)自動化、工業(yè)工程、營銷學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)。
?成熟老練。管理者行為舉止應(yīng)該成熟穩(wěn)重,處事應(yīng)該老練通達(dá),這樣才有信服力。
?身先士卒。管理者要有大將風(fēng)范,在關(guān)鍵的時刻挺身而出,帶領(lǐng)大家一起前進(jìn)。
?賞罰分明。平時對下屬要做到有賞有罰,一視同仁,這樣才能樹立威信。
領(lǐng)導(dǎo)力是一種微妙的高深的影響力,盡管它的的確確存在,但是又難以察覺,往往容易被管理者忽略。因此管理者應(yīng)該有意識地去提升領(lǐng)導(dǎo)力,可能一年二年沒有明顯效果,但是只要持之以恒,假以時日必定會碩果累累。